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时间:2018-08-05
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2、---------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------社区经理营销培训总结-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~-------------------------------------------------------精
3、选财经经济类资料---------------------------------------------- 社区经理营销培训总结 为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。 这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下: 1,10月营销情况个人通报 2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活 3,零
4、次户激活的步骤和方法(我在这个段落中采用营销现杨模拟法,营销现场小品展示,让大家在做中有所感悟,最后把一些思考归纳提练形成4个环节: 先拉关系后做营销,客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访) 4,离网挽留技巧(我结合实际工作遇到的问题,对客户形为进行了分类总结,根据不同的用户需求推出不同的政策)。 5,社区经理个人收入与本次营销的关系 6,最后趁热打铁、制定了行动计划表 通过本次培训,社区经理明确了这两个月营销工作目标,掌握了上结营销技巧和方法,增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。 为评估本次培训效
5、果,帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南,如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识?做行动指南如下: 客户中心个人任务落实计划表 姓名XX年11月XX年12月XX年年1月 固话净增零次户固话净增零次户固话净增零次户 张文凯-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~--------------------
6、-----------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- 李波 罗国武 梁建平 侯军 并定期通报,纳入每月营销工单考核,取得很好效果培训效果。 3.XX年培训计划 一季度-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读--------------------------------
7、---~8~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- 培训主题:话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家 培训对象:社区经理、客户经理、片长 培训概要: 话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行: 增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动 采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握 一季度 培训主题:营业服务
8、培训对象:营业人员 -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~-------------------------------------------------
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