如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系--满分试卷

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分!窗体顶端单选题正确1.组织层面的战略绩效管理中,BSC与绩效管理流程制度的修订与发布在每年的()月份之前完成:1. A 92. B 103. C 114. D 12正确2.员工个体层面的绩效管理分为四个步骤,其中不包括的是:1. A 定目标2. B 跟踪指导3. C 考核4. D 惩劣奖优---------

2、-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方正确3.关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次,表述错误的是:1. A 完善的平衡计分卡管理委员会2. B 合理分配战略管理部门的职能3. C 规范数据处理传递的流程4. D 战略管理渗透到每个员工的日常工作中正确4.将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是:1. A 给下属定目标,展开绩效面谈2. B 薪酬激励3. C 树立员

3、工的主人翁意识4. D 建立共同的企业价值观正确5.规范数据处理传递的流程中,数据收集涉及的部门不包括:1. A 数据处理部门2. B 数据监控部门3. C 数据提供部门4. D 数据需求部门----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方正确6.对于有多年认知经验,且绩效表现卓越的员工,应采取的绩效指导方式是:1. A 红外线扫描式方式2. B 设定目标,要求结

4、果3. C 介入的指导方式4. D 关键节点的控制正确7.绩效会议的内容安排分为四个步骤,表述错误的是:1. A 第一步经济运行分析报告2. B 第二步战略绩效述职报告3. C 第三步战略绩效的质询4. D 第四步KPI质询正确8.下列选项中,不属于平衡计分卡报告系统要素的是:1. A 公司战略地图报告2. B 围绕战略主题和目标的特别说明3. C 战略绩效质询记录4. D 战略KPI指标----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专

5、业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方正确9.被考核人认为评价不公平时可以申诉,申诉的原则不包括:1. A 书面申诉2. B 不可越级向直属上级进行申诉3. C 必须填写绩效申诉表格、表单4. D 确保管理的权威性正确10.考核结果与薪酬回报对接的方法主要有三个,其中不包括的是:1. A 层差法2. B 正态分布法3. C 计算公式法4. D 等差法判断题正确11.平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。此种说法:1.A 正确2.B 错误正确----------专业最好文档,专业

6、为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方12.公司的每个部门既是数据提供部门,也是数据需求部门。此种说法:1.A 正确2.B 错误正确13.绩效会议体系分为公司、部门、主管和个人四级会议体系。此种说法:1.A 正确2.B 错误正确14.使用正态分布法考核结果与酬薪对接时,内部员工的平均得分应不低于部门经理的当期绩效得分。此种说法:1.A 正确2.B 错误正确15.平衡计分卡的实施不能局限于人力

7、资源部门,要建立全面预算管理的体系。此种说法:1.A 正确2.B 错误窗体底端----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方

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