售后部年度工作总结

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时间:2018-11-05

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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立售后部年度工作总结  篇一:售后年度工作总结与计划  1  2  3  4  篇二:售后年终工作总结  年终总结  时间飞逝,11年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生  了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑  也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸  的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过

2、,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个  困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的12年,能让这些种子茁壮成长,  为公司的明天和我的事业多添一片绿。此刻,我将11年在公司的经历作一个简单的概括:  一.随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立得公司领导认可和肯定并委以重任11年年中,在公司进行的公开招聘中

3、,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经  理一职。6月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、  密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的  认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康  医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此  过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训  掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。  二.一年

4、工作重点及工作情况1:12年6-7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了  部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,  德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举  报热线系统等不同项目。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标

5、准规则的建立  2.:7-9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心  和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系  统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。  3:9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审  查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。5:自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未  向领导说明,很多时候不能按时打卡上班

6、,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的  一年。  三.XX年工作计划及安排11作已近尾声,12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目  的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实  施计划:由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品

7、经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  置几个“主管”岗位,1.一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责  招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维  护和巡检;2.每季度进行1次集中培训或现场培训;3.更加完善部门制度和落实人员责任制;  当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培  训质量。  四.对公司制度和管理的建议针对我们在维护过程中遇到的问题,我作

8、出如下几点建议:  1.对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。  避免不了在客户面前向公司有关方

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