VDA6.1 质量体系审核(笫四版).pdf

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1、VDA——德国汽车工业质量标准VDAQMC德国汽车工业联合会—质量管理中心VDA6.1《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分《质量管理体系审核》由德国汽车工业联合会(VDA)编著IQM科美于1999年9月组织了VDA6.1第四版定稿委员会朱兆毅先生担任责任主编参加定稿委员会的企业有:中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心一汽大众汽车有限公司上海质量体系审核中心上海汽车工业(集团)总公司天合(苏州)汽车电子有限公司T管理服务有限公司暨T南德意志集团德国萊茵技术监督协会中国集团德国大众汽车集团VDAQMC(德国汽车工业联合会—质量管理中心)于

2、1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司(简称科美)全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书(汽车工业质量管理丛书)。VDA6.1要素提问表(U部分:企业领导)01管理职责涉及DINENISO序号内容提要摘要90019004-1企业最高管理者对质量的承诺01.1是否由企业最高管理者规定文件资料:质量手册★了质量方针,并公布于各级人宣贯媒介:张贴、传阅、学4.1.14.2员?习记录„„众所周知(理介)a.企业目标(战略性)b.产品目标(数据)01.2是否基于企业策划,制定了质c.与顾客有关的目标4.1.14.3.1★量目标,并对其

3、结果进行监控?d.进一歩的目标e.目标监控状态持续改进计划的內容:减废圦效、节能、精益生产(简化01.3持续改进过程(KVP)是否是质流程、减少停机)、物流、运筹★量方针的组成部分?学、优先法的运用。持续改进的意识·合格的人员(开发)·生产设备(更新升级)企业最高管理者是否提供了01.4·检验、试验设备4.1.2.25.2.4必要的资源?·数据处理技术、电化管理、CAD、与外部的信息交流……明确管理者代表的职责并授予一定的权限:维护质量权益,直接向总经理汇报,按本4.1.2.15.2.201.5是否明确指定管理者代表,并表要求建立实施保持全面

4、的质★规定其任务、权限和职责?量体系、监控质量目标、协调4.1.2.35.2.3质量任务、推行质量改进计划……实施管理评审:毎年不少于一次。评价内容:质量状况报告定期的质量会议(发生和决了那些问题,以及效果)01.6最高管理者是否定期地评价与规定相比的目标特性值4.1.35.5★质量体系的有效性?内审报告以及整改措施持续改进过程的状态产品和过程分析的结果以及纠正措施有关顾客满意度的报告02质量体系涉及DINENISO序号内容提要摘要90019004-1组织结构/岗位人事安排02.1质量体系是否在质量手册或·企业中所有影响质量的

5、实施4.2.15.3.2★等同的文件中加以描述?程序(对所有要素的阐述)·质量体系文件的更新/换版质量体系的描述质量体系是否包括了企业内跨部门的质量活动5.102.2部所有的部门、层次和员工?各部门的质量改进目标4.1.25.2相应的培训、讲座、出版物5.6员工职责分工表所有影响质量的活动要素都对于所有影响质量的活动是必须有足够的支撑性文件,并对02.3否在程序文件中规定了任务、职职责分工、工作程序、活动记录4.2.1.15.2.2★责和权限?有明确的描述(主责、配合、接口)制定项目规范(程序文件)方案设计/立项项目开发02.

6、4是否进行包含质量策划过程对项目任务分工的描述(4.4.3)5.2.6★的项目管理工作?生产过程使用用后处置先期质量策划:为满足质量要求对于必要的产品策划02.5措施和行动是否进行质量策管理和作业策划4.2.35.3.3★划?编质量计划作出质量改进的规定过程流程计划(制造/检验/贮02.6是否具有包含质量策划结果的存)、控制计划、工艺流程、作4.4.35.3.3★质量计划(QM-plan)?业指导书(加工、检验)、质量特性监控„„03内部质量审核涉及DINENISO序号内容提要摘要90019004-1素质资格:经历、能力(组织

7、策划交流能力、质量技术经验、分析力、判断力、对新实施內部质量审核的人员(审03.1知识的接受能力)、正直核员)是否具备资格,并且独立4.175.5★聘用资格:经专业机构培訓合格于被审核的部门?上岗资格:最高管理者聘用审核资格:独立于被审核部门保证內审质量文件资料:●质量体系审核程序文件是否根据审核计划,对质量体●审核流程、审核提问表03.25.4系所属的要素进行内部质量审●审核计划(批准)(审核员、4.17★5.5核,并加以评价?日程安排)●审核记录/评审报告(不符合项报告)●內审记录(不符合项报告)●整改计划(责任者、措施、03.3是否针对

8、不符合项(偏差)目标、期限)4.175.4.5★制订并采取纠正措施,并记录?●整改计划的跟踪、评价(整改计划跟踪/纠正措施的效果验证)文件资料:●产品/过程审核程序

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