员工手册 -于或-修改

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方员工手册为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安,保障公司经营活动顺利进行,让每位员工养成良好习惯,倡导良好工作风气,结合公司实际情况,特制定本《员工手册》。本员工手册是北京中关村建设西南分公司规章制度的一部分,适用于公司的全体员工。本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。一、录用1.录用员工时,应聘者需提交以下资料。(1)近期免冠照片;(2)身份证或户

2、籍证明;(3)体检表;(4)学历证书、职称证书;(5)应届毕业生还需带好报到证、户口迁移证、毕业生录用备案表等材料;(6)公司方需要的其他证明材料。2.试用期(1)公司与录用的员工在公平、公正、双方协商一致的基础上签订劳动合同,新员工的试用期依据法律规定设定,最多不超过6个月(根据合同期限设定);(2)在试用期内不适合继续工作的员工,可以由员工本人提出在试用期内解除劳动合同,在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的,公司也可以在试用期内解除劳动合同;(3)对于正式录用的员工,试用期包括在合同期限内,计算公司工龄;(4)

3、试用期结束后,经过试用期考核评价,合格者才能成为公司的正式员工。3.有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同:(1)在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的;(2)严重违反《劳动合同》相关规定和公司规章制度的;(3)法律规定的其它可以解除劳动合同的情形。二、培训1.上岗培训----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(1)上岗培训是指员工到岗后

4、至试用期满前的业务培训;(2)上岗培训内容主要包括:部门职能与工作目标;部门岗位结构和岗位职责;岗位应知应会;操作技能和工作程序;本公司和本部门规章制度;(3)上岗培训由各业务部门组织实施;(4)上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。  2.在岗培训  (1)在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施,凡公司出资培训的,培训前员工应根据公司要求签订培训协议;(2)在岗培训由各部门组织实施,行政人事部配合,必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训;(3)在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范

5、新技术培训等多种方式;(4)公司每年根据具体情况由行政人事部对现有主管以上人员进行培训;(5)对管理人员的统一培训由行政人事部安排,组织实施;(6)管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等;(7)培训考核的资料应归档保存,作为晋升和奖惩的依据。一、规范:1.礼仪管理规范着装应整洁,衣冠不整者不得进入公司,不得身着短裤、背心和拖鞋上班。2.个人电话礼仪(1)电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则;(2)拿起话筒应先讲“你好,北京中关村建设西南分公司”,再报自己姓名;(3)讲电话时,声音应

6、温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑;(4)打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支);(5)当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨;(6)通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。3.代接电话礼仪(1)部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达;----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方-

7、---------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(1)凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒;(2)当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。1.环境管理规范(1)员工应自觉将各自位置卫生搞好;(2)员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间;(3)不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张;(4)不得在公司公众环境乱丢杂物;(5)员工餐后一次性

8、饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。2.秩序管理规范(1)接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待,非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地;(2)员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静;(3)员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料

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