浅议企业如何建立科学有效考核奖惩机制

浅议企业如何建立科学有效考核奖惩机制

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1、浅议企业如何建立科学有效考核奖惩机制【摘要】从管理的基本职能看,激励是管理的核心。因为管理工作者首先是对人的管理,只有调动起员工的积极性,奖优罚劣,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。【关键词】企业;科学有效;考核奖惩机制一、激励机制的必要性销售企业的特点是零售网点众多,分布面广,员工群体庞大。吸引和保留企业所需的专业人才成为决定企业兴衰成败的关键因素,如何通过构建富有竞争力的薪酬体系和相对公平的考核机制,来迗到吸引和留住专业人才的目的就显得

2、尤为重要。而过去那种适合传统企业的激励及考核机制显然已经不能适应新形势下的管理需要。二、当前激励机制存在的问题(一)依靠竞争来调动职工的积极性当前许多销售系统内部(主要是直接体现效益的单位)的激励机制实质就是一句话:那就是依靠竞争来调动职工的积极性。主要内容包括班组之间的竞争,班组内部的竞争,个人与轮班之间的竞争(如内部下岗),轮班与轮班之间的竞争。同时制定了较为细致的奖惩条例,对违反操作规程、迟到、早退、不按规定着装及因工作失误造成的损失做了一系列量化规定。在条例上,奖惩是一致的,但在实际操作中给员工的感觉却是奖励不常有、且周期长,而罚款却常相伴。依靠与竞争联系在一起的惩罚使

3、人们工作。竞争机制引入然是好的,但与竞争联系在一起的应该以奖为主,而不是罚。导致员工常挂在嘴上的一句话就是“干的好是应该的,干的不好则要受罚”。这种激励机制给员工的感受是什么呢?那就是员工的工作积极性颇高,但这种积极性是源于压力,是企业实行的惩罚造成的危机感始然,而不是激励所产生的动力。这样严重制约了员工想象力和创造力的发挥,大大降低了劳动效率。因此,大部分人的工作动机是工作不好找,压力大只好努力工作。一句话总结,就是积极性高,但心情不愉快。这些问题在系统内不同范围、不同部门、不同程度的存在。这是很危险的一个信号。虽然表面上看。人们都很努力工作,但在这个表象之下,潜在着种种危机

4、,被迫的努力工作带来的必是压抑的组织气氛,死气沉沉,没有创造力。这样的组织难以适应现在市场激烈的竞争。一个有活力的,欣欣向荣的组织应该是以“奖”为主,而不是以“罚”为主。笔者认为管理层应该重视这个问题,把以罚为主的现状调整到以奖为主,这样才能真正调动大家的积极性,使单位变成一个生机盎然、令人心情舒畅的所在,而不是象现在有的员工所说的“一进单位就有种压抑感”。(二)工资、奖金、福利发放的平均化及激励形式的单一化普工与技工、熟练工人与非熟练工人,积极工作者和消极工作者的工资相差很少。实际上还是“干与不干一个样,干多干少一个样”。有些人光拿钱不干活或少干活,变相的剥削他人的劳动成果,

5、其实这就是最大的分配不公。不管贡献大小,也不论工作成绩如何,什么都讲平均受益,这能叫公平分配嘛?同时,激励形式也过于单一,甚至有些部门在评优工作中采用“轮庄法”、“抓阉法”。这使得广大员工日益困惑,不少人为之苦闷、忧虑,并由此加剧不满情绪,进而严重挫伤了大家的工作积极性,降低了劳动效率。(三)缺乏完善的培训体系培训也是一种激励。然而不少企业把培训当成一种福利,觉得给员工培训增加了公司的成本,也由于企业担心员工培训后离职,到最后为他人做嫁衣,有这种担心还是因为没有信心留住员工,没能提高员工的忠诚度。还有的中小企业认为条件有限,无力提供像大企业那样完善的培训机制,更有企业对自身就持

6、否定的态度,思维定势,认为中小企业没必要接受奢华的培训,工作任务不繁杂,员工会渐渐胜任,认为训而无用。而有培训制度的企业也有很多流于形式,不注重培训之后的实际效果,没有做好后续追踪的工作,这样的培训到头来就完全是增加了公司的成本又浪费了员工的时间,赔了夫人又折兵。(四)缺乏长期的激励手段个别企业经营者目光短浅,急功近利,缺乏高瞻远瞩的目标,对待人才的态度上非常冷淡,认为我国人口众多,人才市场竞聘激烈,你不做自然会有人做,由于此思想作怪,没有制定出相应的长期激励政策,大部分的薪酬制度仍然是“基本工资+提成”的短期激励方式,从而降低了激励机制的有效性。因为员工没有长期工作的稳定安全

7、和希望感,致使许多员工在企业没做多久时间就毁约跳槽的频频发生,企业本身蒙受的损失不言而喻。三、合理激励机制的实现途径(一)建立物质奖励制度激励机制物质激励的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、福利等;负激励,如批评、罚款、淘汰下岗等。但物质奖励不能采取大锅饭式的平均分配,应用差异化替代普惠制。否则容易使员工产生不公平感,引起不满心理和埋怨情绪,从而影响工作积极性。如果公司能从住房、休假、旅游、医疗保健、伙食、保险到婚育、伤病、死亡等各方面都给予员工关怀。这样改善了员工的工作条件,满足了生

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