中美企业文化浅探

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1、中美企业文化浅探论文关键词:中美企业;企业文化论文摘要:本文分别通过对中美两国企业文化的形成与发展、现状和特点的比较，探讨在不同国家文化背景下的各具特色的企业文化。　　　　　　“企业文化”（又称“公司文化”）概念由美国管理学者彼得斯和沃特曼在合著的书中系统提出的。两位管理专家根据对美国最成功企业所作的调查研究分析指出：在经营得最成功的企业里，居第一位的并不是严格的规章制度和利润指标，不是科学技术，而是“企业文化”。　　　　一、美国的企业文化　　　　（一）美国企业文化的形成与发展　　经过70年代石油危机和货币危机之后进入80年代，美国的传统制造业受到很大的冲击，企业竞争力日益下降。而

2、日本却仅凭一种更先进的管理模式安然无恙。这使得美国的企业管理研究者和实际工开始对日本模式进行研究，纷纷赴日取经，挖掘日本企业成功的秘密。“赴日淘金”热潮，引发了美国理论界对企业文化的深切关注，以及对美国本土企业文化的深刻反思，认识到企业文化这种“软件”所发挥的重大作用，试举例加以说明。　　美国德克萨斯州一家电视机厂，因经营不善而濒临倒闭，老板决定请日本人来接管。七年后，产品的数量和质量都达到了历史最高水平，日本人靠什么？就是靠尊重人的优秀企业文化。表现在：第一、接管之初，新任经理把员工们召集在一起，不是指责嘲笑他们的失败，而是请他们喝咖啡聚会，向每位员工赠送一台半导体收音机。第　　

3、二、日本经理主动地拜会工会负责人，希望“多多关照”，力图使美国工人解除心理戒备，在感情上与日本人靠拢。第三、工厂生产有了起色以后，日本经理把以前被该厂解雇的老职工全部找回去重新任用，以培育工人们的“报恩之心”。　　20世纪80年代以后，美国的企业形成了符合企业经营哲学和经营战略的企业文化。　　（二）美国企业文化现状　　美国是一个移民国家，文化根基浅，僵化的传统不多，全社会都重视突出个人的作用。这种文化在企业里，首先表现为尊重个人的尊严和价值，以及对员工的充分信任。“品质第一，顾客至上”也是构成美国企业文化的重要组成部分。　　（三）美国企业文化的特点　　1、重视自我价值的实现。　　2

4、、提倡竞争和献身。福特公司的前总裁亨利.福特说：最高职位是不能遗传的，只能靠自己去争取。　　3、奖励创新。3M公司的成功在于创新有绝招，招招都很妙。3M公司不轻易扼杀一个设想，如果一个设想在3M各部门找不到归宿，设想者可以利用15%的工作时间来证明自己的设想是正确的。　　4、利益共享。美国最大的连锁店沃尔玛公司、希尔顿公司，均将一部分股份作为工资或福利分给职工。　　（四）美国企业文化的成功典范　　美国企业文化在20世纪80年代以后迅速发展，许多企业都建立了其独具特色的企业文化，并凭此形成了企业强大的凝聚力，如IBM、摩托罗拉和朗讯等。　　我们看看摩托罗拉以“人本管理”的企业文化：摩

5、托罗拉公司自成立之日起，它的根本宗旨就是尊重人性，为员工、客户和社会做有益的事情，并将之作为指导企业发展的最高准则。其之所以在全球取得巨大的成功，很大程度上归因于它坚持了人本管理。在摩托罗拉，人的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。　　　　二、中国的企业文化　　　　（一）中国企业文化的形成与发展　　1、解放前民族资本企业中萌芽的企业文化　　中国近代工业创建以来产生了一大批优秀的民族资本企业，代表了中国早期具有独立商品生产经营组织性质的企业文化的萌芽。　　2、建国初期社会主义公有制企业的企业文

6、化　　这一时期我国企业文化具有三个特点：第一、政治性。第二、伦理性。第三、主动性，如“铁人精神”就是这一时期企业文化的代表。　　3、改革初期转型阶段的企业文化　　主要有三个特点：第一、信仰模糊化。第二、不适应性。第三、非平衡性。　　（二）中国企业文化现状　　近20年来，随着我国改革开放进程的不断推进，我国企业文化的理论研究和实践正不断加强，使得人们越来越认识到企业文化的重大价值，许多企业也开始有意识地培育企业文化。其现状表现在以下方面：　　①残酷的事实和激烈的市场竞争唤醒了众多的企业领导人“人才是第一资源”的意识。　　②诚实守信乃为人之道，立身之本，是企业精神第一要义，目前正逐步渗

7、透到企业文化的核心层。　　③“学习型组织”的企业文化已受到更多的关注。　　（三）中国企业文化的特点　　第一，从内涵上看，还缺乏严格意义上的企业价值观，企业核心理念尚未形成。　　第二，从结构上看，尚停留在表层和中间层，对企业文化的三个主要板块，即企业价值观、企业精神、企业形象之间缺乏通盘考虑，没有形成一个整体。　　第三，从状态上看，我国的企业文化，明显具有“发展不平衡”的特征。　　第四，从内容上看，我国企业文化具有以邓小平理论、三个代表为价值导向的基本特征。　　中国企业