刍议企业文化的个性化

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1、刍议企业文化的个性化[摘要]本文从企业文化个性化的内涵着手，分析了个性化企业文化的几个基本特征：适应性、前瞻性、地缘性、时代性，指出需避免单纯求新求异，而应结合企业自身特征来构建个性化企业文化。　　[关键词]企业文化个性化创新　　　　企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的带有本企业特征的思想观念和行为观念的总和，它为企业全体成员所接受，对员工起到激励、凝聚和规范、约束的作用。一个企业的竞争，从形式上看，似乎是产品的竞争、劳动竞争和科技竞争，实质上是企业家和企业文化的竞争。企业要想在激烈的竞争中获得优势，打造自己的核心竞争力，就必

2、须打造有着鲜明个性、与与别的企业保持着差异的企业文化。　　一、什么是企业文化的个性化　　从企业的层面上来看，企业文化是企业所依赖的一种文化价值观，对企业的长远发展起着举足轻重的作用。它包括三个层次：企业文体活动、企业道德、企业精神，其中企业精神是企业文化建设的核心理念。从企业员工个人的层面上来看，企业文化就是就是全体员工认可和共同遵守的企业核心价值观。它还具有一定的延续性和感染性，能够将新进员工的思维模式和行为模式也统一起来，真正实现“化”人的作用。　　企业文化具有共性，即出发点均是为企业提供不断发展的思想保证和精神动力。与此同时，企业

3、文化又必须具有鲜明的个性。个性，首先是一种自然的表现，因为每一个企业都有自己独特的环境、条件、文化传统、发展目标、经营管理方式，在这些基础上形成的企业文化不可能彼此相同。同样属于日本文化，索尼强调开拓创新、尼桑则强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普强调对市场和环境的适应性、IBM则强调尊重人、信任人、善于运用激励手段。个性，更是企业发展到高层次境界的成熟表现，是现代企业长远发展的内在需要。尽管有个性的未必都是优秀的，但优秀的必定是有个性的。纵观肯德基、微软等世界著名企业，无不具有深厚的文化意蕴和独特的个性风格，对内激励了员工的工作热情，

4、对外提升了企业的形象，推动了企业的长远发展。而这些文化的最大特点就是个性鲜明，不可能被原汁原味地复制和模仿。因而，这些优秀的企业文化就成为企业的“文化基因”和核心竞争力，牢牢扎根并不断延续、发展企业文化　　二、个性化企业文化的特征　　企业文化作为上层建筑的范畴，离不开经济基础的支撑，又对企业的经济活动产生巨大的推动作用。现代商业竞争，已从最初层面的价格竞争、产品竞争转向高层次的文化竞争，比拼的是对理念的经营、对文化的经营。就企业文化的个性化而言，也离不开其赖以生存的社会基础，具有以下几个特征。　　适应性。企业文化是企业在实现企业目标的过

5、程中形成和建立起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营信念、管理方式、规章制度等的总和，是企业在发展过程中的文化积淀。它具有对环境的适应性，能够自动跟随内外环境的变化而自动趋向某种特定状态的能力。一个企业处在不断变化和激烈竞争的市场环境之中，能否适应这种不断变化的环境，决定了企业能否生存和持续发展的能力。　　时代性。任何形式的文化都要打上时代的烙印。创造富有个性的企业文化，首先应将企业文化中固有的、潜在的、积极的精神提炼出来，与时代精神相融合，逐步形成具有时代特征的企业职工的群体意识。当前，

6、正处于建立和完善社会主义市场经济的转轨时期，经济一体化，信息网络化，人们价值取向多元化，引发市场竞争日益惨迫切呼唤敬业精神、改革精神、开拓精神和创新意识。企业文化的建设，必须紧扣时代发展的脉搏。无论是硬件设施的投入，还是软件建设的加强，都必须体现时代精神，在普遍性中营造个性化特色，达到共性与个性的完美结合。　　地缘性。一方水土育一方文化。企业都是在特定的地理区域谋求发展。企业文化的个性化，离不开其发展的地理环境和区域特色。人们的审美需求的多样性和地域文化的丰富性，给企业文化的个性化提供了广阔的空间。肯德基能风靡全球，得益于其浓郁的美国风

7、味；周庄之所以成为众多旅游者踏访之所，就是因其独特的水乡古镇的韵致在到处充溢马赛克的千城一面的建筑中保留着纯朴的远古情思。“只有民族的才能成为世界的”，企业文化的定位应充分考虑其所处的地缘因素。　　前瞻性。文化的产生离不开社会生活的土壤，同时又不是社会生活的简单重复，它还反映出人们对未来生活的一种展望与追求。企业文化的构建，要具有适度的超前，以此开发潜在的市场空间。实践证明，只有观念的创新，才有行动的超前；只有观念和经营的不断创新，企业才能上规模，出效益。创新，虽不意味着成功，但不创新，因循守旧、满足现状、不思进取，就一定不会成功，就一

8、定会被市场经济淘汰。如TCL公司，早在就提出了“市场是企业的生命，营销是企业的先导”的观念，以后又总结提炼了“有计划的市场推广”一营销新理念，随着时代的变化又进一步定位于“为顾客创造价值，为社会创造效益”。