赴美国ge克劳顿村考察记

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1、内部文件限制传播赴美国GE克劳顿村考察记通用电气（GE）领导方法孙琦著专有版权证书安徽省版权局2010-A-191-01（2010年3月登记、2011年2月补充登记）声明未经作者书面许可，不得引用书中文字、插图、表格用于企业培训、录制音像制品、公开演讲或者其他商业活动，违者承担侵权责任。作者简介孙琦毕业于中国煤炭经济学院，获芬兰奥卢城市大学商业经济学硕士，曾在GE、纽约崔氏美加集团、慧泉国际教育集团工作，主讲领导力课程。曾赴美国纽约GE克劳顿村学习考察，主持打造了“中国式克劳顿村”——台湾余世维老师的黄埔企业接班人项目。著有《G

2、E管理模式》（中国人民大学出版社，2005年），《美国GE克劳顿村考察记：通用电气（GE）领导方法》（中国经济出版社，2011年5月）。E-mail：tosunqi@yahoo.com.cn短信：18701934188孙琦在GE约翰F.韦尔奇领导发展中心留影孙琦培训场景序言引子走进GE克劳顿村第一章实践出真知——GE的领导观第一节彼得.德鲁克话领导第二节“领导”始于一场生产率革命第三节领导是变革第四节克劳顿村的启发第二章“驾驶”你的企业“飞行”——GE的领导方法第一节师夷长技以制夷第二节驾驶“GE号”飞机第三节“约翰.奥佩式”领

3、导人第四节领导的三门功课第五节GE领导系统第六节领导为什么有效第三章第一经理的“杀龙刀法”——GE领导的价值观第一节价值观决定行动第二节价值观：领导之最高境界第三节杰克.韦尔奇：无边界价值观第四节杰夫.伊梅尔特：增长行动和价值观第四章强劲的领导引擎——GE领导的行为特征第一节杰克.哈里斯教练的故事第二节对工作高度执着、兴奋第二节积极的动力第三节能够激励他人第四节对似是而非的问题做出决定第五节能够完成工作目标第五章在一团浓雾中战斗——GE领导的决策方法第一节强尼.莫特克思想第二节企业生命力的秘密第三节做大做强之路第四节四块竞争力的

4、基石第五节集团管控决策第六章小小柠檬、汁水无尽——GE领导执行的方法第一节GE握手礼的故事第二节生产率能“控制”吗第三节群策群力：执行力运动第四节培养变革领导人第五节阿瑟煤矿群策群力保安全，实现“零伤亡”第七章拉动美国GDP增长——GE领导的增长方法第一节在任何情况下兑现业绩目标第二节增长的三幕大戏第三节伊梅尔特的增长积木第四节有机增长4大举措第五节打造增长平台第八章吸引、发展、管理、留用—GE领导人才的管理第一节我们“痴迷”于领导发展第二节为A级人才提供大舞台第三节吸引出色人才第四节提供成长与发展的机会第五节管理业绩至上的文化

5、第六节留用A级人才第九章21世纪领导的新蓝皮书——GE领导的培训项目第一节给我一个GE的CEO第二节火烧蓝皮书第三节新克劳顿村第四节从行动中学习第五节你的木桶能打多少水第六节如何设计领导培训项目第七节第1代经理培训项目第八节第2代领导培训项目第十章“克劳顿村制造”的秘密——GE领导的培养方法第一节FMP的启示第二节克劳顿村方法第三节课堂学习第四节指派任务第四节户外拓展第五节导师指导第六节人际网络第七节360度反馈第十一章移交权仗——GE的接班人计划第一节杰克.韦尔奇能改变GM吗第二节杰夫.伊梅尔特接班第三节谁是下一任“船长”第四

6、节培养接班人第五节移交权仗第十二章神奇的GE驾驶舱——GE的领导系统第一节数字驾驶舱第二节GE领导的日历第三节具有GE特色的领导系统第四节战略计划第五节财务预算第六节组织评估第七节诚信监察序言GE克劳顿村约翰F.韦尔奇领导发展中心（JohnF.WelchLeadershipDevelopmentCenter）是美国通用电气公司（GE）的领导人才发展中心，它成立于1956年，座落于纽约市以北30英里处的克劳顿村（Crotonville），占地约53英亩。GE克劳顿村在领导人才培养方面拥有绝对的优势，是享誉世界的最顶尖的企业领导人才

7、加速成长中心。2001年9月6日，为纪念GE第8任领导人杰克.韦尔奇的卓越贡献，该培训中心由“GE管理研究和开发中心”更名为“约翰F.韦尔奇领导发展中心”。对我国企业来说，克劳顿村始终蒙着一层神秘的面纱，作为美国老牌企业大学，它见证了GE55年的兴衰历史，伴随着GE做出一系列步入21世纪的重大决策。GE克劳顿村既是校园，也是工厂，不同之处在于工厂制造各种产品，而克劳顿村“制造”大批量的领导人才，GE第8任主席杰克.韦尔奇和第9任主席杰夫.伊梅尔特也不例外，他们也是地道的“克劳顿村制造”。相比欧美先进百年企业，我国企业起步较晚。学

8、习和借鉴成功经验，引进先进方法不失为开拓眼界，加速进步的有效手段。克劳顿村为什么能够“制造”领导人才？那些被克劳顿村“制造”出来的GE领导人，如何统驭超百亿美元产值的企业？换句话说，他们的领导秘诀是什么？在中美两国政府高层领导的推动下，GE从2000年开始举办中