机械加工设备贸易公司的组织绩效管理分析

《机械加工设备贸易公司的组织绩效管理分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、机械加工设备贸易公司的组织绩效管理分析［摘要］制造业是推动我国经济增长的主要动力，作为设备供应商的贸易公司，在制造业中也扮演着重要的角色。设备公司也越来越重视人力资源管理的重要性，因为良好的绩效管理体系不仅能够激发员工的工作热情，而且能使企业在激烈的市场竞争中，建设自己的品牌特色对企业的发展有很大的好处。文章主要以某机电技术公司为例，对其绩效管理进行了分析，针对存在的问题进行剖析并提出了相应的改善措施。［关键词］制造业；绩效管理；绩效考核指标［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.0621公司绩效管理的基本构架目

2、前经济全球化在快速发展，信息时代也随之到来，市场竞争更加激烈。一个国家要想在发展的浪潮中取得优势，必须提高其整体的绩效和效能。在这一背景下，“绩效管理”这一概念也随之应运而生。当前的制造业设备贸易公司，面对国家政策收紧和成本上升，利润下滑的现实，公司承受着前所未有的压力。如何留住有用人才和消除不合适的员工，如何提高员工的工作效率，实现企业利润的提升，怎样提高绩效管理的有效性，都是公司必须面对的挑战。1.1绩效管理基本流程企业要进行高效的绩效管理就必须先有管理的流程体系，才能接下来开展其他步骤。绩效管理包括以下流程。(1)绩效计划。在进行绩效

3、管理之前要做很多准备工作，首先要做的就是制订绩效计划。绩效计划制订的成功与否直接影响到了绩效管理的实施。在制订绩效计划时应该使每一个人都参与进来，一起交流，明确企业的目标，制订计划的人要制订出详细明确的计划。(2)绩效的实施与管理。绩效的实施与管理需要在工作当中不断地进行，管理者与被管理者在工作当中进行一系列的绩效信息的分享。管理者和员工共享的绩效信息主要包括：是否在工作中有任何问题，共同的工作的进展，工作解决方案是什么，等等。绩效沟通与转运站的用途，是一个重要环节对绩效目标的实现来说。绩效的实现和管理过程必须进行相关的数据和信息收集和记录

4、。绩效实施和绩效管理是绩效计划实行的重要保障环节，也是绩效评估的前期准备工作。所以，企业在进行绩效实施和绩效管理时，针对员工的绩效表现一定要做出详细的记录，进行阶段性的绩效数据收集。(1)绩效评价。企业绩效评价一般包括三个方面:①建立评价目标；②制定评价的参考系统，建立评价的主体，相应的指数，执行标准和评估方法；③收集相关信息。绩效评估是绩效管理系统不可缺少的一部分，绩效评价在绩效管理中有一个选择、预测和指导的作用，是组织的战略方向的核心。现如今企业使用的绩效评估方法是360度绩效评价法、标杆超越法和关键绩效指标法。(2)绩效反馈与改进。绩

5、效反馈是有效地让员工了解他们的工作水平的管理方式，是企业与员工绩效沟通的主要形式。企业通过绩效反馈不仅会帮助员工了解他们的工作水平，还会使主管对员工的工作能力有积极的认知，让员工和主管都能了解员工的工作有什么优点和缺点。主管可以直接地指出员工需要改进的方面，通过进一步讨论，制定新一轮的绩效管理目标和修改的方向目标，绩效反馈需要只是一个面对面的谈话来制定的。绩效改进是指员工的绩效评估结果进行了总结，各方面的数据分析，针对数据分析结果来发现问题，根据不同的问题，制订切实可行的绩效改进计划。绩效改进是绩效管理实施的一个重要组成部分，企业的领导人有

6、责任帮助员工在绩效改进方面，帮助员工提高工作能力。1.2绩效管理方法（1）360度绩效反馈法。360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些信息的来源包括：来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）;来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自平级同事的反馈（同事）；来自企业内部的支持部门和供应部门的反馈（支持者）；来自公司内部和外部的客户的反馈（服务对象）；以及来自本人的反馈。这种绩效考核过程与传统的绩效考核和评价方法最大的

7、不同是它不仅仅把上级的评价作为员工绩效信息的唯一来源，而是将在组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供信息的来源。如图1所示。（2）平衡计分卡绩效法。平衡计分卡绩效法是新兴的绩效评价方法，它将绩效管理目标与绩效指标的制定围绕在客户、财务、学习和运营等四个维度。从客户的角度来说，消费者对于产品的满意度决定了财务绩效水平；从财务的方面看，股东的利益来源于企业制定的长远发展规划；从内部运营的角度来看，企业要具有一定的运作能力才能让绩效管理持久有效；从学习的角度来看，任何企业要想长久扎实地发展就必须重视人力资源的平衡发展。如图2所示。(3)关键绩

8、效指标绩效法。关键绩效指标绩效法(KeyPerformanceIndex,KPI)是一种目标量化绩效管理方法。这种方法是以公司的组织流程为输入元素，以对输入元素进行的取样分析作为