无偿机采献血者招募工作的探讨

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1、无偿机采献血者招募工作的探讨褚正菊(湖北省随州市中心血站湖北随州441300)【中图分类号】R193.3【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2012)18-0036-02【摘要】机采成分血以其纯度高、疗效好、副作用小等优点而越来越被临床医生所认可而逐渐推广应用，使用量且逐年上升趋势。但由于受宣传力度不够、献血场所固定、捐献过程时间长、献血者担心害怕等因素的影响，无偿机采献血者的招募工作相对较难，因此建立一支固定的无偿机釆血小板队伍是势在必行的。【关键词】献血者机釆招募表12004年-2007年机采献

2、血者统计表2008年2009年2010年2011年机采献血者总数54101108164无偿机采人数83065164无偿机采比例％14.8%29%60%100%根据几年来的探索实践，笔者认为无偿机采献血者的招募与全血采集招募工作存在许多相同之处，但也有其特点和区别，要真正做到招募工作显现出成效，就要注重细微之处显真情，现回顾一下木站近年来在招募方面的一些体会,并就招募工作的策划、招募对象的选择、招募方式、保留固定献血者等方面进行一些探讨。1自身观念的转变是开展无偿机采献血者招募工作的前提1.1血站的工作人员带头捐

3、献无偿机采献血者的招募是一项非常艰巨和棘手的工作，由于机采献血吋间长，又是把不需要的血液成分还输给献血者，因为我地区是一个艾滋病高发区，所以献血者及从业人员扪心献血的安全问题等.为了推动成分献血，必须从血站内部工作人员作起，首先站领导带头率先成为机采固定队伍中的成员，亲自带头自愿无偿机采血小板，以身说教，调动捐献者的积极性，让捐献次数多的职工用自已的亲身经历和感受来影响他人，让大家口服心服，用事实说话冇不可估计的效果。1.2方便机采献血者，延长工作时间由于多数无偿献血者工作繁忙，只能抽空来捐献成分血，我站加强招

4、募并建立一条为无偿机采献血（从招募，预约，检验，机采，休息到随访）服务的快速通道，改进献血服务质量，各个环节的工作人员为献血者提供全程优质服务，做到微笑相迎，热情周到，技术精湛，献血时可以看电视或上网，保证献血者愉快献血，报销献血者来冋交通费，纪念品多件化，并调整工作班次，延长工作吋间，把方便让给献血者使他们可以在自己空闲吋间来血站献血，这样大大推动了机采成分献血队伍的发展和保留。2全方位、多形式的招募是提高招募成效的有效措施加大宣传力度:通过媒体，报纸，电视台，短信平台等。招募科经常在报纸上刊登成分血知识，及

5、时报道无偿献血先进事迹和先进个人，树立无偿献血榜样，增加群众与无偿献血的信心和决心。一是到采血车上宣传进行面对面，一对一的方式进行沟通，宣传献血科普知识，讲述血小板的在临床使用意义，分享自己的献血和献血机采血小板的体会，告诉人们所捐献机采血小板是非常安全的，它是借助先进的封闭仪器在保留体内正常血小板计数的情况下，采集捐献者血液中适量的血小板，用于治病，救人。二是在电脑网络中查询献血者档案，并针对性选择多次献血的合格献血者，采取-•对一的电话联系征募咨询献血者冇关静脉和健康情况，向他们宣传机采血小板的相关知识，征

6、得他们冋意，进行预约安排，根据预约的血型针对性寻找献血者。三是动员献过机采成分血的再次捐献：这种尤其适用于急诊成分的需要。此类群体已冇捐献成分血的经历和经验，没冇顾虑，更乐于助人，在急诊易得成功。0前我站的采机捐献队伍，两次以上捐献成分血达50%以上。而且他们是热心的宣传员，往往起很好的宣传效果。3工作人员、Ik务素质与优质服务是招募及保留献血者的关键一是采集前的护理：有专人负责接待献血者，详细询问初筛合格后近几日的身体状况，告知相关献血前注意事项。提供安全，舒适的机采献血环境，让献血者亲眼目睹机采分离器的安装

7、过程，预防性补充钙，并征求献血者同意决定采集单双份，严格的按无菌操作，选择粗大有弹性的静脉消毒（10S）穿刺，技术熟练，尽量一次成功，尤其是双针采集避免给献血者造成恐惧心理。二是采集中的护理：采血护±在采集中主动与献血者亲切的交谈，并让献血者观看电视，使献血者消除紧张情绪放松心情，避免献血反应的发生，密切注意观察血流情况和ACD-A的滴速，在谈话中叫出献血的姓名使献血者感到亲切，谈献血者感兴趣的话题，随吋观察献血的表情，了解他们是否冇需求。三是采集后的护理及冋访：采集结束后，指导献血者按压针眼时间

8、5-10分钟，在针眼处贴上创口贴，叮嘱4小吋取下，为献血者端上热牛奶，提供免费餐饮，报销路费并发放献血证，献血者临走时，告知献血后注意事项。献后第二天后电话冋访，询问捐献后的恢复情况并表示感谢，每年给机采捐献者寄贺卡，有0的随访部分捐献者，通过随访，定期座谈，捐献者如何宣传，动员招募无偿机采血小板捐献者献计献策，并表示愿意加入固定捐献血小板队伍中，起到事半功倍的效果。总之，采集后的护理