邮政营业中练习题二及答案

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1、邮政营业(中级)练习题二一、单选题1.邮件的生产传递过程中,用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为(  )。A.进口邮件B.转口邮件C.出口邮件D.待投邮件2.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是(  )。A.国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄B.国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄C.国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄D.国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄3.下列选项不符合国内平常邮件特征的是(  )。A.处理时不登记B.投递时不需收件人签收C.接受查询D.收寄时不出给收据4.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的(

2、),当然也没有自己的内存。A.输入设备B.输出设备C.中央处理单元D.键盘5.信箱开出一封81克本埠信函,已贴邮票3元,按欠资处理发投递局,应批注欠资金额(  )元。A.0.6B.1C.1.2D.26.以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是(  )。A.安徽省码是23、24B.广东省码是51、52C.福建省码是35、36、37D.贵州省码是55、567.下列不属于信函准寄内容的是(  )。A.未使用的邮票B.发票C.购买设备请示D.欧元8.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的,保管期满(

3、  )后作无着邮件处理。A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月9.甘肃陇南“宕昌”的拼音注释是(  )。A.DànchāngB.TàngchāngC.TōngchāngD.Dàngchāng10.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递()。A.国家机关印刷品B.企业印刷品C.国家机关公文D.企业文件11.邮政营业信息系统中,可按照员工角色和(  )进行权限控制。A.支局属地B.员工姓名C.台席D.岗位12.下列不属于印刷品准寄内容的是(  )。A.报纸B.印刷的图文资料C.教材D.通知书13.以下关于行为举止的表述说法错误的是(  )。A.引导客户时,

4、五指并拢,手掌自然伸直,手心向上B.营业场所无客户时修剪指甲C.与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次D.接物或递物用双手,不方便时用右手14.以下关于安全保密事项规定表述错误的是(  )。A.为方便开取信箱(筒),钥匙可以由工作人员随身携带B.营业窗口收寄的邮件,应随时整理放入合适的容器中C.信箱(筒)如有破裂、损坏或不能上锁,应当立即报请修理D.13申请改寄的邮件,必须认真核对有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看15.下列不属于信箱(筒)收寄处理流程的是(  )。A.开箱(筒)取信B.粘贴邮票C.理信、验视

5、D.统计业务量并录入营业信息系统16.下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是(  )。A.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理B.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内明信片处理C.各种首日封,所贴的邮票用纪念邮戳盖销的,可以承认其纳付邮资D.各种首日封,所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的,交寄时不再加盖日戳17.打印机也是常见的输出设备,常用的有击打式的()及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。A.平推打印机B.针式打印机C.机械打印机D.电子打印机18.邮政女营业员工作时仪容符合要求的是(  )。A.染红色头发B.涂红色眼影C.涂深色口红D.淡妆19.以下关于邮件纳费标志的

6、表述说法正确的是(  )。A.邮资机打印的邮资符志不可作为邮件纳费标志B.邮资明信片不可作为邮件纳费标志C.邮资信封不可作为邮件纳费标志D.邮资凭证是邮件纳费标志20.五笔字型汉字输入法中,一级简码共由(  )个汉字组成。A.25B.30C.35D.4021.收寄邮件后,由于录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过(  )交易来处理。A.调账B.清屏C.查询D.查改22.下列国内邮件应改为局内投交的是(  )。A.经二次投递后仍未投出的挂号信函B.经一次投递后仍未投出的快递包裹C.经一次投递后仍未投出的挂号印刷品D.经一次投递后仍未投出的特快邮件23.在邮政

7、营业信息系统营业中发票出现差错时,只能在前台处理模块用(  )交易码来处理。A.1B.3C.5D.724.下列有关邮简的叙述错误的是(  )。A.邮简由邮局发行B.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务C.其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准D.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务25.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片,应由用户套封后按(  )交寄。A.明信

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