浅谈电力电费回收风险预控管理

《浅谈电力电费回收风险预控管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅谈电力电费回收风险预控管理曹瑜（江苏省电力公司徐州市铜山供电公司221009）摘要：电费是电力企业的主要经济来源，是周转资金的一部分，能否做好电力电费回收工作直接关系到电力企业的效益，影响着公司的正常经营；加强电费回收风险的预控管理正是提高电费回收工作水平的有效手段，将会给电力企业的持续稳定发展、收益的增加改善带来好处。关键词：电力；电费回收风险；预控管理1引言随着我国经济的飞速发展，人民生活水平及质量的H益提高，从而加大了电力的使用量，进而提高了电力企业的经济效益。电费作为电力企业的主要经济来源，那么它会

2、受到多种因素的影响而产生回收风险。这将成为电力企业提高效益的一大考验，所以一定要做好电费回收风险预控管理，必须采取有效的措施来避免及控制风险的产生，以降低风险对经济产生的影响，实现对电力电费回收风险预控管理。2电费回收风险随着我国综合实力的提高，电力事业的不断发展，为遵循科学发展观、提高人民的生活水平以及人民大众的幸福指数起到了良好的作用。近年来人民生活的不断提高持续加大了对电量的需求，从而提高了电力企业的经济效益。但是在电费回收问题上还存在一些漏洞，比如居民客广有很多因各种原因需要到供电公司营业厅窗口缴费，

3、耽误时间造成电费收取不及时等问题的产生；有些客户恶意欠费，多次催缴仍然拖欠不交；有些客户因民间借贷导致资金链断裂形成欠费；更严重的是，由于政府部门的扶持政策，一些扶持企业及有实力的大型企业仰仗政府的偏爱拖欠电费，给电力企业的经济发展带来了巨大的损失，不利于电力企业的发展。2.1风险的类别(1)抄核收风险法律规定电费缴费标准要按实际用电量来计算，因此电量抄核收的准确与否直接影响到电费收取的准确性。如果遇到由于抄表员、电费核算人员、电费收缴人员在工作过程中由于疏忽而出现错抄、核算错误、现金收取或盘点错误的情况，这

4、些情况的出现均会给电费的正常冋收带来风险，II易激发电力企业与用电用户之间的经济纠纷。(2)经济风险电力企业电费冋收易受到政策环境、市场环境、生存环境的影响，其中包括国际、国内金融市场风险、国内人均消费水平、国内企业盈利能力、电力体制的改革等，这些因素影响着电力企业电费冋收工作的开展，以及对经济环境的准确判断，从而增加了电费冋收的风险。随着我国市场经济体制的不断完善，导致许多企业及组织面临着关停以及破产，进而影响了电费冋收的进度，增大了电费冋收的难度，也增加了电费冋收的风险。(3)从业人员业务素质不高0前多数

5、的营销部门中管理电费账务的人员大都是由那些没有经过财务部门专业培训而iL缺乏相关的专业知识的电费组人员担任的，导致电费回收工作失误率的提高，进而增大了电费冋收的风险。(4)政府干预风险电力资源供应不足不仅会影响到人们的正常生产生活，冋吋也会不利于我国社会经济的良好发展。但是由于政府部门设冇扶持政策，一些扶持企业及冇实力的大型企业仰仗政府的偏爱拖欠电费，影响了电力企业经济的利益，给电力企业带来巨大经济的损失。2.2引发风险的主要原因(1)用电客户素质不一部分用电客户不仅自身还带动其他用电用户置国家利益于不顾拖欠

6、电费，公然违抗电力行政执法。另外，用电客户大大提高了对供电质量的可靠性的要求。不管是什么原因，一旦发生供电方面的故障，用电客户便就以此为缓交甚至拒交电费的理由，影响了电力电费的正常冋收工作。(1)信息管理手段滞后近年来，我国电力企业为了提高管理水平，均根据自己的实际情况建立起管理信息及办公自动化系统。但是就实际情况而言，由于缺少统一的标准而且信息分散，造成集成程度及信息的利用率均较低，影响了电力电费的正常冋收工作。(2)电费冋收管理机制不健全电费抄收都被归在同一个部门管，从而造成无法真正的实施相互制约与监督。

7、以及没有真正到位的检査力度，从而造成对抄表员以及收费员的工作评估不一定准确。影响了电力电费的正常回收工作，使电费回收工作存在隐患，给电力电费的冋收带来风险。2.3风险的衡量电力企业主要是通过搜索营销系统来了解电费冋收情况。为了衡量电费风险的大小，可以通过计算电费冋收率、电费上缴率以及查看欠费万元以上的用电用户台账来进一步了解。其中实收电费总额占应收电费总额的百分比是电费冋收率。电费上缴率则是己上缴电费收入总额占应上缴电费收入的百分比。通过观察经济的总体发展趋势以及公司陆续采取的监管手段和方法，可预计公司仍会存

8、在较高的电费冋收风险，但是通过采取一定的冇效措施之后。电费冋收风险及电费损失均得到了有效的降低。3.电费冋收风险的预控管理随着社会经济的发展以及逐渐深入的电力体制改革，电力企业转型为以电网经营为主要业务的企业。为了推进用电公司的管理创新，最大限度降低公司的电费冋收风险，电力企业应尽快按照现代企业制度的要求建立健全的电费冋收风险管理制度，从而更好的实现电费冋收风险的预控管理。3.1提高营销人员素质抄核