信息系统分析与设计(复习大纲及内容

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1、数据：数据是计算机系统处理的基本对象之一。信息的定义可以归纳如下：1)信息是有一定含义的数据2)信息是加工后的数据3)信息是对决策有现实或潜在价值的数据4)信息是可以获取和识别的数据5)信息是可以存储与传递的数据6)信息是人和外界相互交换的内容表述信息的性质（判断、简答）1)事实性（信息的第一属性）2)时效性3)等级性（战略级、战术级、作业级）4)增值性5)传输性6)共享性7)不完全性8)时滞性系统定义（了解）：1)系统是由若干要素组成2)系统具有一定的结构3)系统具有一定的功能系统的特性（掌握）：1)整体性2)目的性3)层次性4)相关性5)开放性

2、信息系统定义（了解）：信息系统就是对信息收集、整理存储、加工（变换）、查找、传输并提供利用的系统。※信息系统的功能：1)数据采集和输入2)数据的传输3)信息的存储4)信息的加工5)信息的输出信息系统的结构（简答）：1)※总体结构：a)信息源是信息的产生地。b)信息处理器负责信息的传输、加工、存储。c)信息用户是信息的使用者，并可以利用信息进行决策。d)信息管理者负责系统规划、分析、设计、实现、运行和维护。2)层次结构：战略层，战术层，业务层。1)综合结构a)横向综合结构b)纵向综合结构c)纵横综合结构2)物理结构电子数据处理系统：单项数据处理，综合

3、数据处理。管理信息系统：具有统一规划的数据库，是管理信息系统成熟的重要标志。决策支持系统（了解）：以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机文互方式辅助决策并解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。信息系统建设的复杂性：1)建设环境复杂性2)信息技术复杂性3)管理内容复杂性4)投资效益计算复杂性信息系统开发的原则（掌握）：1)实用性原则2)系统性原则3)规范性原则4)效益型原则5)发展的原则信息系统开发的条件（掌握）：1)企业领导重视，业务人员积极配合2)企业必须有建立信息系统的实际需求和迫切性3)企业必须具备一定的科学管理基础4

4、)企业有必要的资源保证信息系统的诺兰模型（必考）：信息系统发展的规律：（四阶段模型）起步、扩展、控制、成熟。（六阶段模型）a)起步阶段b)扩展阶段（大量投资）c)控制阶段（计算机转向数据管理，发展较慢）d)集成阶段（大量投资）e)数据管理阶段f)成熟阶段（信息成为企业的黏合剂）※诺兰模型的应用（简答）：一是诊断信息系统当前所处的阶段，有利于选择信息系统开发的时机；二是对系统的规划做出安排，控制系统发展的方向，对处于不同阶段上的系统提出限制条件和制定针对性的发展策略。系统开发人员的组成（简答）：1)系统分析师2)系统设计师3)程序员（实施）4)业务操

5、作人员（实施）信息系统的开发方式（谁开发）：1)自主开发方式（费用低，培养人才，满足各管理业务的需求，维护容易；开发团队不专业，水平低，精力有限，开发周期长，人员流动维护没有保障）2)委托开发方式（适合没有信息系统的系统分析、系统设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金充足的企业。开发费用高，不利于人才培养。）3)联合开发方式（适合于有一定的开发力量，但队伍力量较弱，希望通过信息系统的开发，培养自己的开发队伍，便于维护工作的企业。相对于委托开发节约资金，可以培养自己的开发力量，有利于后期维护。但沟通容易出现问题，需要不断协调。）4)利用现成软件

6、包开发方式（开发周期短。难以满足个性化需求，需要二次开发，维护费较多。要有目的培养自己的维护人员。）※四种开发方式的比较：方式特点自主开发委托开发联合开发利用软件包开发分析与设计能力的要求强无弱弱系统编程能力的要求强无弱弱系统维护容易较困难较容易困难开发费用少多较多较少信息系统开发的方法（怎么开发）1)※结构化生命周期法a)系统规划阶段：系统规划阶段是信息系统蓝图设计阶段，是根据用户的系统开发需求，对企业的环境、目标及线性系统的状况进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分析阶段实施计划等方案，然后对这些方案进行可行性分析，编写可形成性

7、分析报告，可行性分析报告通过审核后，开始进行系统分析。a)系统分析阶段系统分析以系统规划中提出的目标为出发点，对现行系统进行详细的调查和系统化的分析，描述线性系统的夜壶流程，指出现行系统的局限性，建立新系统的逻辑模型，这个阶段也成为逻辑设计阶段，系统分析阶段是解决“如何做”的问题。系统分析阶段的成果是系统分析报告，此报告是给用户看的，也是下一阶段系统设计阶段的依据，同时也是将来验收系统的依据，系统分析报告通过审核后，开始进行系统设计，建设物理模型。b)系统设计阶段系统设计阶段解决“如何做”的问题，是在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型

8、，该阶段是根据系统分析报告中的功能要求，考虑企业具体条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，这个阶段也成为物理设计阶段。系统