建材家居品牌联盟奖惩机制

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1、WORD格式可编辑宜家联盟奖惩机制为了顺利推进本次品牌联盟活动，加强本次品牌联盟的活动效果，鼓励为宜家联盟活动作出突出贡献的人员，设立联盟激励机制。正激励部分（1分=5元，上不封顶）激励项目激励分值备注团队贡献奖:根据单次活动考核积分最多的品牌团队100分杰出贡献奖支付内部推荐激励Ø导购员积极为客户推荐联盟品牌产品，以客户实际进到联盟品牌店面为准，每成功引荐客户一次获推荐积分卡一张；Ø积分卡由各品牌店长管理，若条件允许可亲自带领客户到对方店面，交由对方店长接待，获得对方积分卡一张；Ø或指引客户进

2、对方店面，告知客户报你姓名可享受优惠，之后电话通知对方店长确认，以便索取对方积分卡。1分/次品牌之间自主结算，积分卡每个月兑现一次成功成交激励Ø导购员积极为客户推荐联盟品牌产品，若成交客户后，每成功引荐客户一次获推荐积分卡一张；20分/人联盟经费支付客户蓄水或电话邀约超额完成任务Ø店面内活动期间超额完成分配的客户蓄水或电话邀约任务量，激励该品牌团队1分/人次。举例：A店任务量为100个有效客户，实际完成120个有效客户，则激励为：20*1分/人次=2分Ø店面内外围人员超额完成任务或电话号码（10

3、个为基数），激励为10个*1分1分/次负激励者支付负激励部分（1分=5元，每会员单位基础2000分）激励项目激励分值备注杰出贡献奖（根据单次活动考核积分最少的品牌团队）-100分倒数第一专业技术资料分享WORD格式可编辑杰出贡献奖（根据单次活动考核积分次少的品牌团队）-100分倒数第二恶意蓄水Ø活动中提供虚假客户资料或信息，经查实当事人-10分/次，所在品牌店面老板承担连带责任-20分/次；-30分执行小组经查实后联盟内部通报，费用直接从会费里扣除服务态度恶劣造成客户投诉Ø因服务态度恶劣导致客户

4、投诉，经查实当事人-10分/次。-10分损害联盟成员利益或恶意攻击Ø有意推荐客户去联盟品牌竞争对手店面或恶意攻击联盟品牌，造成联盟损失或联盟成员品牌损失者，经查实当事人-30分/次。-30分泄露联盟信息者Ø任何原因泄露联盟内部未公开的资料或活动信息者，经查实当事人-200分/次。-200分会议迟到者Ø任何原因在联盟常务会议及执行小组会议迟到者，负激励200元/次，现场现金缴纳；Ø特殊情况需提前与会长请假，并必须指定人员代为参加，指代人员全权参与决策当日会议全部决议。-50分客户蓄水或电话邀约未完

5、成任务者Ø活动期间任何原因导致分配的客户蓄水任务量不能完成者，负激励该品牌团队-2分/店面。举例：A店任务量为100个有效客户，实际完成80个有效客户，则负激励为：20*2分/人次=-40分。-20分联盟活动不执行者Ø执行小组均会到各品牌店面进度执行，包括店面气氛布置等内容，不能在规定时间内按联盟要求执行者，负激励该品牌-100分/次。-100分专业技术资料分享WORD格式可编辑承诺书：我已全部阅读并理解上述正负激励政策并接受全部内容，我愿自觉遵守，我承诺，若有违背，愿按照上述文件内容自愿接受宜

6、家建材联盟的处理结果。单位法人（签字有效）：年月日宜家品牌联盟筹备组2015年月日专业技术资料分享WORD格式可编辑联购订单操作实务第一，门店销售系统的价格管控体系宜家品牌联盟各品牌老总必须要管控体系，活动结束马上恢复原价，交了定金的客户来就当作不认识，坚决不能让利，一定告知只有活动期间才有低价！这样客户才会觉得值，否则客户会失去信任感！第二，建立基于退单心理的防退单话术体系举个例子比如万一客户来退单可以建立一套话术体系，比如正好假装来个电话，客户要求活动价购买，但是销售人员明确告知活动结束没有

7、价格折扣，而且签单已经上报总部……话锋一转可说：这样吧现在如果有客户要退的话可以通知他！这时你问客户退吗？他肯定不退～！这就是心理战！其实这里有很多话术需要设计！比如客户坚决退该怎么说？客户说有地方更便宜怎么说……第三，让联盟之间的连带销售变得顺畅起来联盟的客户必须形成连带销售，宜家联盟有个小绝招，就是必须员工当天形成互推机制，比如当天带过去奖励10元，如果马上回馈到qq上奖励5，到时第二天反馈没有，为啥呢？因为连带销售最珍贵的时间就是当天！联盟很重要的一个目的就是要达到客户资源的共享和联盟之间

8、形成相互带单机制，所以这个是个重要问题必须重视！专业技术资料分享WORD格式可编辑同时在整个会议过程中互动的环节也不多，这样如果各个品牌之间的销售人员不认识的话，动员会结束了还是不认识，这样联盟品牌之间的带单机制肯定很难形成。比如A品牌的导购员签完某顾客之后，发现顾客还没定购B品牌一类的产品，如果导购员跟B品牌的导购不是很熟悉的情况下，相对来说带单的积极性就会小很多，因为不仅联盟经销商要有很好的交流平台，联盟品牌的导购员也要有构建一个交流平台利于联盟导购员加强彼此间的交流，随时进行客户资源的共享