项目物业服务标流e多q准检查表(保洁类)2

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方温州君尚酒店管理有限公司项目物业服务标准检查表（保洁类）内容服务标准是否合格内容服务标准是否合格仪表仪容头发整齐、清洁，长发束发，淡妆素抹（室内保洁），大方得体□是□否水景清洁按要求定期进行水景水质更换□是□否目视水池清澈见底，水面无杂物□是□否穿着工作服、黑色布鞋，工作服整齐、干净、无污渍、无破洞，鞋面干净、无明显灰尘、鞋底无泥垢□是□否采用石材铺装的池底无沉淀物，池壁无污迹□是□否卫生间空气清新无异味□是□否----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，

2、供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方卫生间保洁卫生间门洁净、无手印、无黑点、无污渍，门缝、闭门器无尘土□是□否工号牌佩戴于左胸正上方□是□否指甲干净无污垢，不留长指甲，不佩戴各类夸张饰品□是□否玻璃镜面光亮、无水点、水渍、无手印□是□否礼保洁人员行为规范符合公司要求□是□否宾服务台面、洗手盆、水龙头、皂液盒无污物、无水迹、无杂物，白洁光亮□是□否□是□否样板房保洁：接到客户参观通知后，站于样板房接待旁并呈一直线，挺身收腹，双手卧于小腹前，脚跟并拢脚尖分开

3、，待客户到来时，鞠躬（30度），同时面带微笑使用服务敬语（您好，欢迎参观），配合样板房接待礼貌为客户递送鞋套。□是□否瓷砖墙面、隔断板、隔断门无污迹、无尘土、无纸末擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加、卫生纸叠角□是□否恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁□是□否在未接到任何通知的情况下，发现客户在现场拍照、摄像应及时通知样板房接待，由样板房接待礼貌制止客户现场拍照、摄像□是□否压水杆及不锈钢扶手、电镀件无水迹、无水印、无污迹、光亮如新□是□否地面干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹□是□否空气清新,无异常气味□是□否----------专业

4、最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方样板房/会所/办公区域室内保洁各种摆设及装饰物表面无浮灰，无指印□是□否垃圾不过半,垃圾筒内壁及筒后墙面无污迹□是□否墙面、踢脚板完好无损、无污迹、无尘土□是□否排风口、灯罩、天花板无尘土、无污渍□是□否椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐，各种家具用具干净、整洁，摆放在规定位置□是□否地面无垃圾杂物、无烟头、无纸屑、无积水□是□否公共区域保洁各种装饰物、标识牌表面无污迹

5、、积尘、蛛网□是□否地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹□是□否各地下管井、管道通畅无堵塞，无异味外溢□是□否地面无污渍,大理石地面、墙身有光泽□是□否外露的管道表面无积尘、蛛网；园区垃圾桶内垃圾量不超过3/4，旁边无堆放垃圾，桶身洁净无污迹，桶内无异味□是□否玻璃镜面光亮、无水点、水渍、无手印，不锈钢表面光亮无污迹□是□否玻璃门、窗，无水迹、手印、污迹□是□否天台、雨棚表面无垃圾杂物，无积水、青苔□是□否台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮□是□否绿化带内无垃圾杂物□是□否设施表面无灰尘、污渍，无乱画乱贴，无锈迹□是□否标识牌表面无灰尘、污渍□是□否地面保洁时，

6、须放置“小心地滑”等提醒警示牌，直至地面干燥□是□否空调出风口目视无污迹、灰尘□是□否排风口、灯罩、天花板无尘土、无污渍□是□否3米以下墙面无污迹、灰尘，无乱贴乱画□是□否内□是□否消防设施设备表面无灰尘、污渍□是□否----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方务管理保洁、绿化工具、设备管理责任落实到人，统一存放于指定的干燥场地，摆放整齐、保持清洁，标识清楚，存放不能有碍观瞻楼梯扶手无明显脏污□是□否□是

7、□否及时发现、上报相关需维修事项休息房间应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象□是□否交接工作日志/检查表填写整齐、齐全，交接事项清晰、明确□是□否农药、清洁剂分类存放，标识清楚，存放位置符合消防要求□是□否整改意见检查人：日期：年月日整----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方改措施保洁主管/管家：日期：年