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1、草原风主题餐厅创业计划书一.餐厅介绍1.餐厅宗旨以创造利润和传播文化,以及宣传保护草原为目的。以餐厅为载体,传播蒙古文化,使公众在进餐时体会蒙族文化、感受草原风情;使餐厅在创造利润时,充当文化使者,承担社会责任。2.餐厅定性:具有草原风格的,提供蒙族特色食品的,适合情侣消费,家庭聚餐,游客共餐的主题餐厅。3.餐厅位置:六安金领乐园旁二.环境、产品、服务1.环境设计:一楼(一间门面)环壁暗色装修,挂成吉思汗画像,牛角,及蒙古文化宣传画.两扇门对外开,两侧有迎宾服务员,负责引导顾客入座,点菜,买单.设前台和厨房,20前台有前台服务员负责调配包厢,收银.前台后方设厨房.地毯由门
2、铺至前台,再沿楼梯铺.楼梯两侧有蒙古风情的草原挂画,蒙古刀,皮制品.沿楼梯上至二楼,二楼(三间门面)设若干包厢,大,中,小三类,大包间[十五人间]1个,中包间[八人间]4个,小包间[四人间]8个.大包间内设大圆桌,中包间设方桌,靠椅,小包间设四人长桌,沙发.大包厢居室内正中,全仿蒙古包建,围墙为圆柱形,四周侧壁分成数块,顶为圆锥形。20中包间设计进行些许改动,围墙呈长方体,顶呈棱锥状.小包间依窗而建,一半由帐篷构成,另一半由的大玻璃窗构成(只做概述,具体操作外包给装修公司).室内铺厚地毯,挂成吉斯汗像,蒙旗,风景区风景画,蒙族饰品,蒙古族人游牧工具,如马鞍,部分小包间使用
3、蒙族桌蒙族凳.2.设施及美化☆音响:低音播放悠扬草原乐曲。☆环境要求:①玻璃门窗清洁,无灰尘,无裂痕。②地板无碎屑及污痕。③墙面无污痕及破损处。④盆景花卉无枯萎及灰尘。⑤电器设备安全,无污痕。⑥台布清洁。20⑦背景音乐音量适中.⑧小包间摆玫瑰花.3.服务☆服务员类型及职责:Ⅰ.迎宾员:负责前门迎宾;引导顾客至前台,且将顾客引导至前台告知的空座;指导顾客点餐,所点菜记录交至后厨和所在楼层吧台。即:给予顾客餐前全程服务。Ⅱ.前台:查询空座,收银Ⅲ.后厨师傅:根据迎宾员所给菜单,按照一定程序制作菜肴Ⅳ.传菜员:根据记录传菜。Ⅴ.清洁员:负责洗手间卫生清洁☆服务人员守则:⑴服务员
4、上岗一律穿带蒙古服饰。⑵服务员上岗一律行蒙古族礼。⑶上岗前检查个人卫生,挂好名牌号。⑷热情服务,态度温和,不准与顾客发生冲突。⑸不准损公肥私。4.采购☆20对于奶制品等食品加工外包给签约公司,要求该企业通过国际质量安全体系认证。我方对食品质量,包装做出要求。☆食品原材料入库要经过收检组检查。5.产品:产品包括各种奶制品(奶酪,奶酒,酸奶,奶茶,奶皮……),各种肉食(烤肉,全羊,牛肉)以及店铺所在地的食品。餐厅提供现场煮奶茶等特色服务。三.市场分析与竞争分析1.市场背景☆随着经济发展,人们的经济水平不断提高,市民对饮食的要求不仅仅是填饱肚子,更倾向于享受进餐的过程。会更加热
5、衷于环境有特色,服务有质量,产品有个性的主题餐厅。☆金领乐园开园后,游客接待量大,对餐饮业的需求量骤然增加。异地的旅客较多,由于好奇心理,更愿意进入有特色的餐厅进餐。而且游客中,情侣叫多,更希望进入具有浪漫气氛的,高雅的餐厅进餐。上述,使得具有本餐厅这种具有特色的主题餐厅市场规模增大。2.市场状况与市场趋势预测目前,在六安市场上,这种餐厅还为出现,市场仍是空白。当然,相同档次的、受欢迎程度较高的餐厅占据着现在的市场。我们预测,本餐厅这种20具有草原风格,蒙古族特色的,以爱情,家庭为主色调的餐厅。一定能成为游客体味少数民族风格的活动场所;加之,占据时间优势,顺应消费者的诉求
6、,如果营销手段适当,一定可以拓宽市场,占据相当大的市场份额。3.消费群体对于本餐厅这种特色性强,地理位置特殊,档次相对较高的餐厅,消费群体主要是:小型家庭,大学生,外地旅客,中产阶层4.消费方式。☆小型家庭就餐,情侣就餐,大学生同学聚会,外地游客进餐,市民接待来客。☆下午茶,休闲简餐5.竞争分析☆市场结构与划分从餐厅角度:同等档次的餐厅已经不少,部分餐厅凭借其良好的环境,高质量的服务,以及招牌的烧法等优势有了稳定的顾客,占领了市场,一时间不易打破原有市场格局。这样看来属于垄断竞争市场。从餐厅特色:目前六安地区没有主题餐厅,具有主题餐厅雏形的餐厅也较少且都为火锅店,虽然经营
7、的不错,不过档次偏低。这样看来属于市场空白。从依托旅游景点的角度:由于金领乐园刚开业,餐饮业刚起步,各个餐厅都处在发展阶段。这样看来属于完全竞争市场。20☆我方优势与弱势优势:依托金领乐园,凭借特色服务,依靠个性产品,开业时间有利,以及具有管理经验的创业团队。劣势:原材料获取较难,价位较高,市民对外来餐饮的忠诚度未可知,甚至有可能不适应外来餐饮。四.市场营销及公关各种公关营销活动按照计划同时或紧接着进行,这样有利于形成巨大的新闻效应,提高餐厅的知名度.1.设立保护草原基金(于公司发展的中期进行)活动程序:准备相关材料,报有关部