产能过剩背景下z集团业绩管理问题研究

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1、产能过剩背景下Z集团业绩管理问题研兜摘要:当今市场竞争环境越来越强调企业内外部的环境的统一以及内部环境的协调运作。而传统的业绩管理系统却存在着过于封闭、忽略外部环境、各部门之间强调竞争性,忽略协同合作等缺陷。相反,自然生态系统则具备传统业绩管理系统所不具备的优点。本文基于深受产能过剩困扰的Z集团业绩管理现状,分析了z集团业绩管理存在的一些问题,并创新性地引入了企业生态的概念,重塑Z集团的业绩管理系统。关键词:业绩管理组织结构战略管理企业生态一、Z集团业绩管理现状分析(一)Z集团简介Z集团公司始于1958年,是一家位于W市的国有中型冶金工业和工程项目管理企业集团。其注册资本为3

2、1亿元,目前主要从事冶金生产、环保设计和工程总承包;节能环保项目的投资、建设、运营等。自从2010年以来,随着国内钢铁产量的过剩,钢铁价格一路走低,公司的业绩受到了很大的影响,但是公司仍然在每年预算方面给冶金部门大量资源,忽视了其设计和工程承包部门,导致企业内斗严重。此外,由于Z集团环保治理部门由于在业绩考核中的贡献不被公司业绩考核所重视,人员流失严重。(二)Z集团业绩管理存在的问题1、组织结构形式不合理目前,Z集团公司的组织结构为经典的职能制组织结构,高度集权化、规范化、专业化有利于实现规模经济,使员工的工作效率得到提高。但是随着企业规模的逐步扩大,员工数量已经从原先的上百

3、人扩展到今天企业集团的几千人。高长型的组织结构在一定程度上降低了Z集团公司的组织效率。适用于单一业务企业的职能制结构,已经对Z集团公司多业务的发展构成一定的阻碍。2、子公司管控模式与战略不匹配Z集团公司成立了环保子公司,其环保技能的研发不仅使其承包了更多的环保工程项目,增加合同金额,提升高了集团的营业收入。同时,它改善了冶金部门的污染物排放,使冶金部门的环保措施得到改善,绩效也得以提升。然而,企业内部的这部分关联交易并未完全市场化,不仅使得财务核算变得困难,难以完全反应子公司真实的财务状况,也使得绩效考核变得困难。目前,Z集团公司并未落实子公司将的这种协同效益,绩效奖励偏重传

4、统的治金业,引起内耗。3、业绩评价反馈存在缺失Z集团公司高度集权化的组织结构,导致企业的内部信息传递流程冗长。在信息传递时,需要通过集权职能的所有层级向上汇报,加大了信息沟通的障碍。企业的反映能力降低,无法及时根据市场信息对员工的绩效考核指标做出相应调整,无法对员工产生激励效应,反而让员工感到不满。二、基于企业生态视角重构业绩管理系统的思路通过上文的分析可以发现:目前Z集团面临的业绩管理难题成因是其业绩管理目标、业绩管理基础以及业绩管理能力均存在一定程度上的不合理。这表明Z集团公司现有的业绩管理分布零散,且缺乏整体性不能与战略保持一致。因此,z集团公司有必要重构一套业绩管理系

5、统。当今市场竞争环境越来越强调企业内外部的环境的统一以及内部环境的协调运作。而传统的业绩管理系统却存在着过于封闭、忽略外部环境、各部门之间强调竞争性,忽略协同合作等缺陷。相反,自然生态系统则具备传统业绩管理系统所不具备的优点。将自然生态系统应用于企业管理活动,越来越多学者提出了企业生态系统的概念。企业生态系统是指企业与企业生态环境形成的相互作用、相互影响的系统。在一定区域内,和生物一样,没有一个企业个体或单个组织是能够长期单独生存的。种群本是生物学上的一种概念,指在一定时间内占据一定空间的同种生物的所有个体。种群中的个体并不是机械地集合在一起,而是彼此可以交配,并通过繁殖将各

6、自的基因传给后代。生物种群构成群落,使整个生态系统持续不断的发展。Z集团公司现有业务已经衍生至冶金行业、设计制造等,按照行业板块来划分各个子公司,容易造成资源分配不均,业绩考核不公,恶性竞争等不良后果。我们借助生物种群的概念,来重新划分Z集团公司各个业务板块,将其种群化,重构企业种群。企业种群是一定时间和空间中由同质的一群企业个体组成的结构和功能单位,企业种群占有一定的领域,其企业个体间通过种内关系有机地组合成一个系统。Z集团公司的各项业务单位是紧密联系的,并非绝缘的个体。Z集团公司的非业务单位主要是一些专业所和行政管理支持单位。其中,专业所包括设计院、研究所等技术支持专业以

7、及销售分公司、物流分公司等市场支持专业。行政管理单位包括行政单位、档案保存单位等硬件支持单位。非业务单位共同支持Z集团公司业务单位的发展,因此我们将非业务单位划分为一个非业务种群,该种群的所有非业务单位共用一套业绩考核体系。、Z集团公司业绩管理系统构想(一)重新资源分配基于企业生态系统的理念,抬金子公司和环保子公司等处于同一个业务种群,他们所享有的资金也处于同一个资金池。因此,Z集团公司的企业种群内的各个子公司银行账户实行集中化,缩短企业银行账户的数量,加强银行账户的集约,以提高资金池的资金容量和资金的

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