电力营销全过程电费风险管理方法分析

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1、电力营销全过程电费风险管理方法分析国网山东无棣县供电公司摘要：随着社会主义市场经济的发展，电力企业在落实体制改革的过程中，逐渐参与到了市场竞争中，而电力营销作为电力企业获取经济利益的主要渠道之一，相应电费营销风险问题逐渐凸显。因此，电力企业要想在提高经济效益的同时，实现自身的可持续发展，则就需实现对电费营销风险的有效管控。木文基于电力营销全过程下，对电费风险类型与成因进行了分析，其次为如何实现对电费风险的管理提出了方法与对策，以供参考。关键词：电力营销全过程；电费风险；管理方法；分析刖g:当前，电力企业的主要经济来源之一便是电费，在实际

2、开展营销活动的过程中，面对当前市场经济这一宏观发展环境，相应的市场风险问题逐渐暴露,因此，对于电力企业而言，在参与市场竞争的过程中，要想确保在提升自身竞争实力的同时，实现自身的稳健发展，就需要给予电费风险管理工作以充分重视。因此，如何完善落实基于电力营销全过程的电费风险管理方法，强化电费风险管控力度，是当前电力企业在发展过程中所面临的一大考验。1、基于电力营销全过程下电费风险的类型与成因在电力企业中，电力营销下电费风险主要有管理风险以及安全风险两大类，管理风险来自于电力企业业务拓展下相应管理工作所呈现出的风险，而安全风险则来自于电费。1

3、.1电力业务拓展下管理风险的成因分析电力企业在开展市场营销的过程中，首要工作便是实现自身业务范围的拓展，通过对用户的审核来实现供电，并通过相应的规章制度来约束用广用电的行为，以管理工作的完善开展来确保用户按照合同规定来进行缴费，避免电力企业与用户发生冲突。但是，基于目前电力企业在拓展业务的过程中，相应管理工作落实不到位，致使管理风险问题凸显，用户与供电企业间因电费缴纳问题吋常发生纠纷，严重影响到了供电企业的经济利益。1.2电费安全风险成因分析首先，抄表风险。抄表工作是确定用户使用电量与应缴电费的标准，在实际落实的过程中，主要是通过人工抄

4、表以及智能自动化采电，人工抄表方式下经常会因抄表员的失误或是估抄、漏抄等问题的存在致使与用户实际用电量不符,这一风险隐患的存在给供电企业与用户都带来了一定的损失；而基于智能化自动采集系统下的自动采集用电量的抄表方式，虽然以先进的技术弥补了人工抄表的不足，但是，系统故障隐患问题的发生同样会给供电企业带来营销风险问题，一旦系统显示的用电量与实际不符，就会使得用户拒交电费。其次，核算风险。在实际落实这一工作的过程中，由于电力企业在核算上釆用的方法不合理、程序不规范，致使用户对电费产生疑虑而把交电费，这一风险问题的存在直接影响到了电力企业的经济

5、收入。再次，收费风险。这一风险主要来自于如下几方面：第一，电费缴费通知下发不及吋，用户在规定的时间内没有及时缴纳电费；第二，人工收费过程中吋常会受到假币，进而给电力企业造成了一定的损失。最后，欠费风险。基于用户自身经济问题，亦或是对于及吋缴纳电费的意识不到位，致使电费欠费问题凸显，进而因用户缴纳电费不及吋而给电力企业资金的正常运转带来了一定的影响。2、基于电力营销全过程电费风险管理的有效方法2.1规范电费风险管理的流程基于电力营销全过程下，落实电费风险管理工作的过程中，需要实现相应管控流程的合理设计与落实，要按照风险识别、评估、控制以及

6、效果评估这一程序来落实风险管理工作。第一，在风险的识别上。在落实风险管理工作的过程中，首要工作是针对业务中所存在的风险进行识别与判断，以提前明确主要风险隐患类型，为实现管控措施的完善落实奠定基础。第二，在风险的评估上。在识别风险的基础上对所存在风险的具体分析，通过评估过程来制定科学的决策，为实现对风险问题的有效规避提供保障。第三，在风险控制上。则是结合风险潜在影响力，实现相成控制措施的完善落实，进而实现对风险的控制与规避，以降低对电力企业经济效益所产生的影响。第四，在风险管理效果评估工作上。以自我评估与管理评估相结合的方式来实现对潜在风

7、险的分析，并以权责利相统一的方式来约束相关人员的行为、调动人员的积极性，确保该项共组的完善落实。2.2电费风险管理的具体方法2.2.1构建完善的风险控制体系在实际落实电费风险管理工作的过程中，为了切实实现对该风险的冇效管控与规避，就需要实现相砬风险评价控制体系的完善搭建，确保将事前、事中与事后控制相结合，通过对所在风险因素的分析与预测，实现事前控制，再结合实际业务状况在落实事中控制措施，并要在事后进行分析与评估，以不断强化风险控制力度，完善风险控制措施，以全方位、深层次且立体化风险管控体系的构建来实现对电费风险的右效控制，通过全过程控制

8、措施的落实来提升电力企业的经济效益与竞争实力。2.2.2以完善内部控制机制的构建来实现对风险的管控在构建完善内控机制的过程中，主要从如下几方面来落实：第一，明确岗位职责，建立责任机制。通过完善管理制度体系的