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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方2005年5月3、企业在选拔应聘人员时要注意哪些问题?评分标准:⑴简历并不代表本人⑵工作经历比学历更重要⑶不要忽视应聘者的个性特征⑷让应聘者更多地了解企业⑸给应聘者更多的表现机会⑹避免录用不忠诚和欠缺诚意的应聘者⑺对于工作经历坎坷或能力超强的应聘者应给予特别关注⑻全面考察应聘者,慎重做出选择⑼面试考官应注意自身形象。2005年11月一、改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)1、招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的
2、人员。成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程。合理配置指的是人与生产资料的匹配,以充分开发员工,实现组织目标。人员配置分析涉及总量配置分析、结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容。其中总量配置是指有多少事要用多少人去做,这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人,安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易、繁简程度及其对人员资格条件的要求,选拔具有相应能力水平的人去承担。请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。1、评分标准:(1)招聘的目的不是选拔和录用最优秀的人员,而是要招聘
3、到最适合企业的人员;(1分)(2)合理配置指的是人与事的匹配;(1分)(3)人员配置分析共涉及五方面的内容,除上述三个方面外,还有人与工作负荷是否合理状况分析、人员使用效果分析;(1分)(4)总量配置所涉及的数量关系不是绝对性的,而是随着社会的发展而变化;(1分)(5)结构配置不用考虑人员水平,仅考虑人员特点,以将其安置在相应的岗位上;(1分)3、具体说明面试中常见的偏见有哪些,它们会给组织带来哪些不利影响?评分标准:(1)面试中常见的偏见:①第一印象:根据开始几分钟的印象对应聘者做出评价;(1分)②对比效应:将面试者相互
4、比较;(1分)③晕轮效应:仅从某一点出发评价应聘者;(1分)④录用压力:迫于时间和任务的压力做出招聘决策。(1分)(2)造成的影响:①偏见可能使企业失去合格员工,影响组织和团队目标的完成;(2分)②偏见可能使企业失去合格员工,影响组织绩效的完成;(2分)③偏见可能使企业录用了不合格的人员,影响了组织的士气和形象,造成企业内部合作困难。(2分)2006年5月三、图表分析题1、图1显示了某地多家企业办公室职员,专业技术人员和中层管理人员的招聘渠道选择说明:----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需---
5、----------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(1)简要分析图表中所提到的四种招聘渠道的优缺点。(2)请说明图中所示三类人员招聘渠道的主要方式,并结合三类人员的特点加以分析。1、评分标准:(1)优缺点(本题共8分)①内部晋升的优点:对人员了解全面,选择准确性高,了解组织,适应快,激励性强,成本低。缺点:来源少,可能产生近亲繁殖,若执行不当,容易产生内部矛盾。(2分)②报纸广告招聘的优点:应聘人员数量大,信息传递迅速。缺点:
6、受地域限制,阅读对象较杂,招聘对象针对性差,应聘者质量难以保证(2分)③校园招聘的优点:素质比较有保证(2分)缺点:受毕业时间限制,缺少实际经验④猎头公司的优点:针对性强,成功率较高,素质高,适用于高端人才(2分)缺点:成本高(2)主要方式及原因分析(本题共6分)招聘渠道的主要方式:①办公室职员招聘渠道的主要方式是:内部招聘。(1分)②专业技术人员招聘渠道的主要方式是:报纸广告招聘(1分)③中层管理人员招聘渠道的主要方式是:内部晋升(1分)原因分析①办公室岗位对员工个人品质及其忠诚度要求较高,因此采用内部招聘方法比较可靠,
7、不仅员工了解本组织,适应性快,而且可以激励员工。(1分)②专业技术岗位对人员素质要求较高,需要不断通过学习和积累才能叨叨,因而通过报纸广告招聘可以吸引更多的应聘者。(1分)③中层管理人员岗位要求有较强的解决问题能力,思维敏锐,对组织运作方式了如指掌,属于比较稀缺的人力资源。其招聘采取内部提升最好,选择的准确性相对较高,适应性更快,有利于激励企业内部员工,而且成本较低。(1分)----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为
8、你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方2006年11月2、某外资企业需要招聘一名财会人员;该职位在本企业的薪酬水平为4000元,企业要求的任职资格条件是:接受过正规财会教育,有会计证;至少有一年以上相关工作经历;英语口语流利,熟悉专业外语;为人诚实可靠;一周内就可以到岗就
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