区档案局年度政务服务工作总结及工作计划

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2、积极推进政务公开审批事项全面推行办事“八公开”,即服务项目公开、办事程序公开、申报材料公开、收费标准公开、收费依据公开、承诺时间公开、审批依据公开、办事结果公开。编制本局规范的《服务指南》,并把相关资料放在办事窗口。2、积极推进“两集中”改革进一步转变工作作风,提高办事效率,成立审批办公室,并篆刻了行政审批专用章,真正做到“一站式办结、一次性服务”  区档案局年度政务服务工作总结及工作计划编辑ly736543811精心整理,可为2017年写作与“档案局,政务服务,工作总结”有关的文章提供参考,需要更多范

3、文资料请进政府政务总结栏目,我们为您准备了更丰富实用的最新资料,或从右侧的搜索框重新搜索,会有更多发现。2015年,我局切实做好政务工作,政务服务工作正常有序运转。目前,区档案局承接两项非行政许可审批项目:一、销毁国有企业资产与产权变动档案备案;二、重大建设项目档案验收。进驻区政务服务中心以来,没有超时办件,评议率和满意度都达到100%一、基本情况1、积极推进政务公开审批事项全面推行办事“八公开”,即服务项目公开、办事程序公开、申报材料公开、收费标准公开、收费依据公开、承诺时间公开、审批依据公开、办事结

4、果公开。编制本局规范的《服务指南》,并把相关资料放在办事窗口。2、积极推进“两集中”改革进一步转变工作作风,提高办事效率,成立审批办公室,并篆刻了行政审批专用章,真正做到“一站式办结、一次性服务”。3、依法行政、热情服务,群众满意政务服务严格遵循办事程序,依法办事,不断提高办件效率。窗口人员在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度,进驻窗口两年来群众投诉0件。4、接受中心管理和纪检部门监督为了提高办事效率,工作中做到公开、透明、自觉接受政务中心管理和纪检监督。窗口自觉使用“政务服务及监察通用软件”,使行政

5、审批从咨询到申请、受理、审批、办结和取件等全过程纳入信息化系统管理,接受行政效能电子监察和服务行为视频监控双重监察体系。5、精简提速,高效便民坚决贯彻落实《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》等,热情、礼貌接待办事群众,耐心解答群众提问以及电话咨询。二、2016年政务服务工作计划1、加强政务服务管理,提升政务服务水平;2、加快行政审批项目改革工作;3、提高行政审批效率,方便群众办事。编辑ly736543811精心整理,可为2017年写作与“文体局,政务服务,工作总结”有关的文章提供参考,需要更多

6、范文资料请进政府政务总结栏目,我们为您准备了更丰富实用的最新资料,或从右侧的搜索框重新搜索,会有更多发现。2015年,区文化体育和新闻出版局按照区政府信息公开、政务公开和政务服务工作领导小组的部署和要求,在区政务服务管理办公室的正确指导下,深入细致地做好政务服务、政务公开和政府信息公开工作,保障和促进了全区文化体育和新闻出版局事业的各项工作顺利开展。现将区文体新局2015年度政府信息公开、政务公开和政务服务的工作总结如下:一、主要工作完成情况。一年来,区文体新局高度重视“一服务两公开”工作,深化政务服务

7、、推进政务公开、建立和完善各项制度、规范公开和服务载体形式。把开展政府信息公开、政务公开和政务服务工作作为区文体新局贯彻落实“立党为公、执政为民”,把之作为深入推进文化体制改革,转变机关职能,实现管理创新,建设人民满意的服务型机关一项重要工作内容。(一)加强领导,健全机制。加强对“一服务两公开”工作的领导,根据单位名称、人员变动调整了区文体新局“一服务两公开”工作领导小组,建立工作责任制,将责任明确到个人,具体组织和指导政务服务、政务公开和政府信息公开工作的开展。(二)加强宣传,提高认识。组织机关干部职

8、工学习国家、自治区和市、区关于政府信息公开、政务公开和政务服务工作的有关规定。通过宣传学习,使干部职工进一步加深了对“一服务两公开”工作重要性的认识,增强了主动配合、自觉履行意识,不断提高服务水平。(三)健全制度,加强工作的开展与管理。按照区政府相关要求,进一步完善了政务服务的工作制度,实行五项制度,并对做好政务服务中的行政审批作了明确规定,公开了文体新局行政许可和非行政许可的事项以及办理程序、办结时间等,确保了政务服务的公开透明和工作效能

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