供应链物流中心管理系统解决方案

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1、供应链物流中心管理系统解决方案供应链物流中心管理系统解决方案第131页共65页供应链物流中心管理系统解决方案目录1引言41.1编写目的41.2预期读者41.3内容与范围41.4定义41.4.1分销定义41.4.2配送定义41.4.3配送中心定义51.4.4什么是DRP51.4.5什么是SCM61.4.6什么是CRM61.4.7什么是B2B71.4.8企业电子商务发展战略82项目简介83企业现状93.1公司概况93.2组织结构93.2.1部门分工设置93.2.2管理与控制结构103.3运作模式103.3.1业务模式103.3.2业务流程103.4未来发展战略114可行性分

2、析114.1行业分析114.1.1在供应链上取胜114.2项目分析125需求分析125.1供应链管理中的分销管理135.2物流中心总部145.3配送中心155.3.1配送中心在流通渠道中的作用155.3.2配送中心的职能155.3.3管理政策和管理方法235.3.4配送中心发展思路276系统功能结构296.1设计目标296.2设计原则30第131页共65页供应链物流中心管理系统解决方案6.3设计规划326.3.1远期规划326.4系统边界326.5系统体系结构336.5.1三层客户/服务器体系结构336.5.2系统体系结构:分布式控制结构336.5.3Internet/

3、Intranet应用中的多级客户/服务器体系结构的特点346.5.4客户端软件自动升级346.6系统软件结构356.7系统功能366.7.1总部/配送中心367系统方案397.1网络拓扑结构397.1.1方案1397.1.2方案2407.2服务器方案417.2.1服务器选型417.2.2工作站选型437.2.3系统完全方案437.2.4UPS方案437.3网络方案437.3.1网络建设目标437.3.2网络方案选择447.4数据库方案447.4.1SQLServer数据库457.4.2Oracle8i467.4.3数据库系统结构487.5财务软件方案487.6关键技术4

4、97.6.1柔性构件技术497.6.2客户关系管理(CRM)497.6.3CallCenter实现方案建议507.6.4GIS/GPS应用558系统实施方案568.1实施规划568.1.1第一阶段实施规划568.1.2第二阶段实施规划568.1.3第三阶段实施规划568.2实施过程568.2.1第一阶段:前期578.2.2第二阶段:准备588.2.3第三阶段:模拟运行及用户化58第131页共65页供应链物流中心管理系统解决方案9设备及费用预算599.1硬件及通讯设备599.1.1体系构成599.1.2资金预算609.2信息系统的软件体系639.2.1软件构成639.2.

5、2资金预算639.3软件开发649.4实施649.5培训649.6其他费用以及不可预见费用649.7方案总预算6410服务与技术支持64第131页共65页供应链物流中心管理系统解决方案第一部分项目背景及需求分析1引言1.1编写目的北京某供应链管理软件物流管理专家eF2.0,适用于国内各类型工业企业和大型商业批发、零售单位的一套应用软件。它面向供应链管理的下游环节,为制造商、分销商、运输商、零售商提供全面的解决方案,对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的信息技术和现代化的管理手段,整合企业所有资源,实现对信息流、物流、资金流的集成化管理。它涉及企业

6、人、财、物、供、销、预测、决策等诸方面的管理工作,包括分销网络、采购、库存、销售、质量、财务、人力资源和经营决策等功能模块。本方案是北京某软件公司为北京某物流提交的分销管理系统方案书。1.2预期读者本方案供北京某物流企业分销管理信息系统eF2.0有关的操作人员、管理人员、公司领导和北京某公司的CTO、开发总监、销售总监、巨能项目组人员参阅。1.3内容与范围第131页共65页供应链物流中心管理系统解决方案本方案介绍eF2.0信息管理系统的功能,其包括采购管理、销售管理、库存管理、分销管理、财务管理、系统管理等方面的功能。描述了企业分销管理信息系统整个业务的流程、数据要求、

7、相关报表、有关算法、操作界面、安全权限等方面的内容;以及服务器、网络、数据库等方面的解决方案;系统的实施方案等。1.1定义1.1.1分销定义分销(Distribution)是商品从制造商到达最终用户的过程,包括商品库存/销售/发运/售后服务及市场促销策略等整个供应链的活动。一般分销网点的布局是销售员从企业的中心仓库将产品分销给各地区;在定货批量规则上,往往采用定货点法或期间用量法,并考虑安全库存。分销需求计划依据客户的需求,对照各零售商、经销商的库存量以及在途的库存量。1.1.2配送定义配送是与市场经济相适应的一种先进的物流方式,是指物流

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