应用现代护理观念探讨眼科门诊健康教育的探索

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1、应用现代护理观念探讨眼科门诊健康教育的探索山东省蒙阴县人民医院五官科276200摘要：目的：使眼科门诊患者获得有效的健康教育和良好的就诊环境,提高护理质量和患者满意度。方法:组织实施了眼科门诊患者进行诊前健康教育、门诊检查、治疗过程中的健康教育、离诊时教育。采用健康教育宣传栏、个别指导、赠送《健康教育处方》、视频教育等不同内容及形式的健康教育。结果：通过开展健康教育提高了眼科门诊患者的健康意识，优化了就诊流程，维持了良好的就诊秩序和诊疗环境。结论：科学合理的眼科门诊健康教育提供了人性化的整体护理，不仅提高了眼科门诊患者对护理工作的满

2、意度，同时也提高了护士的学习积极性和业务素质。关键词：健康教育；眼科护理；门诊Keywords：healtheducation；ophthalmologicnursing；outpatients眼是保证人类劳动能力和生活质量的重要器官。人们常形容“要向爱护自己的眼睛一样爱护……可见眼对于人的重要价值。随着眼科治疗的进展，很多致盲性眼病如白内障、角膜病等大部分已经可以医治。但与年龄相关性黄斑变性，以及很多遗传性视网膜疾病，如视M膜色素变性等，仍没有有效的方法。而随着人口老龄化趋势的发展，一些导致视功能损害的疾病，如黄斑变性、糖尿病性视

3、网膜病变、青光眼等疾病的发病率日益增多。轻者造成不同程度的痛苦和视力障碍，重者造成患者失明，终身残疾。因此患者十分关切诊治程序，诊断结果，治疗方法及疾病的预后。如患者兵备良好的心理素质，获得正确的护理指导，就能走出眼病代来的心理阴影，重返社会。我院门诊眼科应用现代护理观念，采用多种形式开展健康教育，针对门诊就诊患者的特点，制定眼科门诊健康教育的目的、内容与方法及形式。1眼科门诊健康教育的目的随着医学科学的发展，医学模式的转变，生活水平提高及我国疾病谱的改变，不良Al惯及不良生活方式导致的眼科疾病呈上升趋势，健康教育的对象和范围有了新

4、的要求和特点。我院是一所综合性三级甲等医院，门诊患者流量大，更新快，因此，做好眼科门诊患者的健康教育是一项重要任务。局部表现与全身疾病关系密切。如出现误诊或不正确的治疗时，轻者视力下降，重者遭受失明和失去眼球的痛苦。因此，正确及吋地做好眼科门诊患者的健康教育至关重要。我院门诊眼科从2014年1月至2006年1月通过对随机从明确诊断的患者中抽取角膜异物、虹膜睫状体炎、霰粒肿、翼状胬肉、泪囊炎、眼底病、感染性结，角膜炎、屈光不正各60例，青光眼、白内障、斜弱视各200例，共500例患者实施各种形式的健康教育，达到满意效果。2内容与方法2

5、.1就诊前常规教育护士在接诊中对非抢救患者，维持好就诊秩序，仔细了解患者的病情,解释患者的病情，疾病的病因、诱因、发病发展及转归等。认真冋答患者提出的各种问题。在患者候诊期间，分诊护士及吋做好疏导工作，主动介绍坐诊医师、教授情况。并通过电视、录相、宣传烂、展示牌、科普知识卡片、健康处方等多种形式加强教育效果；教育主要突出个性化，选取12个病种，根据疾病的不同诊断，不冋病情，不同治疗方法对症下药，针对性强，而改变以往那种向在座所有人统一讲某种病，而引起患者厌烦、不感兴趣的现象。在门诊突出个性化教育，在短吋间内进行介绍就医须知，宣传疾病

6、保健及防治知识等患者和家属均认真接受，问题现场解决，答疑解惑，患者不但学到了医疗知识还奋被尊重的感觉，使患者消除焦虑及恐惧心理。保持愉快心情，主动配合治疗。2.2门诊诊疗患者健康教育对常见眼科疾病，如沙眼、结膜炎、霰粒肿、翼状胬肉及泪囊炎，真对以上病症，在明确诊断的基础上，护士应配合医生做好治疗及护理工作。如患者治疗没有足够的认识，情绪紧张，害怕，不与配合，治疗则无法顺利进行。这吋需要我们态度亲切，举止自信，语言轻松，讲解治疗的必要性，不治疗的后果,术中如何配合，术后注意事项等等。使患者配合治疗的基础上，才能起到预期的治疗效果。2.

7、3门诊检查、治疗过程中的健康教育患者诊病结束后，要进行各种检查和治疗，可结合眼科患者的具体病情，再进行各种诊治：如视力、视野、眼压、电脑验光，取结角膜异物，球结膜下注射，球旁、球后注射等的操作过程中，进行个别宣教。内容包括，疾病的病因、治疗方法。并发症预防，自我护理常识，饮食调护，用药常识及注意事项等，对这些方面系统教育，并帮助患者认识疾病的危险信号及自救常识。以角膜异物取出术为例重点教育内容：讲明表麻药物的必要性、作用、副作用等，取得患者合作；讲解角膜异物的危害，如不取出易造成感染甚至失明的的后果，以便引起重视；讲解取异物吋正确的

8、头、眼位置，如何配合的注意事项；讲解异物取出后不可自行取下无菌纱布，以防感染和异物再次嵌入；讲解麻醉药物失效后会出现疼痛和异物感，可U服镇痛药物止痛，不必紧张；讲解闭眼休息按吋服药的重要性；讲解药物知识；讲解饮食注意事项，禁食刺激性食