对西部地市高职院校图书馆社会化服务的思考

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1、对西部地市高职院校图书馆社会化服务的思考刘雅萍苏亚娥（陕西商洛职业技术学院陕西商洛726000）摘要：西部地市高职院校作为所在地的最高学府，得到了地方政府的大力支持，其图书馆成为所在地设施完善的文化信息储备机构，有义务开展社会化服务，但目前尚存许多困难。本文在调查分析国内高校图书馆社会化服务现状后，提出校地共建共享是西部地市高职院校图书馆社会化服务的最佳路径。..关键词：西部地市高职院校图书馆；社会化服务；校地共建共享中图分类号：G712文献标识码：A：1672-5727（2014）08-0136-03近年来，我

2、国高等职业教育发展迅速。在我国西部地市，职业院校如雨后春笋，蓬勃兴起。自国家教育部启动实施“高等职业院校人才培养水平评估”方案以来，各地方政府不断加大对职业院校的资金投入，使高职院校的校舍、设备、师资以及文献资源的建设都得到了完善。在西部地市，无论从学校规模、在校师生人数，还是学历层次而论，职业院校都堪称所在地所属的最高学府，繁荣了当地的经济，提升了当地的文化水平。地方政府的大力扶持，也促进了高职院校图书馆的发展，很多职业院校的图书馆建筑瑰丽，环境优雅，设施先进，在信息资源、技术手段、专业人才方面，条件都远远地优

3、越于地方公共图书馆，成为所在地市的最完善的知识信息储备中心。所以，高职院校利用其拥有的文献信息和人力资源，拓展服务范围，开展社会化服务义不容辞。这既是对地方经济的支持和回报，也是对高职院校图书馆可持续发展的促进。但目前地方高职院校图书馆社会化服务现状与公众的期待和社会的需要尚有相当大的差距。西部高职院校图书馆社会化服务现状零服务很多高职院校图书馆不对社会公众开展业务，严禁非本校师生入馆。以严格的门禁制度，拒绝校外人员入馆，哪怕是参观咨询都不行，理由是会有一些社会闲杂人员进馆，不好管理，会严重影响校内师生使用图书馆

4、。部分或片面服务有一些职业院校在“工学结合，校企合作”的理念下，应合作企业的要求，图书馆会对有合作关系的企业员工开放，允许企业员工和本校师生一起入馆学习。这种双方资源共享的模式，使企业减少了对文化方面的投入，增进了校企双方的融洽合作。也有些职业院校图书馆，愿意履行为公共文化事业建设服务的职责，对社会公众开放，但为了省事，只开放电子阅览室和报刊阅览室，仅供馆内阅读，不外借，而且是有偿服务。而我们所说的职业院校图书馆社会化服务是指职业院校图书馆全面对社会开放，包括资源的开放、时间的开放、人员的开放，并且积极参与到全社

5、会的公共文化体系建设中，通过信息服务普及科学文化知识、传播先进科学文化和技能，提高国民的思想道德和科学文化素质，实现全民的图书馆利用生活化。目前职业院校图书馆的这种社会化服务还远达不到公众和地方政府的期望。有条件、有能力，也有社会需求，为什么职业院校图书馆却没有完全开展社会化服务呢？西部高职院校图书馆社会化服务的障碍教育部2002年颁发的《普通高等校图书馆规程（修订）》第二十一条指出：“有条件的高等学校图书馆应尽可能地向社会读者和社区读者开放”。由此可见，向社会开放，参与公共文化建设，是教育部对高校图书馆的要求。

6、但真正开放也不是简单的开馆纳众，实施起来有很多问题需要解决。服务理念方面在服务理念方面，很多西部地市职业院校图书馆缺乏社会服务意识。对职业院校应尽的社会责任缺乏正确认识，缺乏创新意识，循规蹈矩，安于现状，没有开放和扩大服务的思想意识。一味强调学校图书馆只是为师生教科研服务的，坚持认为对公众开放，提供社会服务，参与公共文化建设只是公共图书馆的职责。服务设施方面目前职业院校图书馆在信息资源，专业设备，馆舍容积方面完全可以满足本校师生的信息需求。但是一旦对社会开放，在服务设施方面就略显不足了，还需要加大投资，补充文献，

7、增加座位和借阅窗口等基础设施。读者管理方面学校图书馆的服务对象——教师和学生，都系统接受过图书馆教育，能自觉遵守学院图书馆的各项规章制度，爱护图书馆的环境和设施，同时图书馆也有权对其进行管理，有配套的处罚制度。而社会读者素质不一，有相当部分社会读者缺乏图书馆方面的教育，不懂得遵守图书馆规章制度，不能够文明地使用图书馆设备。学校如何监管社会读者，在其违规行为发生时，如何处理，如何维护学校的财产和纪律，学校图书馆在这些方面尚无章可循，也无现成的经验可借鉴的。法规制度社会公众的构成比起在校师生要复杂的多，在服务方面难免

8、会引起矛盾冲突。要对社会开放，学校需要政府部门的协调和指导，需要科学可行的运作程序和管理方法。但国家目前没有这方面的部门、规章、政策，没有具体的实施措施，以约束和规范职业院校图书馆和社会公众在信息服务方面的行为，维护学校社会化服务的有序化和公平化。福利待遇职业院校作为学校有其特殊性，每年有寒暑假期。如果对社会开放，工作量就加大了，那么馆员的休假如何保证，怎样给予适当的补偿