行政部规范化管理工具箱第3版》配套光盘

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1、弗布克1+1管理工具箱系列行政部规范化管理工具箱（第3版）配套光盘王胜会编著北京84目录第二章日常接待管理5第一节日常接待管理岗位职责5一、接待主管岗位职责5二、接待专员岗位职责5第三节日常接待管理表格6一、客人来访登记表6二、接待工作日记表7三、前台来电备忘录7四、商务接待安排表7五、公司参观申请表8六、公关接待审批表9第三章文书印章事务管理10第一节文书印章管理岗位职责10一、文书印章主管岗位职责10二、文书印章专员岗位职责10第二节文书印章事务管理制度11一、办公文书管理制度11第三节文书印章事务管理表格15一、文书会签单15二、对外行文单16三、发文目录表

2、16四、信件领取登记表16五、信函与快件寄送登记表17六、信函与快件签收登记表17第四章资料档案事务管理18第一节资料档案管理岗位职责18一、资料档案主管岗位职责18二、资料档案专员岗位职责18第二节资料档案事务管理制度19一、公司档案管理制度19第三节资料档案事务管理表格23一、档案借阅审批表23二、图书借阅登记表24三、资料借阅登记表24第五章办公设备管理26第一节办公设备管理岗位职责26一、办公设备主管岗位职责26二、办公设备专员岗位职责26第二节办公设备事务管理制度27一、办公设备管理制度27第三节办公设备事务管理表格29一、办公设备登记表29二、办公用品

3、领用表3084第六章行政人事管理31第一节行政人事管理岗位职责31一、行政人事主管岗位职责31二、行政人事专员岗位职责32第二节行政人事管理制度32一、员工考勤管理制度32第三节行政人事管理表格37一、员工考勤登记表37二、年度考勤汇总表37三、员工请假申请单38四、员工加班申请表38五、员工出差申请表39六、差旅费报销清单39七、公司会议记录表39八、提案管理记录表41九、员工提案评定表41十、员工奖惩记录表42十一、员工违纪处理表42第七章安全保密管理43第一节安全保密管理岗位职责43一、安全保密主管岗位职责43二、安全保密专员岗位职责43第二节安全保密管理制

4、度44一、公司值班管理制度44第三节安全保密管理表格46一、值班登记日志表46二、保安执勤日志表46三、外出员工登记表47四、来宾出入登记表47五、安全状况检查表48六、防火设施检查表48七、突发事故报告表49八、事故统计汇总表50第八章车辆管理51第一节车辆管理岗位职责51一、车辆主管岗位职责51二、司机岗位职责51第二节车辆管理制度52一、公司车辆管理制度52第三节车辆管理表格56一、车辆登记列表56二、车辆登记卡56三、车辆出入登记表56四、车辆检查日志5784五、车辆检点表57六、车辆请修表58七、保养记录表58八、车辆加油申请表59九、车辆加油记录表59

5、十、用车申请表60十一、车辆使用申请表60十二、派车记录单61十三、车辆事故现场记录单62十四、车辆事故报告单62十五、司机用车记录表63十六、车辆使用日志表64十七、车辆使用状况月报表65十八、车辆费用报销单65十九、车辆费用月度统计表66第九章总务后勤管理67第一节总务后勤管理岗位职责67一、总务后勤主管岗位职责67二、餐厅宿舍管理专员岗位职责67三、环境卫生管理专员岗位职责68四、物业管理专员岗位职责69第二节总务后勤管理制度69四、环境绿化管理制度69第三节总务后勤管理表格75一、食堂卫生检查表75二、住宿申请表76三、住宿人员资料卡76四、宿舍分配申请表

6、77五、宿舍检查登记表77六、宿舍物品借用卡78七、卫生区域划计划表78八、清洁工作安排表78九、卫生状况检查表79十、清洁卫生评分表79第十章法律公关事务管理81第一节法律公关事务管理岗位职责81一、公关事务主管岗位职责81二、公关事务专员岗位职责81三、法务主管岗位职责82四、法务专员岗位职责83第三节法律公关事务管理表格83一、公关活动策划表83三、公关活动预算表8484第二章日常接待管理第一节日常接待管理岗位职责一、接待主管岗位职责接待主管在行政部经理的领导下，全面监督前台接待、文件处理等各项工作，及时解决前台工作中出现的问题，保证公司上下信息畅通，提高公

7、司的运行效率，确保实现公司的整体目标。其具体岗位职责如表2-1所示。工作大项工作细化表2-1接待主管岗位职责1．制度文件的编写协助行政部经理制定前台接待处的岗位职责、操作规程等制度和文件，并监督执行2．商务接待做好公司重要客人的接待工作，跟踪客户留言的落实情况3．办公事务管理（1）检查前台办公区域的安全、清洁和消防情况（2）妥善处理前台接待中出现的各种突发事件（3）协助行政部经理做好公司内部的联系与协调工作，以及公司外部公共关系的处理等工作4．下属人员管理（1）检查前台接待专员的仪容仪表、劳动纪律、接待礼仪及工作效率（2）监督直接下属日常工作的开展情况（3）培训、

8、考核前台接