社会化居家养老服务协议书.doc

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1、社会化居家养老服务协议书XX布XX区社区服务屮心（以下简称“甲方”）与服务对象（以下简称“乙方”），在同意共同遵守《XX区社会化居家养老实施方案》的前提下，就有关居家养老服务的事宜达成以下协议。乙方在本协议上签名即视为乙方已知悉并理解木协议条款，并同意受其约朿。第一条乙方符合《XX区社会化始家莽老实施方案》屮规定的居家养老服务资格条件且G愿中请并同意甲方安排服务员为其提供居家养老服务。若乙方不符合资格条件，甲方将有权停止或拒绝提供服务。第二条居家养老服务对象为老人，乙方应Q觉遵守。在服务过程中，若出现乙方要求或变相要求服

2、务员为乙方以外的其他人员服务时，服务员视情况有权柜绝或停ih服务。第三条服务员提供居家养老服务的具体工作内容：（一）帮助老年人打扫卫生、洗衣、做饭、购物等基木生活服务；（二）协助老年人就医、煎药、康复等基本护理服务；（三）陪伴老年人聊天、散步、心理疏导等精神慰籍服务。第四条未经甲方同意，乙方不能擠&增加第三条约定以外及与居家养老服务严重不符的劳务负枳，甲方对此保留停止服务的权利。若乙方不满意服务员提供的服务，乙方有权申请调换服务员。第五条服务安排:甲方将按照“定服务对象、定服务项目、定服务时间、定服务地点、定服务人员”的

3、“五定”方式，为乙方安排持有《健康证》、《结、Ik证》的居家养老服务员为其提供服务，如甲方本次安排的服务员不适应乙方的生活环境，乙方可向甲方申请调换服务员。第六条服务费用：（一）依据乙方填写的《XX区居家养老服务申请登记表》，乙方符合《XX区居家养老服务补贴标准》，属于（3口b口cm类型，可享受每天（1口2口3口）小吋的居家养老服务，所需劳务费巾政府每小吋补贴3.75元。（二）乙方有义务在每个自然H的最后一天或服务停当日正确填写《居家养老服务凭证》，弁按照当月实际服务吋间，准时內服务员支付3.75元/小吋的服务劳务费。如

4、乙方未按吋向服务员支付服务劳务费，甲方将停止服务，乙方皮向服务员每日偿付当月服务劳务费总额的1%的滞纳金。第七条服务调整：（-）乙方和服务员均享有调整服务的权利，若凶故需要调整服务，须向甲方提前3日提出申请。（二）甲方在接到乙方或服务员提出的服务调整申请后，会根据实际情况停止服务，并及吋选派新的服务员上门服务，但服务调整期1X1不保证服务不屮断。（三）服务调整后本协议依然有效。第八条服务时间：第九条其他：（一）服务员上岗后，乙方应尊重服务员，肀等对待，不得歧视和虐待，如不满意该服务员，可直接与甲方联系，进行人员调整。（二

5、）如乙方在服务员规定的服务吋间段A发生紧急情况，服务员会及时与乙方相关监护人取得联系，同吋与相应的社会应急机构如：110、120、119等取得联系。（三）乙方在服务员到家后，有义务详细交待应做及应注意的事项，并教会服务员使用家用器貝•和电器，当面提出合理的工作要求，以便服务员能迅速、稳妥地开展工作。（四）甲方已明确规定服务员在服务期间不得带亲朋在乙方家中做客。如出现上述情况，乙方可与甲方联系，当即处理（但乙方主动邀请的除外）。（五）甲方已明令禁止服务员不能与乙方发生任何借款、借物和委托办事的情况，若出现以上情况，乙方应明

6、确把绝，如有纠纷属私人行为，甲方概不负责。（六）脱务员每月请事假不准超过3次，每次不准超过3天，欢迎乙方监督。请假期问乙方不支付劳务费。（七）法定假H（清明节1天、五一1天、端午节1天、中秋节1天、13天、元旦1天、春分3天）服务员正常休息，乙方不需支付劳务费。若乙方需要服务员法定假R服务，且服务员同意，乙方须按照国家规定支付300%的劳务费。（八）乙方要随时将现金和贵®物品妥善保管好，如乙方因财物找不到而认为被盗，应及时内公安机关报案，通过法律途径解决。在任何情况下，乙方都不得对服务员采取搜身、扣押钱财以及殴打、威逼等

7、侵权行为。（九）服务员在服务过程中，造成木人或他人的意外事故，乙方应立即通知甲方。（十）甲方有权把绝乙方将服务员转为第三方服务，如需调整，乙方可向甲方提出申请。（十一）乙方因心、脑、血管等老年常见急性突发病导致的不良后果，甲方概不负责。（十二）乙方因病住院或患有传染性疾病期间，应由其子女履行赡养、照料老人的义务，甲方将暂停服务，乙方痊愈后，甲方将继续安排服务。第十条木协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签订之H起生效，至协议屮约定之解除及终止的条件出现吋止。甲方：（盖章）xx区社区服务中心乙方：（签字）作者：不详来源：

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