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时间:2018-11-10
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立保险公司核保工作总结 篇一:保险核保工作总结 保险核保工作总结为大家整理保险公司核保员一年的工作报告,总结核保员一年工作中取得的成绩,和仍然存在的问题,下面是这篇保险核保工作总结范文 保险核保工作总结 XX年即将过去,回首过去的1年,在公司新三年战略的开局年,在个险步履维艰的一年,我同部门一起为了大个险业务的运营支持,为了运营电子化的推进等工作,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的完成XX年的运营支持工作工作。特做工作总结及X
2、X年计划。 一、XX年取得的成绩 1、运营电子化工作 电子投保单 XX年初新契约电子化提出:在对主流程不做调整的情况下,实现电子投保单及免外包录入功能。 在此目标下,XX年7月完成电子投保单功能开发,XX年8月、9月在青岛分公司进行试点,试点1个月即完成目标。11月完成免外包录入功能上线,提高了效率,降低了录入成本。目前青岛分公司电子投保单使用率已超过70%。 投保状态查询随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为
3、一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 为了让客户更方便、快捷的了解其投保状态,在短信通知的基础上,又提出了网络查询、电话查询的需求。 目前网络查询功能已完成开发并测试,近日将上下。电话查询正在开发中。 2、系统优化及完善 核保自动分单功能 为了公平、公正,同时提高作业效率,提出了核保新契约作业自动分单系统功能。XX年7月上线运营。上线后,保证了作业的平稳过渡,达到了预期目标。 系统bug修正及调整 在日常工作中,根据作业中发现的系统bug及时同信息技术部沟通,并尽量予以调整修正。 如保证续保时判断续保核保是否完成的标准,由判断fe状
4、态调整为判断csc状态,增加了保证续保的可处理量。 如阳光旅程险种,投保人告知无法系统录入时,调整其自核标准,控制潜在风险。 3、大运营支持工作 制定团销个运营支持制度,并进行系统调整支持; 对fic业务授课及网络培训2次,并编写《fic运营支持业务手册》; 对意健部中介业务,提供运营支持及咨询,系统功能调整将在XX年12月中旬完成。 4、其他工作随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际
5、分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 作业工作:同部门一起奋战开门红,月底共同冲刺至最后一刻; 个案处理:处理分公司及保全个案近百件。如松鹤延年红利问题;江西省委为烈士子女送保险,分公司要求2小时内受理出单等; 分公司咨询及支持:积极为分公司提供各种咨询及业务支持。如提供人工标记保单清单;拆单清单等。 二、XX年工作中的不足 XX年工作虽然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在诸多不足。 1、作业工作 XX年因系统建设工作较重,个人核保作业量较少,没能有力的同处内同事一起接受挑战。 XX年应合理调整工作安排,更多的进行核保作业。 2、分公司反馈问题处理 针
6、对分公司反馈的系统问题,XX年部分问题进行了修正和调整,但仍未能满足分公司的工作需要。 XX年分公司反馈的问题将作为工作重点之一,进行处理和实现。 3、个人能力提高及完善随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 XX年初虽在两核委组织的核保考试中取得较优异成绩,但个人综合能力在XX年未能有较大提高;同时综合知识水平也需进一步提升。 三、XX年的工作计划
7、 XX年将继续推进运营电子化,搞好分类服务,为业务一线提供更专业的运营支持服务。 1、新契约电子化工作 新契约电子化将是XX年的重点工作,在XX年电子投保单、免外包录入的基础上,实现全程电子化、实时承保。 同时根据我公司实际情况,新契约电子化青岛模式扩大试点范围,在全系统推广。 2、分类服务及支持 XX年下半年,参与svip客户的系统需求提交,XX年将重点予以系统实现。同时配合分类服务,提供更多的系统支持。 3、系统功能完善 XX年将以分公司问题反馈基础,加大原有系统的完善及改造,以便更好
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