资源描述：
《泛媒体时代公共危机传播下的媒介素养问题浅析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、泛媒体时代公共危机传播下的媒介素养问题浅析【摘要】在泛信息化的新媒体时代,公共危机信息的传播也表现出新的特点。然而新媒体时代具有受、传双重角色的公众依然对危机信息的认知存在一定的偏差。因此，总结公共危机信息在受众群体的传播规律,有针对性地加强对政府、媒体、学校与受众等多方的媒介素养教育，意义较为重大。..关键词公共危机危机传播媒介素养公共危机频发的当代世界，危机传播无疑是传播学领域的一个热门研究方向。从现有研究成果来看，焦点大多集中于危机处理、危机效果，传者本位研究倾向较为严重。相反，对传播受众研究甚少。泛媒体环境下，信息空前广泛，“碎片化”日益严重，人人都是受传统一体，只有正确理解危
2、机信息，降低危机恐慌，培养科学的危机认知能力，才能更好地正确应对、有效处理危机。一、泛媒体时代公共危机信息传播的新特征公共危机大体包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。公共危机因具有极高的新闻价值而成为报道的焦点，在泛媒体环境下,其传播也具有了新特点、新规律。1、信息发声体日益泛化，媒体竞争愈发显现公共危机信息的传播是各大媒体争夺话语权的传媒竞争焦点。泛媒体时代，自媒体的使用趋于普及，作为传播信息的发声体日益增多，传播主体呈现多元泛化。互联网、移动网络的广泛应用，例如微博、微信的便捷渠道，促进了危机信息传播的及时与多元。由于媒体在综合实力、技术装备、品牌人才等方面存
3、在差异，国内外媒体对信息报道的深度、媒体可信度也存在了明显竞争。2014年3月发生的马航失联事件，近一个月的国内外媒体的追踪报道，无论从新闻资料的及时性，提问的专业性，还是线索的追踪调查、深度挖掘等方方面面，在这场国际媒体的较量中，西方媒体凭借其绝对优势占领了上风，掌握了国际公共危机事件报道的话语权。2、信息传播愈发碎片化泛媒体时代，媒介专业人员垄断传播话语权的局面已经被打破,公民可以通过网站、博客、微博、微信等多媒体接受并传播新闻和信息。但是相比专业媒体从业人员的危机信息认知和利用能力，一般受众对信息的甄别、认知、制作、传播却呈现了表面化、碎片化特征。其传播意向较为主观、随意，甚至夸
4、张。信息的过度碎片化，影响公众对危机信息的合理筛选、科学认知，容易造成恐慌。如2011年3月的日本大地震，由于核泄漏危机一度引发我国民众疯狂抢购碘盐，而抢盐危机真是由于网友在微博上的博文以及该文的疯狂转发所导致的。3、信息的空间选择更加开放化在传统媒体时代,危机信息的公开度很有限。新媒体的发展打破了管理者对公共危机事件信息的限制。此外，随着当代中国社会主义民主法治建设进程加快,政府逐渐认识到化解危机与信息的密切关系，对信息公开的态度越来明朗,政策氛围变得更加宽松。公共危机发生后,受众可以在第一时间通过多种媒体获得自己所关注的文本、图片、声音、图像等不同的信息。①如2008年5月12日的
5、汶川大地震,公众可以通过网络得到现场的受灾情况、图片等，受众对危机信息的接收渠道不再是单一的政府和专业记者，而是更加开放化。二、泛媒体时代受众接受公共危机信息时存在的问题传统媒体时代的公众是“专业”的“受众”,但随着互联网、等新媒体的迅猛发展与广泛应用,公众角色已不同于过往,与传统意义上的受众有了很大差别。然而泛媒体时代的受众面对危机信息也出现了新的问题。首先，作为被动受者的公众，由于危机信息辨别能力不足，导致危机认知存在偏差。泛媒体时代，大众媒介逐步走向小众化，在开放的媒介面前，公众由于媒介素养的准备不足,选择和解读危机信息时难以对海量信息的客观性和真实性作出判断,容易受群体性潜意识
6、暗示。②其次，作为主动传者的公众，由于媒介专业危机信息利用能力不足导致对信息的制作、传播存在偏差。使得传统严肃的新闻出现草率化倾向。再次，具有受、传双重身份的公众在新闻价值判断、利用能力上存在偏差。大众传媒的飞速发展，自媒体的应用使得我国公众的公民意识不断被唤醒，并自觉承担社会责任。泛媒体环境下，网络空间信息海量化，传者构成复杂，对于危机信息的认知，受传统一体的公众往往存在新闻价值判断的偏差,片面追求对政府和管理部门的质疑问责；在媒介利用层面上,无论是传者还是受者,更多的公众缺乏独立判断能力，仅仅热衷于转载、粘贴和跟帖。三、危机信息传播中如何提升媒介素养面对危机信息的传播，提升媒介素养
7、迫在眉睫。媒介素养教育不应单单针对普通受众，应当是一项全民教育。在泛媒介环境下，媒介素养教育需要学校、政府、媒介机构、家庭、社会组织等多种力量联动推进。1、学校教育部门的媒介素养媒介素养教育作为一项系统工程,学校因其教育组织方式的系统性、规范性应成为推行媒介素养教育的主要担当者。教育主管部门应从各个方面对不同阶段的教育进行总体建构。教育模式层面，应充分发挥学生主体性作用，努力实现学生受动、能动的统一。积极与媒体合作，让学生多形式、多途径、全方位
