卫生局年度卫生服务工作总结

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2、卫生行政许可2202件，其中办理健康证93件、医疗机构许可398件、母婴保健技术服务执业许可变更2件、医师和护士注册及变更464件、饮用水卫生许可2件、公共场所卫生许可398件。行政审批事项及时办结率达100%，县政务中心卫生局窗口2次被评为“优秀服务”　　卫生局年度卫生服务工作总结编辑ly736543811精心整理，可为2017年写作与“卫生局,年度,工作总结”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进卫生工作总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。201

3、5年，县卫生局紧紧围绕“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，贯彻落实县委政府各项工作部署，结合实际，切实转作风、强服务、提质量、增效率、促廉政，推动医疗卫生服务工作有序开展。现将工作情况报告如下：一、依法履职情况（一）精简审批事项。坚持行政审批和服务并举，办理卫生行政许可2202件，其中办理健康证93件、医疗机构许可398件、母婴保健技术服务执业许可变更2件、医师和护士注册及变更464件、饮用水卫生许可2件、公共场所卫生许可398件。行政审批事项及时办结率达100%，县政务中心卫生局窗口2次被评为“优秀

4、服务”窗口。（二）严格依法行政。将依法行政、规范执法行为纳入卫生工作目标责任状考核内容，开展《执业医师法》、《传染病防治法》、《云南省医疗机构管理条例》等法律法规宣传教育培训4期300余人次，提高了全行业依法执政意识，未发生滥用职权、执法不严、执法不公的问题。（三）加强履职监管。对卫生监督局20起行政处罚案卷实行正式处罚前告知和审核，对卫生监督局、疾控中心、妇保院等医疗卫生单位执行相关法律法规情况进行检查督查3次，全年未发生执法差错案件，未发生乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派等现象。二、正风肃纪情况（一

5、）抓制度，从源头上推进作风建设。县卫生局新制定了14项管理制度，加强对机关干部职工和下属医疗卫生单位的管理，重点抓好上下班纪律、公务接待、公车使用、财务及固定资产等管理。开展调查研究和挂包帮转走访活动，与人大代表、政协委员面商40余人次，办结上级交办的信访件件，接待来访群众20余人次，妥善处理历年来的医疗纠纷6起。（二）抓监督，严格检查督促纪律作风。开展了“医德医风建设年”和“公共卫生服务质量提升年”活动，加强对医院卫生单位工作纪律、服务态度和服务质量、诊疗规范等的监督管理，组织全系统开展了以“真心实

6、意守护百姓健康，尽职尽责做好公共卫生”“履行公卫职责，守护百姓健康”的知识竞赛和演讲比赛。组织对阳光医院、仁和医院等民营医院，后矿医院，村卫生所行风建设进行暗访家（次），对3家单位现场提出了整改要求。（三）抓惩处，坚持铁面执纪。今年以来，对存在医务人员未佩戴工作牌、未穿工作服，无故脱岗，对患者服务态度差的4家医疗卫生单位的主要领导进行了谈话，对2名职工作出扣除全年奖励和取消当年评先评优资格的处罚。同时，对在新农合、打击非法行医、药品采购、卫生项目建设、卫生专项资金管理存在薄弱环节的10家医疗卫生单位主

7、要领导进行了谈话提醒，责令2个工作不力的单位负责人引咎辞职。三、办事公开情况（一）实行党务政务公开。将卫生局领导班子议事规则、班子分工、接访日程、工作流程、“三公”经费使用、人事任免等在公开栏定期公开，方便群众找人、办事和监督。全系统制作公开栏34个，开通电子显示屏16个，设立意见箱19个、举报监督电话3台。累计发布信息176条、微博0余条，收集医德医风建设、新农合、药品采购等方面的意见建议40余条，回复率、满意率均达100%。（二）实行院务公开。在各医疗卫生单位全面实行院务公开，充分利用公开栏、会议

8、、电子显示屏、橱窗等形式，主动将医院工作职责、办事内容、办事依据、办事程序、收费依据、收费标准和办事结果等全面公开，向社会公开医疗技术规范、收费标准、新农合报销等事项，向病人公开收费价格和医疗费用清单等，向职工公开医院运行情况、财务状况、工程项目等重要信息，接受群众监督。四、工作效率情况（一）新农合监管进一步加强。至目前共开展新农合工作督查4次，暗访6次，对医疗行为不规范，存在不认真核对患者身份、乱开检查单、乱用药、疾病诊断与治疗不相符合、月住院次均费用