更衣室工作总结

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1、自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立更衣室工作总结　　篇一：更衣室工作总结与工作计划　　作为更衣室领班一职，对我也是一次机会，能够充分的展现自己的理想和抱负，非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会，我将一丝不苟，认认真真的完成领导交给的任务以及自己分内的工作。　　一：全年经营情况　　XX年度更衣室接待客人：男更人、女更人，共计人。二：工作要点　　1、安排好平时卫生工作。　　①、一周一次卫生安排：蜘蛛网、植物叶子、坐浴台面、淋浴区地面。　　②、两周一次卫生安排：更衣柜、淋浴喷

2、头。　　③、一月一次卫生安排：木质地板打蜡。　　④、死角卫生，环廊地面，外围玻璃，环形车道每周一次⑤、每日做好平时的基本卫生。　　⑥、基本卫生打扫完以后要多巡视。　　2、服从领导下达的安排和吩咐。　　3、把客人对更衣室的服务意见结合起来，让我们把服务做得更好。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　①、客人进入更衣室主动为客人开启更衣柜，为客人拿浴巾，并为客人

3、指引浴区方向，进入浴区后可以对客人说：“有什么事可以叫我”，让客人有种家的感觉。　　②、看到客人鞋上有灰土，主动问客人是否需要擦鞋，我们这里擦鞋是免费的。　　③、客人衣服放在床上，主动的把客人的衣服叠起来。　　④、主动的去为客人开门，微笑问好。　　⑤、客人用过的物品要及时的清理。　　4、人员编制　　编制：更衣室领班1人、男更衣室3人、女更衣室2人、公区4人、共10人。现有共9人，缺编1人。　　三：员工培训　　1、加强员工的英语口语，以便在工作中能够运用。　　2、培训球场知识，方便和客人沟通。　　①、了解会员卡的价格及详情。　　②、了解球场上的大概情况。　　③、了解打球价格及开球

4、时间。　　④、了解和客人打球有关的各个部门大概情况。　　⑤、了解会员身份，叫出客人的身份，让客人感觉很亲切。⑥、查看员工守则，了解公司相关制度。　　3、加强礼貌礼节的运用。　　①、看到球场主管级以上主动向其问好，看到员工互相打招呼。②、看到客人站立要正直，面带微笑为客人开门且问好。③、热心的为客人指引要去的位置。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　四：工作

5、不足积极改正　　1、卫生质量不是很合格，需加强。　　2、员工态度有待提高。　　3、上班期间心情浮躁。　　4、工作没有积极心，我推你、你推我。　　5、没有上进心。　　以上出现的问题都会去积极的帮助他们改正。　　五:让我们更衣室的服务、公区卫生成为郑州三家球场中最好的。（通过与客人聊天以及平时查看了解我们球场服务的不足，努力加以改进，并了解下其他球场的服务情况，来相对比较我们球场的服务。）　　新的一年即将到来，在明年的工作中要更好的去管理，做好每一项工作，为公司带来更高的效益，也希望公司明年的发展越来越好。　　一：日常的工作安排　　1.开场前工作　　①、封场结束后上班把卫生彻底打扫

6、一遍，保证开场前能够正　　常营业。　　②、检查物品是否有丢失。　　③、检查设施设备是否能够正常使用。　　④、检查水温情况是否正常。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　⑤、物品摆放到位。　　⑥、补充易耗品。　　2.开场工作　　①、安排员工班次。　　②、尽快从放假中投入到工作中来。　　③、观察员工工作是否有积极性以及存在的一些问题。④、做好平时的接待工作。　　

7、⑤、安排员工正常休息。　　二：培训工作　　1.做好仪容仪表培训，做好平时的检查工作。　　2.调出一些比较好的案例给员工培训，加强员工意识。　　3.工作中的安全防护培训。　　4.卫生意识的培训。　　5.不忙的时候可以去客房学习客房知识。　　6.经常性的给员工开开会聊聊天，培训一些平时的知识。　　7.易耗品杜绝浪费使用的培训。　　三：加强工作以及管理　　1.员工出现错误要及时的给予改正并作出处罚。　　2.安排的工作没有及时去做的给予相应的处罚。　　3.加强巡视力度，仔细检查卫生死角，发现问题及时