护理管理学复习题

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方《护理管理学》复习题一、名词解释1、控制2、计划3、管理4、信息5、程序6、控制7决策8、管理者9、时间管理10、组织设计11、护理差错12、组织文化13、护理事故14、护理质量？15、医疗事故16、护理业务技术管理17、护士长角色18、人力资源管理职能19、护理质量管理20、全面质量管理二、填空题1、护士长是医院管理指挥系统中数量最多的管理人员，包括（）和（）。2、科护士长是护理管理系统中的（）管理者，起着沟通（）的

2、桥梁作用，协调科室内外关系。3、护士长是医院护理管理层最（）的管理者，是病房或护理单元工作的具体（）和组织者。4、“角色”是社会学、社会心理学中的一专门术语，是（）一个人在某位置或状况下被他人（）的行为总和。5、护士长在病房（）小时工作，（）小时负责。6、护士长在工作中要以身作则，（），以良好的（）激励下属满怀信心地实现护理目标。7、护士长除承担病房护理管理工作外，还承担专科护理、（）和（）任务。8、职责就是担当某种职务的人员所应该（）的责任。9、护士长职责包括护士长（）和（）。10、护士长负责病室人员的分工和派班工作，合理（

3、）。11、医院护理工作是一项由许多护理人员共同参与的（）、（）的特殊工作。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方12、决策是科学管理的（）。13、质量就是产品、（）或（）满足规定要求的优劣程度。14、质量管理是对确定和达到质量所必需的（）和（）的管理。15、基础质量管理包括人员、（）、药品物质、（）、时间的管理。16、ISO代表（）。17、TQM代

4、表（）。18、护理质量是指护理的（）及（）优劣程度，是在护理过程中形成的客观表现。19、护理服务对象的（）决定了护理质量管理的（）。20、护理业务技术管理是提高（）的重要保证。21、护理业务技术管理是医学（）发展的需要。22、护理业务技术管理是（）的需要。23、护理学作为一门（）的应用学科，护理教育离不开（）。24、护理管理制度分为岗位责任制、（）制度及有关（）部门的工作制度。25、建立任何护理管理制度，首先应该围绕以（）的指导思想，从（）的利益出发为原则。26、护理业务技术管理是护理管理工作的重要部分，落实分级管理制度，实施

5、目标管理、（）管理，可为搞好（）技术管理提供可靠保证。27、目标管理是以（）为中心的一种管理方法。28、技术循环管理是采用（）循环管理方法。29、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、（）、质量保证和（），使其实施全部质量管理职能的所有活动。30、管理者是管理活动中的主体。在管理活动中起（），拥有组织制度的权力，执行一定管理职能的（）。31、决策是人们为了达到一定的（），在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上，用科学的方法拟定评估各种方案，从多个可行的（）中选一个合理的方案分析判断的过程。32

6、、基层管理者是处于组织中（）的管理者，主要职责是能动地进行管理工作，给作业人员分派具体工作，直接指挥，监督现场的作业活动，保证作业活动有效的完成。基层管理者工作的成效是整个组织目标能否成功的（）。33、中层管理者贯彻执行（）所制定的重要决策和计划，将具体任务分配给所管辖的基层管理者，并监督、检查，协调基层管理者完成各项任务，起（）的作用。34、管理的二重性即（）是指管理与生产力及社会化大生产相联系，是现代生产力构成要素，具有普遍性，通用性。（）是指管理所具有的监督劳动、维护生产关系的特征，是生产关系决定社会性质，决定管理体制的

7、建立，管理方式手段的选择。35、管理的行政方法是在一定组织内部，以组织的（）为依据，运用行政手段，如命令、指示、规定等，按照行政（----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方）关系来执行管理职能而实施管理的一种方法。36、目标管理是现代管理科学中的一种先进的（）、管理制度、（）。37、循环式技术管理，可分为定项循环管理、（）管理、（）管理和按病例循环管理

8、。38、组织文化是一个组织在长期发展过程中把全体成员结合在一起的（）、价值观念和（）。39、高层管理者是对整个组织或组织活动的某一方面负有（）的管理人员。对制定组织的（），总战略，各种资源统筹安排，评价组织绩效等拥有充分的权力和责任的管理者。40、2、硬技术属于自然科学方法，