大学生外卖消费情况调查分析报告

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1、大学生外卖消费情况调查分析报告调查单位:宁波职业技术学院报告主送单位:宁波职业技术学院市场营销专业调查日期:二零一一年五月姓名:李梦洁学号:1026223135班级:市场营销3101报告完成时间:2011年6月10日9目录一、调查的主要说明........................................31.调查项目背景................................................32.调查目的....................................................33.调查对象.........

2、...........................................34.调查地点....................................................35.调查时间....................................................36.范围与调查方法..............................................37.调查内容....................................................3二、大学生外卖消费情况调查报告

3、...........................41.外卖消费基本情况.............................................52.外卖消费基本分析..............................................83.对商家的建议..................................................8三、附加问卷..........................................99大学生外卖消费市场调查第一部分:调查的主要说明一、调查项目背景大学生随着课业的增加以

4、及部门事情占用了自己大部分的时间,时间越来越紧张为了节省更多的时间,大学生因此更偏爱外卖,所以外卖在大学里盛行,大学生也由于自身的原因而去叫外卖,这样他们就可以干自己喜欢的事情,而且外卖的品种多样价钱便宜因此人们在忙碌的时候第一时间会想到叫外卖。所以外卖随着时间的推移被更多的人接受取而代之了别的餐饮。外卖的出现更加便利的为人们服务,为人们节省了更多的时间,来干别的事情,其方便快捷的方式受到了人们的欢迎喜爱,因此为了更加了解外卖在大学生中受欢迎度,我们就此展开调查。二、调查目的要求详细了解外卖在大学生中的受欢迎程度的市场各方面情况全面摸清外卖在大学生等消费者中的知名度、渗透度、美

5、誉度和忠诚度。(1)全面摸清外卖在大学生等消费者中的知名度、渗透度、美誉度和忠诚度。(2)全面了解外卖在餐饮业所占的比例及在市场的销售现状。(3)全面了解目前外卖所面临的主要竞争品牌的价格、宣传和促销等营销策略。(4)了解大学生等消费者对于外卖消费的观点和习惯及认可度。(5)了解在校学生订购外卖的比例,预测外卖的市场容量和潜力,以及外卖今后的前景。9三、调查对象宁波职业技术学院学生四、调查地点宁波市北仑区宁波职业技术学院五、调查时间二零一一年五月六、范围与调查方法1、抽样范围:本次调查主要针对宁波职业技术学院各年级的同学。2、抽样方式:本次调查采取了简单随即抽样方法。3、调查方

6、法:采取了留置问卷调查的方式。七、调查内容行业市场环境调查,消费者调查,竞争者调查和对外卖的一些意见和该行业需要改进的地方,外卖行业的营销特点及行业竞争状况,消费者理想外卖描述消费者对已存在的外卖有和不满,需要如何改进。9第二部分:大学生外卖消费情况调查报告一、外卖消费基本情况1.随着社会的发展,饮食业的发展,快餐文化的兴起,外卖服务也慢慢的成长起来,根据在大学生中的抽样调查,约94%的人叫过外卖,约6%的人没叫过外卖。2.现在大学生叫外卖的次数越来越多,特别是在周末或是在放假的时候,大学生们都为了方便,更加愿意叫外卖,其中,周一到周五叫外卖占到10%,周末占到46%,不确定占

7、到44%91.大学生在一周内外卖消费的情况,总的来说,消费频率还是很高,平均一周消费1到4次得人占21%,5到8次得人占22%,9到12的人占21%,12次以上的人占5%,不确定的人占21%。2.大学生对外卖的时间要求也时间的长短成反比,时间越短,支持的人数就越来越多,由此看来,时间是大学生们所看重的重要因素之一。91.对于外卖消费,大部分大学生可以接受的价格范围是大于五元,小于等于十元之间,偏贵的价格,不太受大学生们得欢迎。2.选择某家外卖店的主要考虑因素,还是口味因素,速度占14%,价格

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