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时间:2018-11-08
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立联通装维班长工作总结 篇一:联通分公司年度工作总结及工作计划 联通分公司年度工作总结及工作计划 201*年,**在市公司和地方政府的正确领导下,大胆进行结构性调整,坚决打破一切束缚和禁锢发展的思维定式,合理整合内部资源优势,以“深化精准营销,提升发展实效”为总体工作目标,紧紧围绕“农村市场要规模、城市市场要效益”的营销发展思路,承上启下、创新发展,把业务发展和业务收入的稳步提升作为工作中第一要务来抓,强化企业基础工作管理,很抓执行力度
2、提升,业务收入、通信能力、服务水平、企业基础管理、安全生产、文明单位建设等各项工作取得一定成绩。现将201*年工作总结及明年的工作计划汇报如下:一、201*年主要指标完成情况 二、继续开展以全员营销模式,多措并举抓发展,业务发展取得了显著成效。 一是发挥产品优势,持续提高市场整体竞争力。。一年来累计下发服务质量奖励通知单3张4人次,下发处罚通知单8张10人次,对违反服务质量规定的员工进行了处罚。在投诉管理方面,我们严把投诉风险,有效降低升级投诉,合理优化投诉处理流程,加强部门协同,班组内部加强学习与管理,在第三季度服务质量考核中,**联通投诉满意度达100%,在全市排名
3、第一。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 四、通信能力、网络运行质量有了新提高 201*年,我们严格按照建设和维护一体化需要,以提高维护反应速度,减少业务流程环节为主线,加快通信网络建设,提高网运维护水平,确保通信畅通。今年以来,我们先后完成建设项目投资310多万元,**光缆280皮长公里,新增语音端口5178个,新增宽带端口3236个,通信能力和网
4、运维护水平有了进一步提高。通信线路建设完成情况:1、完成大广水岸花园、艾洼安置小区ftth工程立项、施工,有效解决了新建小区客户通信需求。完成水文站、代咀、田铺3个基站传输优化光缆工程;完成县城校园监控光缆工程:工程共新建53个监控点;完成**电业局乡镇变电站10m光纤电路工程完成投资项目和交通局、人社局、运管所等30条大客户出租电路,随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统
5、一标准规则的建立2、201*年一期电缆置换:完成县城6个交接区及乡镇13个单项;工程共新建宽带端口1632个,新建语音端口3328个。工程共拆除电缆皮长公里。完成沙窝沙坪罗汉、苏河朱店等8个gsm基站光缆传输工程;完成县城、千斤、苏河、陡山河支局电缆“以大换小”置换工程。利用现有库存材料及从市公司争取的pon+dsl设备,对艾洼安置小区、金海湾小区、地税局、方湾民营工业园区、秀水家园等急需进线的小区进行了宽带覆盖,共形成宽带能力1024线。3、通过优化网络、调整设备等措施,对银基北城花园、田铺河铺等处进行了宽带优化,新增宽带通信能力480线。完成东城花园、凤凰新村等6个小区
6、ftth工程完成立项,目前正在施工阶段,预计投资万元。先后开通县城花果山、交警队、四桥、苏河朱店、沙窝罗汉、汪冲、浒湾鄢山、吴陈河夏湾8个2g基站,完成县城花果山、交警队、四桥、董店、苏河支局、泗店、陡山河、八里8个3g基站,现已投入运行。 五、企业基础管理、安全生产工作得到进一步加强。 年初以来,**进一步完善了各项规章制度,先后制定了**联通新的《绩效考核办法》、《劳动纪律处罚办法》、《车辆管理办法》、《服务质量考核办》、《企业基础工作管理》、《通信工具管理办法》等规章管道制度,逐步形成制度管理化、规范化管理模式,有效提升了企业员工执行力。 安全重在管理,而管理贵
7、在执行的彻底。今年以来,我们在去年安全生产量化达标创建的基础上继续开展创建活动,进一步完善安全生产量化达标软硬件建设,加大资金投入,增配消防器材,对基层营业厅基础设施整修;在通信电缆防盗上,我们对各乡镇营业部大对数电缆加挂了**kXX智能型报警器,对箭河仁畈、夏家店基站加装了催泪瓦斯、gps跟踪定位系统各一套,有效提升了被盗防范能力。 六、积极开展文明单位创建活动。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来
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