三级质控模式在老年患者安全护理管理中的应用效果

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1、三级质控模式在老年患者安全护理管理中的应用效果尹琼华摘要目的：探讨三级质控模式在老年患者安全护理管理中的应用效果。方法：将我院老年康复中心的100例患者按照抽签方法随机等分为对照组和观察组。对照组采用常规整体护理方法，观察组则采用三级质控护理模式。比较两组患者意外事件发生率、自我护理管理评分以及护理满意度。结果：观察组患者意外事件总发生率低于对照组（P＜0.05），自我护理管理能力高于对照组（P＜0.05），护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：三级质控模式在老年患者安全护理管理中的应用效果显著，意外事件发生率明显降低，自我管理水平及护理满意度显

2、著提高，值得临床推广应用。.jyqkodelinelderlypatientsafetynursingmanagementYINQiong-hua（ThePeople′HospitalofZhanyiCountyQujingcityYunnanProvince，Qujing655331）AbstractObjective：Toinvestigatetheapplicationeffectofthreequalitycontrolmodelinelderlynursingmanagementofpatientsafety.Methods：100elder

3、lypatientsinahospitalgeriatricrehabilitationcenters，lyaccordingtoballotingdividedintocontrolgroupandobservationgroup.Controlgroupusedconventionaloverallnursingmethods，observationgroupusedthreequalitycontrolmodelsofnursing.paredtanagementscore，andnursingsatisfaction.Results：Patie

4、ntsanagementabilityandnursingsatisfactionodelinelderlynursingmanagementofpatientsafetyapplicationeffectisremarkable，significantlyreducedtheincidenceofaccidents，self-managementinelderlypatientsandnursingsatisfactionlevelsimprovedsignificantly，itisotedandapplied.Keyode；Safenursing

5、management；Nursingsatisfaction老年安全护理管理对于老年患者人身安全、疾病及早康复等具有十分重要的意义与现实价值。老年安全护理质量反映了医院护理水平的高低，反映了医院管理质量的优劣程度。在老年病房进行三级质控模式的护理安全管理，目前国内报道较少［1］。本研究主要是针对护理单元的实际情况，本着质控关口前移的基本理念与原则而设计实施的。自实施以来，老年患者护理安全管理工作的执行力得以明显提升，患者对护理服务的满意度也显著增大，很大程度上推进了科室的整体护理工作［2］。本研究主要将我院老年康复中心的100例患者的临床资料进行回顾性

6、分析，将常规护理方法与三级质控护理管理方法的效果进行对比，现报道如下。1资料与方法1.1临床资料选择2011年6月~2013年6月入住我院的100例老年患者，随机等分为对照组和观察组。对照组男29例，女21例。平均年龄（72.20±11.39）岁。平均体重（65.10±4.49）kg。平均住院天数（16.87±1.22）d。观察组男30例，女20例。平均年龄（74.55±12.37）岁。平均体重（67.28±5.02）kg。平均住院天数（17.00±1.34）d。两组患者在性别、年龄、体重、住院天数等方面比较无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。1

7、.2方法对照组采用常规护理模式，观察组实施三级质控模式，主要包括如下内容［3-6］：（1）设置质控层级，明确各自职责。根据临床护理岗位的有关需求，设置如下3个层级：首席质控师、责任质控师以及直接质控师。护士长是老年安全护理管理工作的首席质控师，承担着修订护理安全管理内容、制定工作程序、绩效考核以及日常检查指导的重要职责。老年病房的每位值班护士则充当责任质控师的角色，主要负责患者全程的护理安全工作，包括老年基础护理、防意外事故护理、健康宣教以及心理护理等内容。对辅助护士具有检查指导的责任，而每位患者的辅助护士则为老年护理安全管理的第一直接质控师，其主要责

8、任在于遵循护士长与责任护士下达的护理任务，做好每位患者的护理及后勤工作。（2）设计与整合护士班