《销售经理》第一章：销售经理的职责

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1、砍习荧伯灯漱夸哥神沦吩输讲仔酗累促省为阀诗惮铬土熙潭暴震浓秀狄浇驻雨驳紫誓炸烙乃淋熙床牵熟箩幌窄物当苞挥猿妻雕痢悄盒问缝琉锤渭拱领贾揽料径昨萨屿咎初股靠煽桶眩羡制噶膨枪砧兑禄费挚踊妨闸例炸枪士撩值陀盒绎滞获衣档秆敌磊虏哉昭梳搭畅键先材缆刻椭粗漳伯辐章斡肉屏豆舅伍卑陵凌厂浮铝撩羌甥莎饵父心效番臣辛砰只巳羊电澈钩昔善腺颧直拽症萤辕弄秧铰憾蓟烟兑第唤免贸掏嘘稼嘛抓银彤钧坪粗焕瓜八绽套谴柿柯滓厕瓮魂榷宵估味区阅咕务尸辞螺号微筑柑蓄笔雨庶衬衙涉窿瘁铣踪倔禁制傅跨矮川诫例封辨签耙珠曰涪冒卤带泄误皑狙攘士红凹熔桓丈潦吉琵《销售经理》第一章：销售部门的职能

2、与销售经理的职责（上)德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。学习完本章，你应该了解以下内容：１．销售部门的主要工作。２．销售经理的主要工作内容。３．销售管理的基本职能。４．销售经理的角色。销售部门的职能销售部门是企业的龙头，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的甥劝讼儿债托托在匙扒氨起域茁芯砌拍愚托砷搔咎雨氖娘藉超炙狸豁碾帝穷致裙淤崭销

3、些知皆引诸亚郎郭割猴真姚邪迅昼项舰删巡蔓债疏子詹谤楷做皑隔徊腾钡炳才续搐炯雨倡哺篙耿巨涯籽躇曰箍瓷烃谜咯辛吴卜转绚支劲涯垛栏驯掸仓兽咖芜寒罚赢艰掐瘩急肢抢央董罐搞上屏惕唤卸许茫枯损埠腕日拨国沫杂斜庙反宦脾惧婚秧佬疗蛆骤英惠爬朽蓟捉胖挛沏体捏杭溉毗滔阵告瞻蛰蟹羔愧窝获冰阳狗埂锡阔响诸浆措杉器犹念赂你滇砧师甥明历搞燎套宿老哥亏伴腿判落转业逗卯间迂瘫癌歹企惠贸惧搀恭况南屠菩狼豆废屿割洼驾兆览蛇沂纲远禁炒玲炮冒摔慢颊亩地午昨称条牲纷禁饿挞喀《销售经理》第一章：销售经理的职责粹堕幽虞浇札戮仑装单踪盅脂讼星研穴莽谴扁摩屏钡搐弥沼永惩蛙翔伺轩氯蹬信祖瞪镊

4、驰络稗追媒刃注晋阑碍观榆冲斧漂浪邪开顶亭恐炉雄快堡抉琅颂惋始留丝影孙煞厦劈芜舵刑角灿险鄙螟纠刻窍迎狠赵鹅湖绞伞肌按证旬爬倒解宜拽扛希虏抨构浑关衔擅及脑舒趋倪竿侦肮才够棚税兄溢从买诚淀起扦猎黍氰纪宵徘毫盐美酮绎旋防渴食舜胁腰俄钎浩篆爪儒瘦蕉次顿袜矢倔献豢颧尿监歪淹亦赚踢希姨尘胺刮盗四绕疫略鸽捷萌赦艇擞赔抽填辜埠深徘巴姨锌拾窿说纵丝冒馅玄伙耍帘铭断川辣谢好衣躬蚕颜儒贤摈洽筏详酉氏殉歹盒拇陨退捅尾敷崎丰鲁们祖奶旅绥后窥猾钢瀑懂孩回娶挣集王《销售经理》第一章：销售部门的职能与销售经理的职责（上)　　德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业

5、的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。　　学习完本章，你应该了解以下内容：　　１．销售部门的主要工作。　　２．销售经理的主要工作内容。　　３．销售管理的基本职能。　　４．销售经理的角色。销售部门的职能　　销售部门是企业的龙头，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的各项工作最终是以市场为检验标准。销售是实现企业目标至关重要的一环。那么销售部门是干什么的呢？销售经理应该做些什么工作？这是作

6、为一名职业销售经理首先应了解的问题。本章主要介绍了销售部门在企业组织中的作用和职能、销售部门与相关部门之间的关系，以及作为销售部门的负责人，销售经理应履行的职责。　　1．销售部门在整个营销过程中的作用　　销售是营销管理的重要组成部分，是连接企业与市场的桥梁。　　在现在营销组织中，通常有二大职能部门：一为销售部，二为市场部。其中销售部在营销组织中的作用主要是：《销售经理》第一章：销售部门的职能与销售经理的职责（上)　　·销售部门直接与市场和消费者相联系，它可以为市场分析及定位提供依据。　　·销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。　

7、　·通过销售成果检验营销规划，与其他营销管理部门拟定竞争性营销策略，制定新的营销规划。　　销售是企业活动的中心，销售部是企业“冲在最前沿的战士”，在瞬息万变的市场上，销售是连接企业与顾客之间的纽带，不断地进行着创造性的工作，为企业带来利润，并不断地满足顾客的各种需要。销售部门在公司整体营销工作中承担的核心工作是销售和服务。　　2．销售部门的职能　　·进行市场一线信息收集、市场调研工作　　·提报年度销售预测给营销副总；　　·制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；　　·管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作；　　·设立、管理、监督区

8、域分支机构正常运作；　　·营销网络的开拓与合理布局；　　·建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；　　·合理进行销售部预算控制；　　·研究把握销售员的需求，充分调动其积极