制度才是真正的老板

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1、制度才是真正的老板——一流的执行必有一流的制度狄振鹏.著148前言俗话说：“无规矩，不成方圆。”对企业来说，规章制度就是“规”和“矩”，有了良好的制度，企业才能成“方”成“圆”。经营得好的企业都有良好的管理制度，这些制度规范并引导着企业稳定、健康地发展。所谓制度，简单地说就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为规则，比如人事制度、财务制度等等。而“制度管理”，是指企业通过制定相应的制度并落实制度来管理企业的一种方法和手段。之所以要用制度来管理企业，而不是仅靠人来管理，根本原因在于：管理的根本目标在于显示公平与提高效率。要想达到这个目标，必须有制度作保

2、证。如果没有制度，管理者在处理问题的时候，就会缺乏标准，这就很难保证公平和效率。比如，欧洲男子在踢球的时候，人多时就以点球决定谁上场。有了这样的规则，就显得非常公平，又可以节约时间，避免人为决定谁上场、谁下场带来不悦和麻烦。制度管理能不断优化企业管理。在落实制度、处理问题的时候，可以不断在实践中发现制度的缺陷，然后不断完善制度。随着制度的不断完善，企业管理也会不断优化。否则，处理任何问题都是随意的，那么以后同样的事情出了问题，就谈不上借鉴经验，也不知道在哪里改，而且会产生很多人为的矛盾，增加管理的成本。用制度管理企业可以避免许多悲剧。为什么在企业管理

3、中会出现很多问题，甚至是悲剧呢？原因无非是这样几个：一是没有制度来遵循，二是有制度不遵循，三是制度不合理。2008年4月28日，胶济铁路列车相撞、2011年7月23日甬温线动车追尾事故等特大交通事故，就是因为有制度不遵循，生产调度混乱造成的。由此可见，建立好的制度并认真执行可以避免许多悲哀。既然企业管理效果的好坏取决于制度的好坏以及遵循程度，那么制定科学合理的规章是第一个关键。管理大师德鲁克曾说：“好的制度应该科学，实事求是，符合客观规律，还要明确具体，并且实用。”可见，好的制度有三个重要标准：科学、明确、实用。科学是指制度应依据客观情况来制定，而不

4、是主观臆测、凭经验或盲目照搬，；明确是指制度条文要具体，语言表述要明确，涉及到的职责要落实到人，避免推诿扯皮；实用是指对实际管理的作用，因为制度是指导实践的，是解决问题的，要有实际效果。而不是作秀，不是走形式，不是为了应付上级检查。有了好的制度之后，最应该重视的是执行。没有执行148或是在执行中虎头蛇尾，那么制度就会流于形式，制度就成了摆设，制度就无法发挥企业管理的作用。只有把制度不折不扣地落实到位，制度才会发挥作用，体现价值，这样制度才是真正的老板。本书《制度是真正的老板》强调制度在企业管理中的作用，把制度的重要性提升到高于老板的高度，深刻表明“制

5、度管人”比“人管人”更能体现公平、效率、威严，从而把企业经营得更好。全书从全世界名企的管理案例着手，结合形象的图标，阐述了一个个深刻的管理哲理，最终表明制度才是管理企业的法宝。148目录第一章老板打天下，制度定江山老板创业打天下，辛辛苦苦地把公司建立起来，经营地有模有样。接下来，老板最希望的是公司稳步发展，逐步壮大。可事与愿违，很多公司在经历了发展初期的短暂繁荣后，常会面临发展瓶颈——发展没后劲，原地踏步，甚至衰败直至死亡。为什么会这样呢？因为公司制度没有发挥应有的作用。正所谓，老板打天下，制度定江山，企业发展不能没有制度稳定中军。制度是管理的法宝，

6、好的制度才能规范企业，才能为企业的发展提供内驱力。第一节制度是管理的法宝第二节好的制度规范伟大的企业第三节偶胜靠计策，长胜靠制度第四节制度面前，人人平等第五节管理要人性，制度要严格第二章严抓制度的制定流程与常见禁忌我们经常听到管理者抱怨员工没有很好地执行制度，虽然这与员工本身有关，但制度本身也可能存在问题。比如，制度在制定的时候，没有做好客观的调查，没有经过充分的讨论，没有征求过员工的意见和看法，导致制度存在不周到的地方，难以服众。这就会影响制度执行的效果。如果制度在制定中注意这些问题，严格按照流程来制定，在制定制度的时候争取大家的支持和认同，那么制

7、定制定出来后，就容易得到贯彻和实施，对公司的发展才会产生积极的作用。第一节充分调查研究问题，拟定制度草案148第二节集思广益，广泛了解各方看法第三节避免公司制度与法律法规相抵触第四节制度要抓重点，要明确简明第五节避免制度过于苛刻、过于精细第六节制度要严谨，切忌朝令夕改第三章部门职能具体化，制度要管好组织不同的部门有不同的职能，只有当各部门履行好各自的只能，才能从整体上保证公司各方面正常运营。为此，公司需要建立具体化的部门制度，比如企业策划制度、行政办公制度、人力资源管理制度、财务制度、研发制度、保密制度等等。这些制度就像一只木桶的木板，少了哪一个都不

8、行；哪块木板过短，都会影响木桶的盛水量。所以，管理者要行使好部门职能，用具体的制度管好组织。第一节行权靠制度