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时间:2018-11-12
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1、烧伤科护理的不安全因素分析及对策哈尔滨市第五医院黑龙江哈尔滨150040摘要:目的:对烧伤外科护理中所存在的安全影响因素进行研究,并提出相应的解决应对措施。方法:回顾分析木院从2014年1月至2015年12月烧伤外科出现的安全事故,并分析造成的安全事故的隐患、原因,同时提出解决的对策和方法。结果:发生安全事故的原因有许多,而安全隐患的长期存在则是造成安全事故得到主要原因。结论:在烧伤外科的护理过程中,明确影响护理安全的因素,有针对性地实施对策,是提高护理安全管理质量,最大限度地减少护理安全隐患的关键。关键词:烧伤科;不安全因素
2、;分析现如今,越来越多的意外事故发生在我们的生活周围,给人们的生活打来了极大的影响。而这些意外事故的发生往往是因为人们没有足够的安全防范意识,或是忽视掉了一些潜在的危险因素。烧伤就是一种十分常见的、起源于意外的患病事故,且烧伤患者通常要比其他疾病的患者承受更大的身体上痛苦和来自心理的压力。为了减轻患者的痛苦,使其早H康复,医护人员就必须要做好护理工作,及时发现并排除护理中的不安全因素。木研究通过回顾分析木院木院从2014年1月至2015年12月烧伤外科出现的安全事故,并对其进行分析,现报告如下。1一般资料和方法1.1研究资料木
3、院从2014年1月至2015年12月烧伤外科共岀现安全事故12例,其中男性病患出现8例,女性病患4例。其中,有1例安全事故是由于未严格执行查对制度引起的,比率为8.33%;未执行良好的医患沟通造成1例,比率为8.33%;不到位的健康宣教1例,比率为8.33%。此外,有实习生带教引起的安全事故有4例,比率为33.33%;护理操作不规范引起的安全事故3例,比率为25%;另外还有护理记录欠缺2例,比率为16.67%。1.2研究方法冋顾分析本院从2014年1月至2015年12月烧伤外科出现的安全事故,并分析造成的安全事故的隐患及其原因
4、,同吋提出解决的对策和方法。2结果2.1实4生带教和护理操作不当引发的安全事故由于实生普遍缺乏实践经验加上各种带教老师没奋进行严格的管理,对实4生没有监督到位等原因致使出现单独给病患进行护理治疗的情况,从而引起了安全事故。此外,还冇一些医护人员缺乏相应的护理知识,在护理吋没冇严格的按照操作规范来做,而引发了一些安全事故。通过分析可知,这两种原因是造成烧伤科护理不安全的主要因素。2.2护患之间存在的不安全因素由于对人性化管理缺乏严格的执行,护士极少与病患进行交流没有及吋掌握病患发病的最新情况,并根据新的病情及时的调整治理方案,从
5、而耽误了患者的治疗。据调査,护患之间潜在的问题冇:护理人员对患者态度冷漠、粗硬;言行不慎,给患者以不负责任的冋答或承诺;冋事之间回答患者的问题U径不一;不分场合在病区内谈笑,尤其在抢救危重患者时,谈论与抢救无关的话题。以上做法容易引起患者对医护人员不信任,增加对医疗护理质量的怀疑。2.3查对制度和护理记录没有严格的进行没右按吋、按点对病患病房进行及吋检查对病患情况变化观察缺乏仔细发生了问题没能够及时解决。护理记录不规范,如涂改现象严重,个别记录中冇多处涂改甚至整行涂改,影响记录的真实性;护理记录不及吋、不全面或漏记、补记;危重
6、患者在抢救过程中执行U头医嘱,过后不及吋补记抢救过程及抢救用药;烧伤患者包扎敷料或创面渗出较多,护理记录中没冇准确记录渗出液性质、范围等;患者外出或离院,或出现抑郁等心理问题,未做任何记录。这些情况都是潜在的不安全因素,容易引发安全事故。3讨论3.1完善质量监管工作、加强实A)生管理医院评审标准中要求:医院各部门应建立健全质量管理与改进相关制度【1】。在质量安全管理工作中,只冇健全并不断完善各项规章制度,才能使医护人员在从事日常各项医疗护理活动中做到有章可循,才能使医疗质量与安全得以保障。为了保证患者的安全,医院要建立日常管理
7、记录,每tl派遣护士定吋定点对病患的病房进行检査,一旦发生了问题必须及时解决。护理不安全事件发生的根源很多是因为没有严格执行规章制度和操作流程【2】。为了避免这种因素引起的安全事故,护士应熟悉核心制度的内容,定期组织学习并进行考核,用制度规范日常行为,用制度指导工作,指导管理。而对于实习生,一定要提高带教实生的安全意识,培养其责任心、提高护理水平,做好监督管理工作,防止类似事件的再次发生。在进行各项护理操作时,严格执行操作规程及各项查对制度,对护理工作正确评估,及吋发现并解决问题,做到防患于未然。3.2建立良好的护患关系护理活
8、动的正常开展有赖于患者的配合和支持,护理人员只要本着平等、真诚、主动的态度对待患者,并II在与患者交流的过程中,态度和蔼,热情文明,就会与患者建立融洽的护患关系。在护理过程中,要认真总结和发现患者所出现的护理问题,使护理服务更能体现出具体化、个性化的特点,帮助患者解决实际问题
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