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时间:2018-11-06
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立售前解决方案工程师 篇一:各类售前工程师职位分析 售前工程师职位分析: 售前工程师有很多混淆的名字,英文也是一样,典型的包括:presale、solutionconsultant、clientRep。中文翻译后就更多了,售前工程师、售前技术支持、售前技术顾问、甚至直接讲售前或售前技术人员。本文仅仅是通过对软件与技术服务公司的网上资料调查,了解一下从事软件和解决方案的售前
2、工程师的基本条件、前景和要求,从而对个人的择业有更清晰的判断标准。 一、标准定义 二、数据调查 职位分类 我在几个典型网站中搜索“售前”,搜索条件为XX年5月,得到以下结果,按种类进行划分: 分类: A类(高级人才) 职位名称: 高级售前经理/技术顾问(售前)/软件高级售前顾问/资深售前咨询顾问/售前经理 职责: 1.方案撰写、引导随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已
3、成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 2.熟悉公司所有产品、并提出下一步产品的升级意见,需求定位 3.独立的客户交流 4.能提供方案咨询服务 5.主持过标书系列文档的准备制作和演示 6.维持客户关系,挖掘潜在需求 条件: 1.IT基础扎实,新概念广泛理解,2-3年开发经验 2.丰富的本行业知识,一般说法为:对XX行业有深刻的了解,包括其技术架构、业务内 容 3.2-3年以上的售前支持经验 4.主持过大型的同类项目 5.良好的
4、表达和沟通能力(演讲能力强,文档呈现能力强) 6.团队领导能力与团队(转载于:小龙文档网:售前解决方案工程师)协作 7.具有系统体系架构的分析、设计能力 8.具备项目管理经验 9.本科以上,硕士优先 10.承受工资压力 11.销售技巧(谈判、竞争对手分析)随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标
5、准规则的建立 分类: B类(中级人才) 职位名称: 售前高级技术支持工程师/售前顾问/方案咨询部资深售前工程师/高级售前专家 职责: 1.售前方案设计 2.系统测试与技术培训 3.客户交流 条件: 1.能演讲、写方案,良好的人际沟通能力 2.根据需求进行多种方案制作 3.能现场支持、经常出差 4.熟悉本产品的基本原理 5.两年的开发经验 6.参加过大型类似项目的投标过程 7.对本行业同类产品比较了解 分类: C类(侧重技术的支持) 职位名称: XX售前工程师/售前技术服
6、务工程师/高级售前技术专家/售前服务工随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 程师/系统工程师(售前) 职责: 1.了解客户技术(注意是交流,其实基本上是倾听与同意,不是引导) 2.评价相关产品的技术指标 3.支持销售的售前服务工作,协助技术讲解 4.进行客户问题的解答 条件:
7、 1.能安装、查错 2.能现场支持 3.经常出差 4.熟悉本产品的基本原理 5.一到两年本系统的安装或开发经验 6.最终用户的培训 7.针对不同的行业,有明确的专业知识要求 分类: D类(侧重销售的支持) 职位名称: 售前工程师/销售技术人员 职责: 1.普通销售 2.项目前期技术支持随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济
8、增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 条件: 1.市场开拓经验 2.熟悉产品 3.良好的表达能力和分析功底 分类: E类(不能算真正的售前) 职位名称: 售前系统分析员/ 职责: 1.准确的说应该是需求分析人员(因为国内很多项目都是不签合同,先做了再说。因此主 要是在需求了解的过程中完成售前) 2.需求分析与方案制作 条件: 1.较强的系统分析能力与编
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