综合素质类+中基层执行力提纲张玉讲师

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1、《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲张玉讲师StaffPerformanceManagement&Self-developmentOutline关于企业管理人员领导力与管理角色认知，现代企业、组织需要什么样的领导？现代人的心理特征需要什么新型领导素质？现代组织的领导者如何管理自我？现代组织的领导者如何引领他人？本课程将与你共同探讨：l卓越企业的经理人必备素质l卓越企业的经理人如何进行自我管理l卓越企业的经理人如何激发引领他人l……课程单元与要点时间分配教学法运用案例与工具方向第一单元各层级管理者和员工对执行力应有的认知一、执行力的定义1、不同层级的员工对执行力应有

2、的认知2、员工的执行力的定义二、执行力的提升对员工和企业意味着什么三、员工执行力检核本单元标准培训时间为1.5小时。n讲师讲授时间50%n案例讨论分析互动时间30%n讲师开场破冰时间15%n学员测试时间5%n讲授法n个案研拟法n小组讨论法n测验评量案例n通过案例中员工执行能力的差距引导其认识到执行力对自身职业发展的价值工具n检测学员在执行能力方面存在的问题n破冰游戏---通过团队活动的过程引出执行力的基本概念第二单元职业理念—有效执行的基石一、员工的职业意识与行为准则1、什么是正确的职业意识2、职业意识的核心价值3、企业用人的价值取向二、优秀员工的职业化行为能力1、优秀员

3、工的基本特质本单元标准培训时间为1.5小时。n讲师讲授时间70%n案例讨论分析互动时间30%n讲授法n个案研拟法n小组讨论法案例n终极期望——致员工的一封信（鲍伯.尼尔森）2、业务能力3、执行能力4、素质能力第三单元将任务转化为目标—有效执行的前提一、如何有效的承接任务和指令1、克服惯性，界定正确的思维方式2、有效承接任务的三个步骤（工作包）二、将任务和指令转化为有效的工作目标1、WHY---了解为什么、界定目标2、WHAT---结果导向、验收标准3、HOW---资源整合、手段运用三、界定正确目标的关键1、如何倾听和理解上级（客户）的声音2、将上级（客户）的声音转换为特定

4、需求与动机本单元标准培训时间为3小时。n讲师讲授时间60%n案例讨论分析互动时间30%n讲师案例点评时间10%n讲授法n个案研讨法n小组讨论及成果展示n角色演练案例n据惯性执行任务及其后果n展示正确的工作目标和方案3、将特定的需求转化为个人的工作目标和计划四、对应各种上级交付任务情形下的有效执行方法第四单元目标及行动计划管理—有效执行的关键一、目标的设立的依据—SMART原则1、制定目标工作单，理清思路2、主动与上级沟通，寻求支持和资源二、目标的实现的保障—PDCA管理工作法1、各环节的关键要素分析2、计划实施过程的浴盆曲线规律三、计划实施中的障碍预估—问题意识1、定义问

5、题及要因分析2、在多维的问题中找出关键因素3、用科学的方法确定解决方案本单元标准培训时间为4小时。n讲师讲授时间40%n案例讨论分析互动时间20%n工具学习和运用20%n团队活动20%n讲授法n团队活动及竞赛n角色演练n工具展示案例n执行某项任务的案例n鱼骨图等工具制作和使用演练工具挂图四、工具的运用1、定义问题—鱼骨图2、界定关键因素—柏拉图3、寻求解决问题途径—矩阵图4、计划进度与实际进度的监控—甘特图第五单元自我管理—有效执行的保障一、主动检核，不仅仅做领导检查的二、尊重事实，不粉饰太平三、有效沟通和协调，创造有利的执行环境四、目标导向，建立时间和过程的效能观念五、

6、要事第一，培养正确的工作习惯六、自我激励，重在进步的每一天本单元标准培训时间为2小时。n讲师讲授时间60%n案例讨论分析互动时间30%n测试问卷10%n讲授法n案例讨论工具案例n要事第一nnn大石头管理法培训时间：2-3天张玉讲师§TTT企业培训师训练导师§员工心态培训专家§国家高级企业培训师§山东大学工商管理硕士MBA§国家高级人力资源管理师§中国海洋大学职业发展培训师§赫曼斯（中国）咨询特邀培训师§中华讲师网特聘培训讲师§华人500强讲师§多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位

7、。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学