新入职护士科室选择意向及管理对策

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时间:2018-11-07

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1、新入职护士科室选择意向及管理对策单位:073000定州市河北省第七人民医院护理部曹国贞:女,本科,副主任护师,护理部主任曹国贞陈艳蕊齐京娜摘要目的:了解新入职护士见习期满后对科室选择意向,采取科学的管理方法制定出符合自身的职业目标。方法:自行设计调查问卷,结合其人格特征、工作能力、基础实践等定岗定位。结果:在科室选择意向中,选择内科、外科护士较多,其次是妇产科、手术室,选择儿科、非一线临床护理岗位的人员最少。结论:新入职护士对科室选择意向,结合自身的性格特征、通过培训辅导帮助其渡过心理适应期,做到人格特征、专业能力与岗位相匹配。..关键词新入职护士;科室意向;管理对策d

2、oi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.059随着我国医疗卫生事业的发展及国民健康需求的不断提高,《中国护理事业发展规划纲要》(2011~2015年)指出,三级医院病区护士总数与实际开放床位比不低于0.6:1,二级医院病区护士总数与实际开放床位比不低于0.4:1。近几年新护士这个群体正在不断发展壮大,成为护理队伍的新生力量,其对专业选择将决定护理工作的态度,影响到对自身护理职业生涯的设计和展望,护士职业生涯规划是影响护士工作专业化、事业化、离职率及工作满意度的主要因素之一[1]。本研究旨在了解新入职护理人员对科室专业选择意向,通过其对职业

3、定位的主观意愿和人格特征,协助进行职业生涯规划。1对象与方法1.1对象我院2008~2012年全部新入职护士96名,其中男1名,女95名。年龄20~28周岁。学历:本科12名,专科82名,中专2名。职称:护师8名,护士73名,未定职15名。1.2方法自行设计调查问卷,新入职护士见习期满后,每年定科前调查,包括本人一般资料、期望就职科室(优选、次选),共发放问卷96份,收回96份,有效率100%。2结果(表1)3讨论3.1多数护士以稳定、安全性较高的科室为首选在接受调查的96名护士中,无论是优选还是次选,选择内科、外科的护理人员占比例最多,原因为内科、外科作为综合医院中的

4、大科室,虽然危重病人多,基础护理工作量大,但她们认为能给人安全感,因此比较倾向于选择内外科。3.2工作风险较大、专业性强的科室护士选择较为慎重在妇产科、儿科、手术室、五官科、急诊科的选择上,儿科、急诊科选择人员较少,妇产科、手术室相对较多,这与专科性质是相关联的。妇产科危重病人少,虽然产科风险大、专业性强,但新生命带给产妇和家属的是喜悦,也能带给护理人员良好的心情。手术室护士在从事护理活动时,与病人及家属交流的机会少,因此发生护理纠纷的机会就少[2],这也是部分护理人员选择手术室的原因。儿科病人头皮静脉穿刺难度大,一针不能穿刺成功是常有的事,家属焦虑急躁,护士挨打挨骂屡

5、见不鲜,因此护士在选择时会有所顾虑。急诊工作特点突出一个“急”,担负院内外急救任务,而且病情复杂,要求护理人员不仅要掌握全面护理知识,技术水平也要求较高。新入职护士心理素质相对较差,业务水平不扎实,没有工作经验,从内心有一种惧怕感,因此选科时少作为首选。3.3大多数新入职护士愿意接受临床一线挑战性工作选择供应室、门诊部、服务中心的护士基数极少,虽然临床护理工作难度大,要求技术技能较高,大部分护士还是愿意到临床接受锻炼,趁年轻积累专业知识和技能,只有个别学历低、极不自信的护士选择这些科室。3.4新入职护士对护理职业有较强的认同感96名护士都选择护理岗位,没有人自愿到非护理

6、岗位,原因之一是不希望把几年所学专业放弃;再者是《护士条例》中反复强调护士的权利义务及护士的合法权益保障,一旦离开护理岗位将不会享受此待遇,且晋级晋职都会受到影响,这也是新入职护士不会选择离开护理岗位的原因。4管理对策4.1对新入职护士进行科室工作特点分析内容包括护理专业价值、各科室工作范围及特点、各个专业发展现状、病人人群的特点、科室的工作环境、医院的发展状况、院内各专业优秀护士成功案例等。新入职护士虽然经过几年的理论学习,但与临床实践结合起来需要一定的时期,因此不仅要让她们对科室专业及医院有所了解,也要给她们灌输任何护理岗位都离不开护理人员的思想意识。4.2适宜的辅

7、导方式是帮助护士正确认识护理职业的有效途径规范化培训,试行一对一座谈,及时为护士提供指导和帮助,有计划地辅导有助于提高职业认同感。通过谈话让新入职护士对其自身性格、优势、劣势、兴趣、能力、需求、价值观等进行自我分析,管理者根据以上因素确定其人格特征,为其制定出符合自身的职业目标。4.3合理使用新入职护士经过对新入职护士人格了解,结合科室发展的人员需要及护士的性格特征、见习期间的临床表现、基础知识、业务能力等,定岗定位,做到人格特征、专业能力与岗位相匹配。性格类型与岗位相匹配的员工,往往能更好地发挥其优势,该部门的工作效率往往也越高[3]。

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