维尔康药店实践报告

维尔康药店实践报告

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1、维尔康药店实践报告调查主题:锻炼自我,增长知识调查人员:11中药1班刘芳调查时间:2012年8月1日至8月31日调查地点:福州晋安区调查对象:维尔康药店指导老师:包有或一、实践目的:1、熟悉药品;2、丰富假期生活;3、锻炼自己与人交往的能力;4、增加社会实践经历和收获经验。二、实践内容:1、了解必要的药品知识和药店制度,完成实践任务。2、根据店内规章制度要求完成基本工作。三、实践结果:在药店实践的经验使我懂得了社会的残酷竞争,必须保持一种平和的心态来面对。回顾在药店实践的这二十几天虽然没有跌宕起

2、伏的情景,却也是坎坷不平的,给了我人生不少的启发和动力。古人云:“锲而不舍,金石可镂”;“精诚所至,金石为开”。我深刻的体会到这个道理。我了解并拓展了更多的药品知识,完成了工作任务,达到了实践的目的。四、实践过程及心得体会:在大学生活是那么无忧无虑,进入社会去实践是那么残酷无情。上大学了但很快就要步入社会去实践增加社会经历,拓宽知识面珍惜大学的美好时光!在现实中,老板不在身边指导,要靠我们这样无任何经验的学生充当短期工。开始找了几家超市想当导购员但都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,姐说夏天了

3、,药店还挺忙的,姐姐问:“你愿不愿意去我药店帮帮忙”。我考虑一下,觉得自己学的中药专业,与医药方面刚好相符,我也想多了解一点知识对自己是有帮助的,而且健康与我每个人的生活都是息息相关,于是答应了姐姐去药店工作。夏天啊!每天都三十多度呢!幸好药店里有空调。可天天也得顶着酷热的太阳,骑着电动车去药店也是一件很痛苦的事。药店里药味浓烈,我必须把恶劣的环境转化为工作的动力,天虽然很热,热得犯困,但我仍要打起万分精神来,坚持到底,决不偷懒。刚到药店不能随便卖药,由于我无售药经验。每天就是帮忙打扫卫生,做一

4、些清洁之类的活,还有就是收钱,晒中药材等等。工作并不是很累,一开始,还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家上网呢!可姐姐又对我特别照顾,心想再拖几天吧!经过思想斗争,觉得自己要主动去适应新环境,而不是挑剔新环境,既然已经开始工作了就一定要坚持下去!要在自己的工作环境发扬“锲而不舍”的精神,要让自己在工作中做得快乐,要尽快地熟悉自己的工作环境。第一次站在柜台前,面对台前的药品,望着眼前的顾客,听着嘈杂声,我心乱如麻,眼前的顾客牵引着我的视线,刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾

5、客提到的药品拿到他们手中,然后在依次把它们放回。日子一天一天过着,我也一天一天的磨练着。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍些简单药品的种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动热情的打招呼,聊家常。交易完成后,看着他们远去的背影,心里又欣慰了。在一个方形的药店空间里,有我的快乐与欢笑,也有我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些奇怪的顾客,会因看上一个药品问了又问,心里万分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,最后顾客却又不买,有时,也会遇到老年顾客,向他说上一大通,他们也不解其意,我都被他

6、们弄糊涂了不知道要如何表达,但不管怎样,我们这一代人必须尊老爱幼。毕竟是服务行业,宗旨“顾客至上、诚信经营”,顾客就是我们的上帝。暑期社会实践锻炼并提高了自己的交往能力,学会了与人交流,社会实践让我感触很多,我学到许多书本以外的知识,认识到与人沟通的重要性,同时还对医药知识有了一个感性的认识,体会到药师的价值!由衷的为自己的收获感到高兴,也清楚地意识到作为中药专业的学生身上所肩负的重任。暑期实践生活一晃而过,却让我从中领悟到了很多的道理和感悟,而这些认知感悟将让我终生受用。社会实践加深了我对社会

7、各阶层人的了解,开拓了视野,增长了才干。(一)知识来源于实践从实践中获取知识,说明了亲身实践的必要性和重要性。人类的进步是从实践中不断的获取知识,实践不断在发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,人类才会不断发展和进步。(二)人脉资源的重要性当今社会的发展,人与人之间和谐的人脉关系是不可缺少的,说明人脉资源重要性。要想事业好,必须人源好。要多沟通,多发展人脉资源,切不可孤立,才能为事业和工作铺展新路子。(三)适应社会的竞争明白了优胜劣汰的道理。社会的残酷竞争,要想在社会上立足就要不断充实

8、自己的知识面,不管遇到什么困难、挫折都是靠自已去解决。这样才能锻炼自我,独立生存。

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