银校一卡通系统

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1、银校一卡通系统实施与运维方案二O一六年六月福建·泉州6泉州师范学院中国农业银行股份有限公司泉州分行银校一卡通系统实施与运维方案“校园一卡通”的总体目标是实现“数据共享，平台统一，应用集成”,建立以卡为媒介的、面向校园师生的综合性服务平台，覆盖身份识别、金融服务、信息服务等领域，形成高效稳定、功能全面、扩展灵活、管理方便的新一代“校园一卡通”系统平台，实现“一卡多用、一卡在手、走遍校园”的建设目标。“校园一卡通”系统作为整个数字化校园的一个重要应用项目，必须符合学校数字化校园的整体规划的数据标准和接口。完善的技术支持和售后维护是系统得以建设成功并长期稳定运转的重要保障。系统维护

2、的主要目的是为了保障系统的正常运行：1、维护应以预防为主，在系统的软硬件平台建设完成之后，建立一个无忧环境，其主要内容就是建立一套完整的规章制度，并运用一整套系统和网络管理工具以保障网络的正常运行；2、系统维护的大量基础工作还得依靠各级技术队伍，我行联合建设方建立一支自己的技术队伍，做好技术转移。3、系统维护的主要工作由我行及建设方来完成。我行将有一套完整的分阶段的系统支持维护及监督体系，包括支持维护的机构和计划，以及相应的责任和承诺。一、质量保证方案1、质量保证任务范围在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、工程上的安装、调试和技术服务均在质量管理体系的模式下进行。2、

3、质量保证执行方式6·领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;·对人员进行充分的培训和发展；·预防和改进相结合，对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制；·不断完善产品技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至产品最后环节；·保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。3、质量保证管理方法在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。4、产品设计、开发控制·硬件开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面；·软

4、件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作；·产品开发的每个阶段都应组织会议评审，由行政部保存评审记录。5、采购控制·根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商，确保其能够提供满足合同要求的产品或任务；·当需方或其代表需要在供应厂家进行查验时，专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；6、生产过程控制·所有生产过程都应在受控状态下进行，当生产质量出现异常时，须及时进行分析并制订有效改进措施；·控制来料质量，并要求供应商提供以证实来料质量的文件。7、检验、测试控制·设立质检部门，

5、负责审批检验计划和检验规程，确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试；6·定期对设备和计量器具进行检查；·成品包装完毕后，质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试，检验合格后的产品方可入库和销售；8、施工安装控制·具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍；·具有可靠和完善的施工器材和交通工具；·制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。9、技术服务和维护控制·保证按照合同的要求，向泉州师范学院提供良好的技术咨询、配件和维修服务，并保存有完整的记录以及客户跟踪；·系统在运行中出现质量问题，由本项目售后服务指定人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施；·当合同有特殊要

6、求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。二、工程实施1、施工人员组成项目负责项目主管项目总监维护主管质检工程师安装工程师硬件工程师软件工程师62、工程执行流程图现场施工设计签定合同业务确认方案及图纸现场调研调试安装设备安装地沟、管线基础设备材料到场试运行公司内部验收交验系统技术资料交付校方正式验收3、培训计划本系统调试开通后,为相关的操作、管理人员进行培训，时间地点由校方指定。4、培训内容u校园一卡通管理系统工作原理；u系统硬件、软件组成及功能特点；u一些常规维护及故障处理。三、实施阶段·保证订货符合设计，并按期到位校方指定场所；·对所有合同内的软件、硬

7、件设备的现场安装、调测和运行；·在安装实施过程中设备安装、调试所需的工具和安装材料均由行及建设方负责；四、系统试运行阶段责任及承诺：在试运行期内，我行所提供的软、硬件设备出现问题或故障时，我行承诺指定有经验的技术人员驻场服务，免费进行更换和维修并保证在8小时内修复，否则提供备用设备。五、系统保修（维护）阶段6在试运行期结束后，即进入系统的保修和维护期，本项目在合作有效期内，由我行协调建设方负责提供免费维保服务。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。1