专业社工的工作困境研究——以济南j社会服务中心为例

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1、山东大学硕士学士论文中文摘要随着我国民间社会工作机构的快速发展，涌现了服务于多元化领域的专业社工，她们受过专业训练并具备一定专业能力，运用专业的工作方法，帮助社会弱势群体走出困境的人员。专业社工通过运用自己的专业理论和专业方法为服务对象提供高质量的专业化服务，形成了～定规模的知名度。然而，专业社工在推动社会工作服务的过程中也遇到了不少的阻力，尤其是就职于民间社工机构的一线社工，她们的需求常常被忽视，表现在社工缺少再学习的机会、薪酬水平低、心理压力大；社工机构缺少对社工的情感支持，且管理制度不完善造成对社工管理不合理；政府

2、缺乏对社会工作的政策扶持，造成社工的社会认可度不高。研究发现，专业社会工作者职业发展困境是由个人能力不强、社工机构发展不完善、政府扶持政策缺失等多方面原因共同造成的，因此改善目前的现状也需要从多方角度进行。为了使专业社会工作者能够发挥专业性，提供优质的社会服务，社工个人需要不断的学习“充电”，增强实务能力；民间社工机构应该加强管理制度建设，寻求多元化的发展方式；政府应尽快完善制度及政策建设，以保障社会工作者能在良好的社会氛围中发挥专业性服务优势，推动社工的知名度和社会认可度。在较长的一段时间内，改善一线社工的工作现状需要

3、各相关主体长期不懈的努力和付出，最终形成一支质量高、水平优的社会工作人才队伍。关键词：专业社会工作者；民间社工机构；职业困境山东大学硕士学士论文AbstractWiththerapiddevelopmentofcivilsocialworkorganizations，theprofessionalsocialworkers谢t11diversifiedservicessprangup．Theywereprofessionallytrainedandpossessednecessaryexpertise，usingprof

4、essionalworkingmethodstohelpsociallyvulnerablegroupsoutofthewoods，Throughusingtheirprofessionaltheoryandprofessionalapproaches，professionalsocialworkersprovidedhigh—qualityprofessionalservicesforclients，achievingacertainscaleofpopularity．However,theprofessionalso

5、cialworkersencounterednosmallresistanceinpromotingsocialworkservicesintheprocess，especiallyfront—linesocialworkersworkinginnon—governmentinstitution,whoserequirementswereoftenoverlooked．Specificallyinthelackofopportunitytotraining，lowpaylevels，psychologicalstress

6、；Thesocialinstitutionslacktheemotionalsupportofsocialworkersandthemanagementofsocialmanagementsystemisimperfect，resultinginunreasonable；Thegovernmentlackofsocialworkpolicysupport,causingthesocialrecognitionofsocialworkersislow．Itwasindicatedthroughtheresearchthat

7、thecareerdevelopmentdilemmaofsocialworkersWaScausedbyvariousreasons，includingindividualabilitylimited，thedevelopmentofsocialinstitutionsimperfectandlackofsupportivepolicies．Inordertopromotetheprofessionalsocialworkerstoplayprofessionalinitiative，SOastoprovidebett

8、ersocialservice，socialworkersthemselvesneededtokeeplearning，”charge”，andenhancedtheabilityofpractice；Privatesocialinstitutionsshouldstrengthenthemanagementsyst