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时间:2018-11-09
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立汽车销售学习计划 篇一:汽车销售新人培训计划 新入职销售顾问培训课程 新招销售顾问入职后,销售经理和种子讲师应为其制定试用期培训计划,安排至少1个月 的培训、实习周期(2周理论学习+2周以上现场实习),考核合格后方可上岗。 注意事项:1.销售经理要定期与新销售顾问沟通面谈,了解其学习效果、问题,及时改善;2要求每周提交学习报告。.篇二:XX销售新人培训计划 XX销售新人培训计
2、划 第1篇:销售新人培训计划 期限:一周 第一日 上午认识公司 学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部) 介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部) 下午 介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。
3、国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)第二日(销售部) 上午推销准备 一、熟悉产品 介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练) 1、寻找客户的方法 a、地毯式访问法——洗楼 b、连锁介绍法——旧客户介绍新客户 c、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物 d、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻
4、找潜在客户 销售培训计划p22、如何判断客户 1)客户的类型 2)判断客户的购买需要 3)判断客户的购买能力随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧 下午亲身感受 一、了解竞争对手 分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等
5、) 二、参与运动及课程,感受服务 第三日 上午会见客户(配合演练) 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1)心灵要美 2)仪容仪表 3)个人仪态 4)建立自信 5)附带工具 二、设计开场白 好的开场白等于成功了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作朋友随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力
6、。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 四、诱发客户的购买欲 1、设计参观路线、介绍产品 销售培训计划p32、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午异议处理 一、客户拒绝的原因 二、细心聆听、分析 三、排除异议的技巧 1、顾客永远是对的,不可否定顾客,善用yes.....but..... 2、根据不同类型对症下药 第四日 上午达成交易(配合演练) 一、客户的成交信号 二、促成技巧 下午售后服务及客户管理 一、售后服务 1、定期对客户进行回访(特别在重
7、要的节日) 1)电话 2)短信 3)e-mail随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 4)书信、贺卡 2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的 问题 3、诱导客户介绍新客户 4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与 5、对快到期的客户建议办理续卡手续 二、客户管理
8、1、客户分类 销售培训计划p41)未成交的客户 a、可以成交的 b、有意向的 c、代启蒙的 2)已成交的客户 先按卡种分类,再按开卡月份进行细分 2、客户记录的内容 1)未成交的客户 2)已成交的客户 第五日 上午个案分析及讨论 列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式随着信
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