关于进—步提高机关效能建设动的若干规定

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1、关于进—步提高机关效能建设动的若干规定关于进—步提高机关效能建设动的若干规定机关效能建设动××各党委（党组、），各部、委、室、局，各分区，各镇（街道）人民政府（办事处），各群众团体，各公司，各有关单位：　　×为进一步提高机关效率效能和服务水平，确保政令畅通，全力打造“高新效率、诚信服务”的服务品牌，加速推进“两个率先”，特作如下规定：　　×一、及时贯彻落实区、的决策部署，提高执行效率　　×区会议、党政联席会议和办公会议纪要，需要发文通报的在会后日内发出，同时也可通过高新通讯在网上公布。各类会议的议题或主要内容应事先预告参加会议的对象。对会议决定的事项

2、，有关部门和单位必须迅速落实，确保按时完成。多部门联合落实事项，排序第一部门为牵头部门。　　×区、召开的工作会议结束之后，各镇（街道、开发分区）、各部门应根据会议精神统一部署，立即对各自承担的工作任务进行分解和落实，并定期向区、报告工作进展情况，努力提高执行效率。执行中要严格遵守组织纪律和工作纪律，克服畏难情绪和推诿拖拉作风，积极主动、按时保质完成任务。有关事项不能如期完成的，必须作出情况说明。　　××二、限时办结领导批示和交办事项　　×区领导的批示和批转的信件，以及其他交办的事项，除明确办理时限的以外，一般要求在天之内办结或答复；需展开调查的，应确

3、保在规定时限内办结，并迅速予以反馈。推行即事即办制度，努力提高办事效率。能马上办理的决不推后，暂时不能办理的要明确答复期限。一时难以办结或不能办理的，应及时作出情况说明。　　××党政办负责做好区领导批示和交办事项的跟踪督办工作。　　××三、及时办理基层请示事项　　××凡各镇（街道、开发分区）、各部门向区、请示的事项，一般应在收文之日起天内给予答复。如需提交区会议、党政联席会议和办公会议研究决定的，时间一般不超过天。　　××建立下情上达绿色通道，开通“主任热线”，即时解决基层反映的问题。凡基层请示须即事即办的事项，可简化程序，减少中间环节，由区领导给予

4、及时答复。　　××区党政办建立办理基层请示事项的规范化工作制度，保证基层请示事项在规定时限内得到及时办理。基层请示事项要遵循组织原则，不得越级和多头请示汇报，坚持逐级请示汇报，做到一事一请，一级对一级负责。　　×四、推进常规工作制度化建设和严格执行重大事项报告制度　　××推进常规工作制度化、程序化、规范化建设。各部门都要制订常规工作程序化、规范化的操作流程和具体办法，推进“首问负责制”，完善“服务承诺制”。各项内部管理制度及办事程序在本文件发文之日起一个月内上报区、，并报区纪、监察局备案。要进一步提速提效，对职权范围内应该解决的事项，要敢于担风险，积

5、极负责地按规定程序和时限及时办理。要与时俱进，创新工作思路，每年各部门要有至项创新的工作内容，将设立创新奖，并予一定的奖励。　　××对于重大事项，必须做到有事必报，有报必批，有批必办，有办必果。各级各部门的主要负责人必须保持小时联系畅通；全面推行“急件急办制度”；遇有突发事件，特别是重大安全生产事故，必须在第一时间上报区、有关领导以及监察部门，有关责任部门和责任人必须在第一时间赶到现场应急处理。　　×五、切实规范行政许可行为和提高行政许可效率　　××认真贯彻实施《行政许可法》，对现有行政许可项目进行全面清理，对缺乏法律、法规依据的，坚决予以取消；对依

6、法保留的，要向社会公布，并建立健全监督制约机制，严格责任追究，增强行政行为的公信力。　　××加强区行政服务中心的制度化、规范化、人性化管理，积极构建“服务链”。进驻行政服务中心的部门，负责本部门各项行政许可事项的受理、审查审核、资料传递、批文证照发放送达等工作，实行一个窗口对外。常规性行政许可事项由经办人直接审批，特殊行政许可事项可授权窗口工作人员或以领导现场办公形式办理。　　×实行“限时办结制”。所有行政许可项目都要严格依照法律、法规、规章的规定，公开办理时限，能提前的尽可能提前办理。对管理相对人或服务对象的申办事项，能当场办理的，应立即办理；不能

7、当场办理的，应告知办事时限。　　×实行“部门会商制”。在行政许可过程中，遇到涉及多个部门的疑难问题，应及时进行部门协商，协商的牵头人，应为出现疑难问题的部门，如果部门间难以协商，应由区分管领导牵头协调。建立部门之间定期交流的常规平台和不定期协调的应急平台，做到多沟通、多交流，不推诿、不拖拉。　　××六、加快电子政务建设　　××充分发挥区机关办公自动化系统的作用，在现有的技术平台上加快部门网站建设，各部门的工作职责、工作依据、工作程序等有关内容均要在网上公开，并积极推行网上公文传递和12全文查看内部流转，全面实现电子政务。　　××进一步加快网上审批系统

8、建设，不断扩大网上审批范围，到今年底，所有适合网上审批的事项全部实现网上办理，切实提高行政审批服务效率。