社区经理营销培训总结

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的社区经理营销培训总结　　社区经理营销培训总结　　为落实市公司下达的大干3个月营销任务，同时提高社区经理营销能力，我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研，结合我公司社区经理的实际情况，举办了了互动式的学习培训，取得了很好效果。　　这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上，我精心设计了这次的培训课件，准备了1个课时的内容，大纲如下：　　1，10月营销情况个人通报　　2，固定电话净增的两个含义：电话发展，零次户激活　　3，零次户激活的步骤和方法　　4，离网挽留技巧（

2、我结合实际工作遇到的问题，对客户形为进行了分类总结，根据不同的用户需求推出不同的政策。　　5，社区经理个人收入与本次营销的关系　　6，最后趁热打铁、制定了行动计划表　　通过本次培训，社区经理明确了这两个月营销工作目标，掌握了上结营销技巧和方法，增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　为评估本次培训效果，帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南

3、，如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识？做行动指南如下：　　客户中心个人任务落实计划表　　姓名xx年11月xx年12月xx年年1月　　固话净增零次户固话净增零次户固话净增零次户　　张文凯　　李波　　罗国武　　梁建平　　侯军　　并定期通报，纳入每月营销工单考核，取得很好效果培训效果。　　3.xx年培训计划　　一季度　　培训主题：话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家　　培训对象：社区经理、客户经理、片长　　培训概要：　　话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行：　　增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动　　采用成功经验分享法、场景演示法等

4、使学员掌握　　一季度围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　培训主题：营业服务　　培训对象：营业人员　　培训时间：　　培训师：王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员　　培训概要：　　强化星级营业厅营业服务规范，营业人员服务礼念，营业主动营销服务意识等　　二季度　　培训主题：商务领航业务培训　　培训对象：大客、商客客户经理　　培训时间：　　培训概要：　　商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号

5、码百事通、企业精灵等业务。　　二季度　　培训主题：宽带增值业务　　培训对象：大客、商客客户经理　　培训时间：　　培训概要：　　宽带增值业务：教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼等　　三季度围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　培训主题：业务流程培训　　培训对象：大客、商客客户经理　　培训时间：　　培训概要：　　各产品业务流程培训　　四季度　　培训主题：数据业务斗训　　培训对象：大客、商

6、客客户经理　　培训时间：　　培训概要：　　数据全业务培训。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性