山东信得药业有限公司董事长李朝阳

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方山东信得药业有限公司董事长李朝阳：信 得  因信而得本刊记者轶文        快速发展   记者：信得是动物保健品领域的知名企业，其成长历程是怎样的？   李总：山东信得药业有限公司创建于1999年，是致力于动物保健药品、生物饲料添加剂等的研究、开发与生产，为养殖企业和广大养殖户提供全面的养殖指导与专业技术服务的国家级高新技术企业。我们仅仅用5年时间就使信得成为动物保健品领域的知名企业：   2001年，行业内首家承担国家863计划项目；

2、   2002年，中国首批、潍坊市首家通过农业部GMP认证的企业；   2002年，信得公司与盈泰食品集团合作成功，行业内率先开创了大服务的“盈泰模式”；   2003年，山东省首家也是唯一一家获得农业部“新饲料添加剂”证书的企业；   2004年，行业内首家被国家科技部认定为“国家级高新技术企业”，并承担国家火炬计划项目。   同时建立起一支有140多人的技术服务队伍，服务于100多个大中型龙头企业和百万家养殖户。2002年，“信得”品牌被评为山东畜牧行业消费者信得过产品和十大知名品牌，信得产品普新、杨乳氧氟沙星、新支灵等被肉鸡出口基地千家养殖户

3、评为信得过产品。   另外信得公司也从一个小公司发展到全资拥有潍坊信得生物科技公司、青岛信得药业公司两家子公司，控股枣庄农药厂、北京信得威特加生物技术有限公司；从仅在诸城本地销售拓展到全国20几个省（市）销售，及至成为美国威兰、意大利伊柔、澳大利亚生物资源公司等大牌公司的国内总代理等。   记者：信得自成立以来，产值、利税一直保持着3位数的增长率，其根源是什么？   李总：信得从成立之初的年销售额二、三百万发展到2003年的近亿，税收从每年20万元增长到500多万元，一直保持着3位数的增长率，2004年的势头也很好，这让很多同行觉得吃惊——你怎么行

4、，我怎么就不行？我说，因为我们是信得，名字起得好。（笑）   玩笑归玩笑，不过也是实情。我经常对信得的员工说，天下没有无缘无故的爱，信得要想继续快速发展，你们要想继续随着信得快速发展，就必须坚持和发扬两个字——信得。可以说，信得成立以来，之所以能产值、利税一直保持着3位数的增长率，完全是“因信而得”！   因信而得   记者：每一个企业都有自己的企业观，信得的企业观是什么？   李总：人无信不立，企业其实亦然。信得的企业观我前面其实已经说过，就是“信得，因信而得”。我们眼里，信得首先是一个大写的“人”，其次才是一个公司。这样信得公司才会成为一个“有

5、良知、有责任感、有使命感、高度人性化”的公司。   ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方因信而得，“信”什么呢？   就是做有信誉的产品，做有信誉的服务，做有信誉的企业人，做有信誉的企业。即永远诚信于顾客，诚信于员工，诚信于合作者，诚信于社会。最终达到依靠诚信去开拓市场，去凝聚人才，去发展的目的。   有人或者会说，这样成本会不会太高？我说，不会。因为信得公司的快速发

6、展就是最好的例子。而且，随着我国市场环境的逐渐完善，我相信，因信而得，会得到的更多。所以，我们会一直坚持“因信而得”，并进行更高效的推广，以实现信得公司与社会、客户和员工更大程度的双赢。   记者：要想把产品卖出去，前提是人家要信你，信得是如何让客户信你的？   李总：信得公司更多地强调的是合作与双赢。信得把自己定位于养殖业的服务商，以坚定不移的增加顾客价值为导向，为养殖场（户）提供优质和系统的畜禽疫病防治方案。但这还不够，更重要的是要让顾客相信你，使用你的产品比使用别的产品能让他赚更多的钱。即信得公司经营的目的是同样成本下为顾客提供价值最大化服务

7、，从而实现企业利益最大。   信得人是从两方面取信于客户并为客户提供最优价值：   一是在产品上，致力于给客户提供优质产品。首先表现在信得公司于2002年就通过了农业部GMP认证，是中国首批、潍坊市首家，体现了信得公司视质量为生命的经营观。其次是公司强大的科研队伍能保证持续的推出高科技含量的优质产品，比如，我们推出的“海生素”获得“农业部新饲料添加剂”证书；“鸡转移因子的加工制备”2002年获“山东省科技进步二等奖”；海生素、新必妥、脂肪乳化剂、干扰素、β防御素、杨乳氧氟沙星等产品获得国家专利保护。   二是在技术服务上，组建了一支有140多人组成

8、的技术服务队伍，服务于客户，并全新诠释了“售后服务”的概念，指出，技术服务是贡献性的，是全方位的，是售前、售中、售后等持续