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时间:2018-11-10
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立锐捷100m小企业接入解决方案 篇一:锐捷用户常见问题及解决方案 锐捷用户故障汇总及解决方案 序号故障描述 客户端提示“无法找到网卡或系统未1 完成网卡初始化操作.请稍后再尝试认证” 解决方案 锐捷客户端选择正确的本地网卡禁用无线网卡禁用后重启本地网卡 原因 客户端提示“认证客户端版本不匹配,锐捷版本过低,SAM/SMP服务器上已限制该版本使用。锐捷版本过
2、低,SAM/SMP网络连接被断开。请联系网络管理员获得最新的认证客户端软件” 客户端提示“目前操作系统工作环境与认证客户端运行环境相冲突,认证客户端不能正常运行” 客户端提示“无法读取认证客户端(转载于:小龙文档网:锐捷100m小企业接入解决方案)系统配置信息” 2 客户端提示“网卡没有连接上,请检查网卡连接” 3 客户端提示“网卡初始化信息失败”4随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以
3、来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 认证失败,没有任何错误提示5 认证失败,提示“已达到最大连接数”6 认证失败,认证客户端一直进行:“寻找认证服务器”最后提示“认证失败”7 认证失败,提示“DHCP地址获取失败”提示“IP地址获取失败”认证成功,提示“获取IP信息失败, 双击网络连接图标,把属性里面的身份验证标签下“启用身份认证”前的勾去掉 重新安装锐捷认证软件 检查网线连接(重新拔插) 重启小交换机(断电10秒之
4、后再行加电)更换网线(可使用正常连接客户的网线进行测试)确认相邻网络端点连接是否正常,若大范围出现该情况,及时向老师反映 禁用后重启本地网卡锐捷设置中仅设置“保存密码”,其余项目不要勾选。否则,可能造成该情况。 Win7系统选用高版本锐捷客户端(当前版本) 禁用后重启本地网卡 重启小交换机(断电20秒之后再行加电) 双击网络连接图标,把属性里面的身份验证标签下“启用身份认证”前的勾去掉(很少出现该情况) sam平台,清除在线用户,强制下线锐捷客户端选择正确的本地网卡禁用后重启本地网卡随着信息化和
5、全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 检查网线连接(重新拔插) 重启小交换机(断电10秒之后再行加电)更换网线(可使用正常连接客户的网线进行测试)确认相邻网络端点连接是否正常,若大范围出现该情况,及时向老师反映。 锐捷设置—设置—DHCP设置—认证后获取360卫士—实时保护—信任/阻止—移除检查
6、网线连接(重新拔插) 服务器上已限制该版本使用 启用了微软1X认证客户端。 锐捷某些配置文件被删除或被破坏 请查看网卡是否被禁用、网线被拔出、网卡驱动使用不正常等各种使网卡无法正常工作的情况。 Win7系统若使用低版本客户端(以下版本) 兼容安装之后会出现该现象,进入锐捷安装文件夹修改“RuijieSupplicant”兼容性 用户非正常下线(用户断开网络连接时未按正常操作步骤进行“断开”“退出”操作)账户被盗用 客户机修改本地过MAC地址,改回后曾出项该现象 该现象造成原因多在于客户机的
7、网线虚连造成 请检查认证客户端当前配置是否符合所在网络的要求,检查完毕后尝试重新认证” 经常断网随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 客户端提示“您的操作系统中是否安装了Homeshare之类的代理软件或者安装有Passthru驱动程序,如果有请卸载后再进行认证” 8 锐捷客户端
8、双击后无任何反应,重装锐捷后问题未得到解决 9认证失败,提示“请使用动态IP地址”提示“IP类型错误” 10 认证失败,提示“MAC地址绑定错误”11 认证成功,无法打开网页 认证成功,提示“如果您安装有多块网卡,请将非认证用网卡禁用,如果同一个网卡上设置有多个IP,请只保留一个IP” 认证成功,提示“请不要安装和使用代理软件为他人提供代理服务”如果您正在使用Modem拨号程序,请退出该程序 认证客
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