探析中职电子商务专业人才培养中存在的问题及对策

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1、探析中职电子商务专业人才培养中存在的问题及对策一、电子商务人才需求发展状况电子商务是最近十几年在全球兴起并处于不断发展中的新兴领域。为适应电子商务时代社会经济发展的要求，各大企业纷纷要求其职员都应具备计算机网络知识和经验，熟悉网上业务。近几年，随着传统企业的转型和电商交易从PC端迁移到移动端，电子商务市场规模越来越大，有专家评估中国未来两年之内，所需要的有一定训练基础的电商人员，大概在一千万以上。二、中职电子商务专业人才的培养困境虽然电子商务的快速发展使得基础电商人才的需求量大增。然而各中职学校专业对口的应届毕业生在就业市场的遭遇却完全相反。“专业热，就业冷”的情况一

2、直困扰着包括中职在内的各类中高等院校的电子商务专业办学。据统计电子商务专业培养的毕业生初次就业率只有20%。很多电商专业毕业生不知道毕业后应聘何种企业、何种岗位，这种现象很普遍。电子商务专业甚至成为了包括上海在内的一些城市就业指导机构的预警专业。三、中职电子商务专业人才培养困境分析（一）学校对企业中的电商人才职业定位模糊，课程设置不合理目前大多数中职学校的电子商务专业普遍没有自己的培养特色，专业设置“求多求全”，但教学实施过程中计算机技术内容模块偏深，信息管理模块内容偏泛，电子商务实践模块偏少，培养出来的人才像“大杂烩”，没有明确的专长能力培养，也没能确定特色的对口行

3、业，忽视中职学校的特点。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题：一是学生的精力和时间有限，同时兼顾多个方向，自然造成学生没有“专长”；二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合企业对电子商务人才的实际需求，存在与企业需求脱钩的现象，企业需要的是能胜任某项具体工作的人，而不是什么都懂、但什么都干不好的“全才”。此外，电子商务行业本身发展和更新速度太快，目前多数职校课程设置、教学内容都出现滞后现象，能力培养方向和内容不能满足企业人才需求。再加上很多职校仍缺乏主动与企业沟通的意识和渠道，其电子商务专业自然未能实施“以销定产”。（二）师资严重短缺，现有师资专业水平有待提

4、高电子商务是一门实践性很强的学科。其专业特点和实践教学的自身规律，决定该专业教师最好是“双师”型。大部分中职学校对电子商务专业的开设和重视是近几年才出现的，电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在的现象。很多学校的电子商务专业的教师是从一些从事市场营销、计算机以及财经教学工作的教师转型而来的。这些教师尽管参加了一些专业的培训，但是由于无法完成系统深入的学习，最终造成电商专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的实际运作管理中参与，动手能力较弱，缺乏一定的电商实践经验。自然导致教师教授的知识与企业的实际情况相脱节，案例、案例讨论、创业指导、实习指导都受

5、到了极大的限制，无法取得较好的教学效果。四、中职电子商务专业人才培养的对策（一）明确中职电子商务人才培养方向，制定个性化的专业定位和课程内容未来电子商务还会继续快速发展，每个企业都离不开电商，需要大批初中级、有实操能力的技能型人才。这为中职学校电子商务专业的持续发展提供很好的机遇。各地职校最好能以当本地的主要产业为依托，经充分调研后制定一个个性化的专业定位，进行定向专业培养。中职电商专业根据自身特点，应侧重培养初中级电子商务实务操作人员，注重把握两方面的培养方向，才有利于核心竞争优势的形成：一是更注重培养面向中小企业电商应用的网店管理人员、网站维护员、网上业务员（包括

6、客服）。二是更注重培养面向电商应用专门技能的专业人员。如：网页制作员、广告制作员等网络艺术人员。明确培养方向之后，还需对课程进行科学、合理的设置，充分考虑课程时间与内容的连续性、逻辑性和时效性。电商专业的学生毕业以后大致有两条出路，一是就业，二是创业。因此，在电商课程的设置上，可以将就业教育与创业教育分开。比如针对创业教育，可以开设一些实用性较强的创业课程。在创业课程中，可以引导学生充分利用淘宝网、阿里巴巴等电子商务平台进行实战。教师可以开设相关方面的培訓以引导学生形成正确的创业思路和理念。（二）加强电子商务专业教学的软硬件建设要实现上面的培养目标，职校首先，需要拥有

7、一支高水平的电商专业教学师资队伍。他们必须既有扎实的理论知识，又有熟练的实操技能，只有这样才能提高学校教学质量和水平。所以需要加大电子商务师资的培养力度，鼓励教师深入行业企业去了解行业需求和发展动态，只有充分认识行业，才能培养出行业需要的人才。也可以适当引入相关企业人员担任外聘教师或实训指导老师。其次，是实训设备的投入和实训基地的建设。职校仍需要增强实训环节的教学内容与效果，加大对实训软硬件的规划、开发和投入，最好能及时引入企业公司现时使用的各种软件的介绍和学习。大胆推行校企合作和订单式培养，建立校内外创业实训基地。再次，应合理利用网络资源，培养学生