《员工培训与开发》word版

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1、员工培训与开发教学引导案例西门子培训:从“学徒角”到“学生园”“自己培养入才”:西门子的优秀传统与成功秘诀“工欲善其事,必先利其器”。企业要想在激烈的竞争中夺取胜利,必须既有科学的管理和高科技人员,又要有训练有素的职工队伍。因此,多年来西门子公司注重科研开发的同时,始终坚持对公司的员工进行严格系统的技术培训。迄今为止,技术培训已经形成一个有机系统,包括一般培训、专门培训和继续培训。一般培训是普遍性的;专门培训是为西门子公司专业生产而进行的特殊培训,只适用于西门子公司;继续培训则是针对在职职工的知识更新和相应新技术开发的需要而设置的。在创业资金市场上流传着这样一种说法:“就长期而言,把资金

2、投在适当的人身上要比投在一个好构想上面更能获得利润。”历史悠久、声誉卓著的西门子公司,更是主张造就优秀的人才。“自己培养人才”是西门子公司发展的成功秘诀。为了培养自己的人才,公司自始至今不遗余力对职工进行培训。“学徒角”:在于中学积累员工的特殊技能早在1847年西门子公司成立时,公司创办人之一约翰·17徐力2006.10哈尔斯克就录用了第一位学徒,将自己多年积累的机械制造技艺传授给他。随着创业规模的不断扩大和产品种类不断增加,仅靠师傅传艺给徒弟已不能满足需要,必须以别的培训方式取而代之。1871年,西门子公司在柏林的工厂中第一次设立了“学徒角”,由经验丰富的技师专司培训工作,每人负责一年

3、之内把20~30名刚入厂的青年培养成为专业工人。这实际是现代企业培训制度的雏型。此后,西门子公司又在1903年建立了第一个徒工实习工厂,1910年以后,公司为商业培训人员开设了包括正规课程在内的技术培训。早期的培训是在车间进行,后来有了专门的学校和教师。接受过很多培训的人员,在公司中有着广泛的发展晋升机会。女雇员的培训也同样进行,1939年西门子培训了第一位女电子助理工程师,这在当时是前所未有的事情。女工程师、女描图员们在公司中同样接受培训,担任要职。“学生园”:走向现代化的企业教育培训体系慕尼黑的韦纳·冯·西门子学院,是专门培训新的公司雇员的学校。在爱尔兰还设有“技术助理学院”17徐力

4、2006.10,其学位得到国家承认,现在1300多名青年人在这里学习商务。按照职务范围接受各种管理培训,学员表现优秀者,可晋升到公司的管理阶层。此外,公司经常举办现代理论讲座,借以将职工从职业训练学校学到的知识加以提炼。现在每年有近万人在西门子公司接受技术和工业培训,公司为技术培训配置了最先进的设备,这些设备为专业技术水平的提高创造了优越的条件。电子和电机工程的急速发展以及不断开发新市场的需要,都要求在职员工更新知识。为此,公司设立了在职员工的继续培训项目,以使这些工作人员的知识与技能与日俱增,在职人员也有再进学校学习的机会。继续教育的内容包罗万象:既有技术、功能取向、管理、社会政治经济

5、等方面的,又有启发创新和创业管理的新领域。课程内容每年都有20%以上要重新修订以适应技术进步的需要。除了专业高级培训外,公司还在1950年设置了科学管理培训课程。在几个星期的课程设计中,全面介绍公司的情况和现代工业管理中存在的一般性问题,并听取大家的意见。继续教育旨在提高公司职工的技能和素质,为西门子公司长期业绩及竞争能力做好准备。值得一提的是西门子的“学生园”17徐力2006.10。其成立的目的在于给学生们的专业学习予以资助,并传授给他们更充足的实际经验和专业方面的高级知识。公司提供特别资助给那些在工程科学、自然科学以及创业管理等主课学习中高水平的学生。凡被吸收到学生园的学生,都是一些

6、基础课程成绩出色的人,或是作为工厂学生和实习生工用成绩良好的人。国内外大约共有1000名学生属于此范围。特别资助包括购置专业文献、必要的经济性资助、推荐攻读学位。此外,学生们还能参加学术座谈和考察、访问活动,使他们能从国内外的各种专业实践中深入了解西门子。对那些属于学生园的人,如果在他们结束高校学习后,又要在大学中继续从事科学研究,仍然可以得到公司提供的“博士园”资助。当然,西门子欢迎这些享受资助的高材生最后能成为西门子公司的职工,但这并不是法定要求,一切都依照学生本人的意愿。案例评析:教育培训是决定企业命运的人力资本投资战略西门子为培养高级人才,从来是不惜一切代价的。一个企业的存在和继

7、续发展只能依靠管理人员和广大职工不断取得新生产水平,而这种能力只能通过终生不倦的学习来取得。西门子公司就为员工提供这种终生培训。从第一个学徒诞生到现在,100多年过去了,在此期间西门子公司先后对10万名以上的年轻人进行了严格的培训,仅1991年一年就有8800名学徒工接受几十种不同的职业训练,公司为此支付费用达2亿马克。随着时代的变迁,职工除了要掌握基础知识和专业技能之外,还要接受增强独立性、创造性和协作能力方面的训练,有的甚至还要

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